Sjećam se prvog intervjua koji sam ikad napravio za jedan članak. Bio sam 20-godišnji stažist i imao sam zadatak pozvati višeg stručnjaka za karijeru da dobijem mišljenje o nekoj temi - taj je dio pomalo zamišljen.
Ali ono čega se vrlo dobro sjećam je koliko sam bila nervozna. Srce mi je kucalo jako brzo i prilično sam siguran da sam se nekoliko sekundi spotaknuo nad riječima, što me je navelo da molim da ponovim pitanje.
Vjerojatno čekate da kažem da mi se to više ne događa - da sam, kad sada vodim intervjue, profesionalac i da je dizanje telefona za mene lak zadatak kao i disanje. Ali oh, dragi čitatelju, jako si u krivu.
Stvar je u tome da to radim godinama . Razgovarao sam s toliko različitih ljudi da vam ne mogu reći točno koliko intervjua sam obavio tijekom svoje karijere.
Pa što je dogovor? Zašto me takav svakodnevni dio moje uloge još uvijek muči?
Svi živimo
Sigurno nisam sama. Caitlin Gautrois izvršni je regrut koji već šest godina postavlja rukovodeće rukovoditelje na rukovodeće uloge. No, kao samoopisani introvert, skakanje na telefon s vrhunskim talentom budi joj živce do danas.
"Razgovaram s ljudima koji su doslovno proveli 20+ godina gradeći tvrtke, vodeći organizacije s više milijardi dolara - to može biti malo zastrašujuće, a to može pasti na mene ako to dopustim", objašnjava.
To se posebno odnosi na nju kad ostavlja glasovne poruke potencijalnim kandidatima. Prisjetila se jednog za mene duhovitog slučaja: „Odrastao sam čitav život u crkvi, a svaku molitvu uvijek završavaš s„ I u Isusovo ime, Amen “. Pa sam jednom završio govornu poštu i nikad je neću zaboraviti. "
Odrastao sam čitav život u crkvi, a svaku molitvu uvijek završavaš riječima: "I u Isusovo ime, Amen." Pa sam jednom završio govornu poštu i nikad je neću zaboraviti.
Taj strah od zabrljanja ili izgovaranja pogrešne stvari obično ju dovodi u sumnju u sebe: „Ne mogu vam reći koliko sam puta doslovno izgovorio govornu poštu, izbrisao je, snimio je ponovo, a ponekad to učinim i pet ili šest puta dok se ne osjećam prirodno ", kaže ona.
Alex Osten, voditelj računa u The Museu, nervozno razgovara s klijentima - nešto što mora raditi doslovno svaki dan. Za nju, "također uvijek postoji strah da će im se netko, ako im se ne sviđa ili moja profesionalnost, svidjeti?" Hoće li se žaliti na mene?
Ponekad su ulozi vrlo jasni. Natalie Sportelli, koja radi u Lerer Hippeau, njujorškoj tvrtki s rizičnim kapitalom u ranoj fazi, može potvrditi da je zbog toga planiranje događaja nervozno. U svojoj ulozi kao voditeljica sadržaja i robne marke planira događaje za vođe u portfeljima Lerer Hippeau, i „iako to radim već neko vrijeme, i mislim da je to istina za ljude koji planiraju događaje cijelo vrijeme, još uvijek stižete tjeskobni u predvođenju i danu - kaže ona. "Želite osigurati da je catering postavljen, lokacija je spremna za vas, i što je najvažnije, da maksimalno iskoristite vrijeme svojih sudionika nakon što su tamo."
Ali što je s poslovima koji nisu okrenuti klijentima? Što ako je jedina osoba u riziku, dobro, vi?
Dok me nerviraju razgovori ljudi o člancima, Abby Wolfe, slobodna spisateljica i trenerica karijere Muse, ima više brige zbog uređivanja svog rada.
"Nikad ne znate što će netko misliti o vašim osjećajima ili mislima, a mislim da je izlaganje najugroženijeg dijela vas … samo zastrašujuće i mislim da će uvijek biti zastrašujuće", kaže ona.
Priznaje da pati od implantacijskog sindroma i brine da će njezini urednici "vidjeti posao koji im se ne sviđa ili koji ne misle da je dobar i zbog čega će zaključiti da nisam dobar u onome Radim i / ili ne shvaćam svoj posao ozbiljno. Ne želim da me ikad percipiraju kao nešto na polusnu. "
Nedostatak nerviranja na poslu
Postati nervozan tijekom obavljanja rutinskih zadataka može biti znak da vam treba više treninga ili vodilja ili pozitivna podrška. Ali češće se radi jednostavno o pritisku koji smo izvršili.
