Prije otprilike dva tjedna, Pantene je pokrenula drugi video u svojoj kampanji #ShineStrong pod nazivom "Ne žao mi je", ohrabrujući žene da se prestanu ispričavati cijelo vrijeme, posebno na radnom mjestu.
Dok su se u videozapisu susretali pomiješani pregledi (oh, ironija kozmetičke kompanije koja ženama poručuje da budu sigurne - dok im subverzivno poručuju da i one trebaju biti dobro oblikovane), poruka je jedna koju svi možemo vratiti na ured: Moramo se prestati ispričavati za sitne stvari poput prelaska u naslon za ruku ili kašnjenja na 30 sekundi za sastanak.
Razmislite: koliko puta se ispričavate zbog nečeg malog na radnom mjestu? Na primjer, kad dajete prezentaciju, kažete "oprosti" kada netko od vas zatraži da mi razjasnite posljednju izjavu ili kada neki suradnik zatraži nešto tako jednostavno kao što je vraćanje jednog slajda?
Znanost potkrepljuje činjenicu da se žene u stvari ispričavaju više nego muškarci: Studija iz 2010. otkrila je da žene imaju viši prag prijestupa od muškaraca, što znači da iste situacije smatraju ozbiljnijim i vrijednim isprike.
No, puno puta se riječ "oprosti" koristi umjesto druge riječi; mi se samo izvinjavamo iz navike više nego iz nužde. Međutim, ako to učinite, zaista možete dovesti u opasnost vaš profesionalni život. Prekomjerno ispričavanje može dovesti druge da sumnjaju u vas ili ne imati toliko povjerenja u svoje sposobnosti. Iskreno, to ne pomaže u rješavanju problema onoliko koliko može poduzeti. (Više o ovome potražite u sjajnom članku Jennifer Barrett, "Zašto nam ispričavanje škodi više nego što znamo."
Dakle, sljedeći put kad se mislite izviniti, zastanite i razmislite je li to stvarno ono što trebate reći. Ako ne? Pokušajte jednu od ovih alternativa da prekinete krug "izvinite".
"Hvala vam"
Ako netko istakne malu pogrešku u grubom nacrtu prezentacije koju sastavite ili vam pomogne obrisati kavu koju ste prolili po konferencijskom stolu, "hvala" je više u redu nego "oprosti." Niti jedna situacija nije teška, a pokazivanje nekoga kome cijenite pomoć je bolje nego da smanji njegovo povjerenje u vas.
„Ups”
Obično je dodavanje "budala" ili nečeg sličnog lijep način da preuzmete odgovornost za nešto što pođe po zlu, a da ne treba potpuno izvinjenje. Većina malih pogrešaka u uredu ne prijeti poslu, stoga nema potrebe za isprikom za svaku sitnu grešku.
"U redu"
Vraćajući se ranijem primjeru prezentacije, je li vas netko samo zamolio da vratite slajd na PowerPoint? Nema razloga da kažem: "Oh, oprosti!", Kad on jednostavno postavlja zahtjev, ne optužujući vas za ništa. Zapamtite: niste učinili ništa loše. Zato recite "u redu" (ili ništa ne kažite!) I samo učinite.
"Oprosti"
Ponekad je izvinjenje zaista na redu, primjerice kada ste uvrijedili suradnika ili bacili loptu na veliki projekt. U tim situacijama iskušajte zdrave savjete Jessice Taylor kako to učiniti ispravno - i krenite s greške.
Općenito, obično se nema toliko za ispričati koliko mislite. Oprosti, nije žao.
