Između 20-ak ili više od nas, ekipa Muse je vjerojatno bila na nekoliko stotina intervjua u naš dan.
(Znamo. I mi razmišljamo o tome.)
Drugim riječima, prošli smo kroz sve one OMG-ove što bih trebao nositi panične napade i probe ogledala u kupaonici savršenog odgovora na pitanje "Koja je tvoja najveća slabost?" S čime se vjerojatno baviš dok se pripremaš za tvoj veliki dan.
Ali svi ti gaćice i uvježbani odgovori nisu bili za nijansu. U interesu dijeljenja naše teško osvojene stručnosti za traženje posla, sastavili smo popis najvećih pitanja o razgovoru za posao u koja smo ušli - i odgovore koji će vam pomoći da uđete u potpuno pripremljeni vaš posao.
Uzmite u obzir sve što ste ikada željeli znati o intervjuiranju - odgovorila.
Pitanja 1-8 prije intervjua
1. Što trebam nositi?
Tradicionalna mudrost intervjua reći će vam tamno odijelo, pritisnut gumb i savršeno sjajne pumpe ili cipele. Ali istina, sve ovisi o svirci na koju se prijavljujete. Ova izvedba izvrsno funkcionira u tradicionalnom okruženju, poput banke ili odvjetničke tvrtke, ali kod kreativnijeg poslovanja ili pokretanja posla bit ćete presvučeni - a sjajni poslovni casual izgled može biti puno bolji. Pogledajte naš vodič o izvlačenju poslovnog izgleda kako biste saznali više.
2. Što bih trebao prije pitati sugovornika?
Poznavanje svih sitnih detalja može vam značiti samopouzdanje tijekom intervjua, tako da je potpuno u redu postaviti nekoliko razjašnjenih pitanja. Obavezno provjerite s kime ćete se susresti (posebno ako ima više ljudi), ako postoje neki posebni upute ili detalji parkiranja, koliko dugo će sastanak trajati i ako nešto trebate pripremiti.
3. Što trebam ponijeti?
Tri kopije životopisa, nekoliko najboljih uzoraka vašeg rada ako ih imate, bilježnica i olovka i, dobro, osnove koje biste donijeli bilo gdje (gotovina, telefon u tišini, blagajna). Sve se drži u elegantnom platnu ili torbi!
: Evo što donijeti na sljedeći razgovor o poslu (osim vaše A-igre)
4. Što trebam pripremiti?
Za većinu intervjua morat ćete razmisliti o najčešćim intervjuima koja postavljaju menadžeri. (I da, za sve njih imamo ideje.) Iako na njih ne morate imati skriptirane odgovore (u stvari, molim vas nemojte), razmišljanje kroz uobičajena pitanja i kako vam iskustva mogu pomoći da odgovore na njih će vam pomoći osjećate se puno ugodnije na dan.
5. Koliko istraživanja o tvrtki treba obaviti?
Ukratko, što je više moguće. Trebali biste biti brzi o tome što poduzeće čini, pozadini anketara i svim trenutnim događajima ili pritisnite. Također biste trebali pokušati dobiti uvid u kulturu i postupak intervjua koristeći Glassdoor ili, da, informativni razgovor.
Želite raditi ovdje, zar ne? To je reklo, zapamti, ideš na intervju, a ne trivijalne večeri. Iako je možda ključno znati da se tvrtka brzo širi u Aziji, ne trebate pamtiti koliko ureda ima u svakoj zemlji. Pročitajte društvo, ali nemojte buditi cijelu noć naglašavajući detalje.
6. U koje vrijeme trebam stići?
Rano! Ovdje nam se sviđa pristup bolji i sigurniji od žalosti i predlažemo da planirate doći do ureda s oko 30 minuta slobodnog vremena - nikad ne znate koji promet ili bogovi metroa mogu raditi protiv vas. Izjava o odricanju odgovornosti: Ako stignete rano, nemojte reći recepcioneru da ste tek ovdje - sjedite u predvorju ili Starbucksu i skupite svoje misli do pet minuta prije vašeg sastanka. Nitko ne cijeni prerano ranu pticu.
7. Što da radim ako znam da ću kasniti?
Hm, zato smo rekli da stignemo ranije. Ali u stvarnosti se život događa, a kasnjenje (iz stvarno dobrog razloga) u pravilu nije prevara. Ako ste u svom automobilu, mirno nazovite ruke bez ruku i pitajte recepcionera ima li prijedloga za alternativni put. To je način da navijestite da možda neizbježno kasnite bez poziva i pritužbi na promet. Ozbiljna kašnjenja podzemne željeznice? Spustite se na sljedećem stajalištu i zakačite ga ili uhvatite taksi. A ako još uvijek stignete kasno? Izvinite se iskreno - jednom - i vratite svoju igru licem prema naprijed. Ne nastavi to iznositi.