"Kad ste nervozni, to zaista postaje vaš simpatični živčani sustav i daje vam do znanja da je vrijeme da se aktivirate", kaže Jonathan Fader, licencirani performans i klinički psiholog. U tom smislu, određena količina nervoze i tjeskobe zapravo nam može pomoći u obavljanju.
Problem je u tome što se možemo toliko uložiti u to da stvari budu u redu da nas slučajno potkopavaju, psihološki gledano.
"Često se brinemo o tome što će drugi ljudi misliti o nama ili kako ćemo izvesti, a to može dovesti do toga da obratimo pažnju na sitne detalje o onome što radimo, posebno na dobro naučene stvari koje radimo cijelo vrijeme. I mi zapravo možemo narušiti naš vlastiti učinak ", objašnjava Sian Beilock, predsjednik Barnard Collegea i znanstvenik kognitivnog znanja koji je stručnjak za zabrinutost u pogledu performansi.
Često se brinemo o tome što će drugi ljudi misliti o nama ili kako ćemo izvesti, a to nas može natjerati da obratimo pažnju na sitne detalje o onome što radimo, posebno na dobro naučene stvari, da radimo sve vrijeme. I zapravo možemo poremetiti vlastiti nastup.
Ona daje analogiju uzimanju stepenica. Ako bi vas netko pitao što radite s koljenima dok se spuštate stepenicama, postoji velika vjerojatnost da ćete biti toliko fokusirani na taj određeni zadatak da ćete vam pasti na lice dok silazite.
"Obično ne razmišljamo o koracima, a onda kad ste zabrinuti i zabrinuti zbog toga, počnete razmišljati što se događa", kaže Beilock. Ista stvar nam se događa kada živimo na poslu zbog živaca.
Kako to proći
Povijest nam govori da smo radili te zadatke prije mnogo puta i živjeli smo pričati priču. A ipak se ta činjenica gubi kada se ponovno borimo s njima. Zato je važno imati nekoliko trikova u svojoj torbi kako biste razoružali sumnju u sebe.
„Znati nešto ili pripremiti je dobro, ali naše strepnje i stav i motivacija također su važni“, kaže Beilock. Koliko god bismo trebali vježbati ispravno obavljati zadatak, također bismo trebali vježbati razumijevanja svoje uznemirenosti i provjere svojih emocija.
Iako su donji savjeti odlični za blage živce, ako vas anksioznost ometa u vašoj sposobnosti da posao obavite ili vam redovno predstavlja značajan problem, morat ćete razgovarati s terapeutom koji vam može pomoći pronaći više specifične strategije za suočavanje.
Prepoznajte i zaustavite negativne misli u svojim tragovima
Wolfe je uspio vježbajući ono što naziva "zaustavljanjem misli". Zaustavljanje misli, objašnjava ona, jednostavna je koliko i zvuči. Kad vam negativna misao iskoči u mozak - recimo, bojite se da ćete zabrljati sljedeću prezentaciju tima ili reći nešto što ćete odlagati potencijalnom klijentu - identificirate tu misao i zaustavite je dalje. Umjesto toga, podsjetite sebe da ste dobri u onome što radite i ne biste trebali trošiti svoje vrijeme i energiju razmišljajući na ovaj način.
Stavite živce u perspektivu
Gautrois se voli podsjećati na nešto što joj je mentor rekao jednom prilikom prvog pokretanja, a rukovoditelji koje je regrutovao često su bili zvjezdani: "Caitlin, obukli su hlače na isti način na koji ste obukli hlače." Ovo podsjeća da ljudi na drugom kraju su poput nje - i, zapravo, može biti drago čuti od nje - motiviraju je da nastavi dalje.
Obukli su hlače na isti način na koji ste obukli hlače.
Pronađite svoju tehniku opuštanja
U onim stresnim trenucima, Fader predlaže da imate neku aktivnost ili strategiju rješavanja problema kako biste se smirili ili napumpali, što god je potrebno da biste prošli kroz zadatak.
"Na primjer, ako energično prezentirate grupu od 1.000 ljudi, skakanje gore i dolje zapravo bi vam moglo pomoći da uđete u pravi okvir uma", kaže on. "Međutim, ako opušteno razgovarate sa grupom od 10-20 ljudi, nekoliko polakih, dubokih udisaja … moglo bi vam biti od koristi za opuštanje."
Beilock dodaje kako zapisivanje vaših briga - poput dnevnika kada ne možete spavati - može pomoći u "preuzimanju uma", naziva ga. Ako ih oborite na papir, manje je vjerojatnost da će vas odvratiti i zadržati.
Uzmi Plunge
Na kraju, važno je zapamtiti da je aktivacija najčešće najsuroviji dio obavljanja zadatka. Kao što Sportelli primjećuje planiranje događaja, "Svi ti nervi nestanu naravno nakon što sve završi i prođe." Najbolji način da se proširite oko živaca? Samo uskočite!
