U redu je raditi pogreške. Kad to učinite, ispravno je to posjedovati, učiti od toga, ispričavati se i krenuti naprijed. Ali, to se ne događa stalno. Budući da svi očajnički želimo izbjeći bilo što što bi moglo prekinuti lijepu harmoniju naših života, često odgovaramo na pogrešan način.