8. Što trebam učiniti ako sam bolestan? Mogu li otkazati?
Najbolji način za rješavanje ove situacije je izbjegavanje. Osjećate se kao da se razbolite u srijedu? Nemojte slušati razgovor u petak - nazovite i tražite da ga prebacite na sljedeći ponedjeljak. Ako se probudite dan i osjećate se malo ogrebotina? Zapitajte se što biste radili da ste imali veliku prezentaciju: Da li biste se mogli navući na DayQuil, gurnuti se, obaviti dobar posao, a zatim otići kući i ući u krevet; ili znate da biste bili magloviti i kašalj?
Ako nećete moći napraviti dobar dojam, pošaljite e-poštu što je prije moguće. Pokušajte zakazati alternativno vrijeme nudeći svoju dostupnost i provjerite je li prošlo više od jednog dana, pa nećete morati zvati ako ponovno isključite.
Pitanja 9-26 tijekom intervjua
9. Trebam li posegnuti za rukovanjem ili čekati ispitivača?
Naprijed i posegnite dalje - pokazuje da ste prijateljski i uporni. I slijedite savjete pro Olivia Fox Cabanea kako biste bili sigurni da se tresete na pravi način.
10. Gdje bih trebao sjediti?
Kako objašnjava stručnjakinja za etiketu Nancy R. Mitchell, "nakon što se rukovate sa svim anketarima, stanite iza stolice dok vas ne pozovu da sjednete ili pristojno pitajte gdje bi anketar želio da sjednete. Kad sjednete za stol za razgovor, ne stavljajte osobne predmete na stol - nema mobitela, kupina, torbica, aktovki … Sve ove stvari trebate smjestiti ispod stolice ili na stolicu kraj vas. "
11. Kako trebam sjediti da bih pokazao da sam profesionalan - a ipak zanimljiv?
Ah, moć govora tijela. Sjednite ravno, što je profesionalno, ali malo se nagnite naprijed, što pokazuje da ste uključeni u razgovor. Postavite noge na pod ili prekrižite noge i, kao što Mitchell nudi, "ne sjedite s obje ruke u krilu ispod stola" ako ne želite "izgledati kao nervozno dijete." Umjesto toga, " odmarajte ruku na naslonjaču ili stolu. "
12. Trebam li popiti čašu vode ili šalicu kave ako je ponuđeno?
Apsolutno - čak i ako niste žedni. Ovaj mali rekvizit može vam pomoći da kupite vrijeme za formuliranje odgovora na teško pitanje ili će vam dati trenutak da se usredotočite.
13. Ako sam kod obroka, što trebam naručiti?
Najbolje što možete učiniti je preuzeti vodstvo svojih anketara. Ležerno pitajte jeste li već bili u restoranu i što mislite da su dobre opcije - nadamo se da će njihove preporuke osjetiti odgovarajući raspon cijena.
Ako ne, pokušajte prvo naručiti svog anketara i odaberite nešto po toj cijeni (ili nižoj). Isto tako, svakako odaberite opciju koja će se lako jesti dok razgovarate. (Savjet: Vilice sa Cezarovom salatom lakše su manevrirati od masivnog sendviča.) I odložite izbornik pića - čak i ako vaš sugovornik naredi jedan, trebali biste se držati najboljeg ponašanja.
14. Koliko vremena trebam razgovarati u odnosu na slušanje?
To je osjetljiva ravnoteža. U idealnom slučaju, ovo bi trebao biti razgovor, u kojem morate ispričati anketaru sve o vama i čuti od njega ili njenog o položaju. Trebao bi biti prirodan i udoban. Ako znate da imate tendenciju brbljanja, pokušajte odgovoriti na svako pitanje samo jednom mišlju ili idejom, a zatim stanite. S druge strane, ako znate da ste skloni tišini, vježbajte s prijateljem kako se širi na svako pitanje koje vam postavi malo dodatnih informacija o sebi ili pitanja u vezi s tvrtkom.
