Vi ste na izvršnom sastanku. Tip s vaše lijeve strane stoji šakom šakom o stol i laje o svemu što on misli da je važno. "Toliko je strastven u našem poslu!", Komentira netko, gotovo u strahu. Sljedeći tip, onaj preko stola, dodaje svoja dva centa, gotovo vičući u neskladu. A gazda ulazi u kaljenje tima. "Ne treba biti toliko agresivan", kaže, namignuvši namignuvši.
Sad je tvoj red. Ne slažete se s jednom od inicijativa za naredni kvartal. Dakle, vi govorite gore - podjednako strastveno i agresivno kao i vaši muški kolege. Ali ono što čujete kao odgovor je nešto prema crtama: "Ne treba biti toliko emotivan", a u hodniku netko šapne: "Tako je kučka."
Možete li to zamisliti? Kladim se da možeš. Jeste li ga živjeli? Vrlo je vjerojatno da imate - ili nešto slično. Vidio sam taj dvostruki standard u svakoj tvrtki, u svakoj sobi, u svakom odjelu: Kad žene govore i ponašaju se na sličan način kao i njihovi muški kolege, umjesto da zarađuju jednake pohvale i pohvale, često im se događa upravo suprotno. "Dječaci će biti dječaci", kako kažu, ali čini se da žene ne mogu pobijediti, odbacile su ih kao djevojčice ili su se odmakle zbog opaženih "oštrih laktova."
Dakle, ako ste (vjerojatno bez vaše vlastite krivnje) jedna od tih žena bila percipirana kao "gruba po ivicama", što biste trebali učiniti?
Pa, prema mišljenju ove djevojke, kada nas nazivaju emocionalnom, kuckom ili, ono što nam se stvarno kaže, "osjećam se ugroženo." Nije fer, ali istina je. Dakle, ako se osjećate kao da ste u ovoj situaciji, moj savjet je da se uključite u „pljuvanje i poliranje:“ Prepoznajte što je i napravite neke suptilne promjene koje će raditi u vašu korist. Evo kako.
1.
Agresivna je definirana kao spremna ili vjerojatna za napad, dok je asertivna definirana kao prikazivanje samopouzdane i snažne osobnosti. Kad ste asertivni, autoritativni ste, gledate ljude u oči na njihovoj razini, koristite poštujući ton i mirno dajete deklarativne izjave. Koristite ton koji je brižan i nedestruktivan, a ne onaj koji je diktatorski i „moj put ili autoput“.
U osnovi smanjujete razinu prijetnje. Isprobajte - bez obzira na to koji ton svi drugi koriste - i možda ćete otkriti da vam se točka još više jača.
2.
Ljudi uglavnom vole čuti sebe kako razgovaraju. Pa neka. I kad imate nešto za reći, izgovorite to, ali učinite to piggybakingom na ono što su vaše kolege upravo rekli. Upotrijebite njihove riječi da biste dobili svoj vlastiti bod.
Recite da se osjećate snažno zbog sve većeg proračuna projekta. Umjesto da se borite za što bržu primopredaju svoje poruke, pokušajte prvo slušati, a zatim zvučajte kad to ima smisla, uz nešto poput: „Steve, stvarno mi je drago što ste se postavili zabrinuti oko datuma realizacije projekta. I zbog toga sam zabrinut, pogotovo zbog financijskih posljedica. "
3.
Ja znam ja znam. Zvuči kao loša politika, zar ne? Ali čujte me: sve što netko kaže uključivat će nešto s čime se slažete. Istina, nešto može biti činjenica da se na engleskom govori, ali to nije važno. Uvijek započnite s dogovorom, a zatim proširite svoju poruku fokusirajući se na to kako taj sporazum izjednačava s onim što zapravo želite napredovati.
Na primjer, "Bobe, slažem se s tobom da nam je najveći prioritet upravo povećanje prodajnih prednosti. I mislim da ćete se složiti s tim da u četvrtom tromjesečju nismo dosta postigli, i zato predlažem da krenemo naprijed radeći ovako … "
4.
Osoba koja postavlja pitanja drži moć. Kako? Ona usmjerava razgovor bez da se zapravo ni s kim ne slaže. Sljedeći put kad netko kaže nešto na što želite ponovo aktivirati, piggyback, slažete se i preusmjerite s pitanjem: „Dakle, Charlie, kad ste ranije rekli da smanjujemo budžet za oglašavanje za 30% - kakva su vaša razmišljanja o tome kako postići kupca ciljevi akvizicije? "
Jedno jednostavno, bezopasno pitanje i shvatili ste točku bez da se bilo koga slažete.
Je li fer da muškarce i žene različito doživljavaju na radnom mjestu zbog toga što rade i govore potpuno iste stvari? Nikako. Ali vidim li da se to događa stalno? Apsolutno. A kad se nađete u ovoj situaciji - kada govorite da vas um neće dovesti nigdje - najbolje što možete učiniti je učiniti što dobro u bilo kojoj drugoj poslovnoj sredini: Znajte s čime radite i igrajte igru u skladu s tim,