15. Koliko bih profesionalan trebao biti prijateljski nastrojen?
Zdrava mješavina oboje. Naravno da želite pokazati da ste ozbiljan profesionalac, ali nitko ne želi zaposliti strogu osobu! Drugim riječima, u redu je nasmiješiti se, nasmijati se i ponašati se kao da uživate u razgovoru. No, uzmite sagovor od svojih anketara - ako su ispitivači okrenuti kamenu, neka to bude profesionalno; ako se svi smiju i šale, unesite malo više zabave u svoje odgovore. Zapravo, istraživanje pokazuje da u mnogim slučajevima prijateljstvo i simpatičnost mogu vam pomoći u intervjuu.
16. Kako bih trebao razgovarati o poslu koji napuštam?
Ovo je teško, ali "Zašto odlazite?" Pitanje je za koje možete biti sigurni da će vas pitati. Definitivno držite stvari pozitivnim - nemate što dobiti time što ćete biti negativni prema svojim dosadašnjim poslodavcima. Umjesto toga, stvari uokvirujte na način koji pokazuje da ste željni iskoristiti nove mogućnosti i da vam uloga s kojom razgovarate bolje odgovara od vaše trenutne ili posljednje pozicije. Na primjer, "Stvarno bih volio biti dio razvoja proizvoda od početka do kraja i znam da bih ovdje imao tu priliku."
17. Moram li reći poslodavcu da sam dobio otkaz?
Osim ako niste direktno pitani, u tom slučaju bi svakako trebali reći istinu. Ali ne morate dijeliti sve gorljive detalje - nešto jednostavno, poput: "Nažalost, pušten sam", odvest će vas daleko dalje. Podijelite kako ste narasli i kako sada kao rezultat pristupate svom poslu i životu - a zatim se vratite na posao prikazivanja svojih snaga kao kandidata za to radno mjesto.
18. Što trebam učiniti ako dobijem pitanje koje me ošamućuje?
Prije intervjua smislite frazu koja će prijeći na korak, što vam daje dodatno vrijeme za sakupljanje misli. Dvije strategije koje dobro funkcioniraju ponavljaju pitanje zamišljeno prije nego što odgovore (polako): „E, to je sjajno pitanje. Mislim da bih trebao reći … "Još uvijek stegnut? Pitajte što vam treba
- bez obzira na to olovka i papir, čaša vode ili minutu za razmišljanje.
19. Što trebam učiniti ako dobijem pitanje koje je nezakonito?
Ovisi o pitanju. Kao općenito, na to ne morate odgovoriti, ali isto tako ne trebate učiniti da se sugovornik osjeća nespretno (često su ilegalna pitanja poput: "Imate li obitelj?" Nenamjerni podmetači). Najbolji je pristup utvrditi zašto sugovornik postavlja pitanje i ima li opravdanu zabrinutost koju pokušava riješiti. Zatim prilagodite svoj odgovor da se obratite toj zabrinutosti, graciozno izbjegavajte ilegalni dio pitanja i preusmerite razgovor na vaše prednosti u vezi s poslom. Da biste saznali više, pogledajte pametne odgovore Angela Smitha iz regruta za nekoliko najčešćih ilegalnih pitanja.
20. Trebam li odgajati svoju obitelj, djecu, hobije ili osobni život?
Opet, to ovisi. Vrsta kompanije u koju se prijavljujete, izvještaj koji imate s anketerom i opći tijek razgovora diktirat će je li spominjanje vaše obitelji odgovarajuće. Naš kolumnist za roditeljstvo Rikki Rogers nedavno je utvrdio prednosti i nedostatke toga.
21. Mogu li bilježiti bilješke?
Naravno! Iako ne biste trebali glasno piskati po bilježnici na štetu uobičajenog razgovora, bilježenje nekih stvari koje želite pitati ili kasnije zapamtiti može pokazati da ste zamišljeni i uzbuđeni zbog uloge.
22. Kako mogu znati hoće li stvari ići dobro ili ne?
Ako drobite intervju (u najboljem smislu te riječi), često ćete vidjeti neke umirujuće neverbalne znakove - ispitivač se može nasmiješiti dok diplomatski odgovarate na trik pitanje ili kimate glavom kada govorite o svom načinu upravljanja. Ali ako vas intervju ruši? Vjerojatno ćete pokupiti opći osjećaj nezainteresiranosti: Ispitivač koji tapka nogom, bulji u sat ili ne postavlja pitanja za praćenje nije baš dobar znak.
23. U redu - Što trebam učiniti ako stvari ne idu dobro?
Pokušajte napraviti brzu procjenu onoga što bi moglo isključiti anketara: Jeste li jednostavno prevrnuli jedan odgovor ili radite nešto više, poput bijesa, gledanja u pod ili samo razgovora s jednim anketara? Odvojite samo trenutak za prikupljanje sebe, a zatim se usredotočite na sav trening intervjua - uspravite se, uspostavite dobar kontakt očima i govorite jasno, samouvjereno i sažeto. Ako steknete osjećaj da radite sve kako treba, ali da jednostavno niste baš u skladu, nastavite dalje prema svojim mogućnostima. Možda pretjerujete - i bez obzira na to, ovaj je intervju sjajna praksa za budućnost.
24. Koliko pitanja moram postaviti?
Potpuno ovisi o tome s kime se sastajete i dužini razgovora, ali sjetite se opet da bi razgovor trebao biti napredan razgovor koji se čini prirodnim. Trebali biste pripremiti popis pitanja na koja želite odgovoriti prije vremena, ali ih ne spremite za kraj - svoja pitanja tkajte prirodno, kako se teme pojavljuju. (Pomislite: "Nadzirao sam do pet ljudi istodobno. Koliko izravnih izvještaja ima ovo mjesto?") Zatim popunite vrijeme koje je izdvojeno za vaša pitanja na kraju za sve hitne upite koji još uvijek imate - plus nekoliko koji pokazuju vaše sposobnosti, kao što je ova.
25. Mogu li pitati o sljedećim koracima?
Apsolutno - samo pričekajte kraj intervjua. Na pitanje: "Koji su sljedeći koraci u procesu zapošljavanja?" Ili "Koja je vaša vremenska crta za zapošljavanje za ovo radno mjesto?", Pokazuju da ste zaista zainteresirani, a da ne izgledate samozadovoljno.
26. Trebam li pitati o plaći?
Ne još. "Korporacije tvrtke ne dolaze u obzir dok ponuda nije produžena", kaže regrut Abby Kohut iz tvrtke AbsoluAbby.com. Isti princip vrijedi i za vrijeme bolovanja i dane odmora. Najbolje je izbjegavati svako pitanje koje zvuči kao da pretpostavljate da već imate poziciju - osim, naravno ako vaš razgovoritelj to prvo ne postavi.
Pitanja 27-32 nakon intervjua
27. Moram li vam poslati zahvalnicu?
Da. Kraj priče.
28. Treba li ga poslati e-poštom ili pisati rukom?
Svatko ima drugačije mišljenje o tome, ali evo našeg: E-mail je sigurnija oklada - vaš će zapis biti u rukama voditelja zapošljavanja (pod pretpostavkom da ga pošaljete u roku od 24 sata). Ali ako je vaš anketar tradicionalniji ili imate osjećaj da je on ili ona osoba koja bi cijenila rukopisnu bilješku, slobodno je pošaljite i vi.
29. Trebam li ponuditi reference ili poslati bilo koji daljnji materijal?
Nemojte nuditi reference dok vas ne zatraže (voditelj službe za zapošljavanje će ih zatražiti i ponuditi ih prije toga čini se da stavljate košaricu pred konja). Ali daljnji materijali mogu biti izvrsna ideja. U svojoj zahvalnici ponudite nekoliko ideja koje ste imali za položaj na putu do kuće, uzorak rada koji se odnosi na nešto o čemu ste razgovarali ili bilo što drugo za što mislite da bi vam moglo pomoći u šansama da nađete posao. (Alexandra Franzen ima nekoliko sjajnih savjeta u vezi s tim.) To bi moglo biti ono što zapečaćuje dogovor.
30. Ako se ne čujem, kada mogu nastaviti?
Ako vam se ne javi trenutak kad je sugovornik rekao da će vas kontaktirati, definitivno je u redu kontaktirati s kratkim e-mailom o vašem statusu kandidature. Ako niste sigurni koji je trenutak, tjedan dana nakon što ste poslali zahvalnicu dobro je pravilo.
31. Je li praćenje telefonskog poziva u redu ili samo e-poštom?
Preskočite telefon i pošaljite e-poštu. Ostavlja trag papira, omogućava vremenu regrutoru da pravilno pretraži vaše podatke o statusu i eliminira one dosadne igre s telefonskim oznakama. Osim toga, regrutovi mrze telefonske pozive.
32. Što trebam učiniti ako ne primim posao?
Pošaljite menadžeru za zapošljavanje lijepu bilješku, zahvalivši se na prilici i tražite od kompanije da u budućnosti nastavi vaš dosje o bilo kojim otvorenim pozicijama. Čak i ako vam ovaj posao ne uspije, možda će vam za šest mjeseci biti savršeno - u tom slučaju, vaše najbolje stopalo prema naprijed, čak i kad dođete do loših vijesti, poslužit će vam samo.
