Na vašem popisu obaveza ne preostaje ništa drugo. Nažalost, nije zato što ste bili superzvezda za produktivnost. To je zato što se svaka posljednja stvar na vašem popisu zaustavlja - čeka odobrenje, izmjene ili upute od vašeg upravitelja.
Menadžeri to često rade s najboljim namjerama. Žele vidjeti, pregledati i potvrditi sve što izađe iz odjela kako bi bili sigurni da je najbolje što može biti. No, u tom trenutku, e-poruke se nakupljaju u pretinacima pristigle pošte, a zaposlenici sjede okolo i čekaju odobrenja koja su im potrebna da bi nastavili sa svojim projektima.
Kako se nosite s uskim grlom što ometa vašu sposobnost izvršavanja vašeg posla? Evo nekoliko savjeta kako se pozabaviti šefom mikrokreditnog menadžmenta.
Plan za to
Znate onog prijatelja koji kasni na sve? Ona je ta koja kaže „Skoro sam tamo!“ Kada još nije izašla sa kolnika. Možete se neko vrijeme suočiti s njezinom vječnom kasnoću, ali kad znate da je važan događaj za koji ona apsolutno mora biti na vrijeme - poput vašeg vjenčanja - reći ćete joj da počinje sat vremena ranije nego što se zapravo događa. A onda se savršeno pokazuje na vrijeme.
Na isti način morate planirati unaprijed kad znate da ćete naići na usko grlo. To bi, na primjer, moglo značiti ubacivanje izvještaja u pretinac pristigle pošte vašeg menadžera tjedan dana ranije nego što bi to inače učinili, da mu se doda više vremena za pregled i odobravanje. Ili, ako pišete biltene o tvrtki, možda dobijete odobrenja vašeg rukovoditelja za svaku od ideja priče prije nego što zapravo počnete pisati - umjesto da radite na popunjavanju čitavog biltena i zatim ga predstavljate na odobrenje, forsirajući krajnji rok da vjerojatno neće biti ispunjeni.
Podsjeti, podsjeti se opet
Apsolutno najgora stvar koju možete učiniti je da e-poštom pošaljete zahtjev ili zadatak svom šefu, a zatim jednostavno pričekate (i pričekajte i pričekajte) na odgovor. To je praktično moljenje vašeg zadatka da se uhvatite u uskom grlu.
U korijenu problema vaš je šef vjerojatno vrlo zauzet (a možda je malo i neorganiziran) - a to znači da će mu možda trebati podsjetnik ili dva kako bi se osiguralo izvršavanje zadataka. Dakle, možda e-poštom pošaljete šefa u ponedjeljak popodne sa zahtjevom ili zadatkom na pregled. U utorak, dok prolazite pored njegovog ureda za vrijeme ručka, uđete unutra i kažete: "Samo sam vas htio podsjetiti da trebam vaš pregled i odobrenje na Smithov prijedlog do kraja dana u srijedu - to je sada u vašem sandučiću." onda se u srijedu ujutro pojavite ponovo pitati: "Hoćete li mi moći dobiti promjene i odobrenje danas popodne? Mogu vam ga ponovo poslati ako trebate. "
Znam, zvuči neugodno. Iskreno, vaš šef će vjerojatno cijeniti podsjetnike - i ako vam pomogne da dobijete ono što vam je potrebno, na kraju pomaže vašem šefu (i cijelom odjelu) da uspije.
Tražite da preuzme vodstvo
Iako je jasno da vaš upravitelj radije pregledava i odobrava sve što prođe kroz odjel, ako ga natjerate da se osjećate više sigurni u svoje sposobnosti, on ili ona će možda htjeti predati uzde.
Na primjer, nedavno sam imao menadžera koji je volio da zadnji put pogleda sve što je moj tim i napisao - sve do najnevjerojatnijih e-mailova - i to je znatno usporilo svačiji napredak. Napokon sam iskoristio šansu stojeći na malom zadatku za koji sam znao da sam ga zabio: „Hej Lisa, danas stižu dvije pozivnice za webinar. Pregledao sam primjerak i bilo je vrlo malo uređivanja. Znam da već imate puno na tanjuru; bi li bilo u redu da nastavim i dalje prema njima? "
Ona se (pomalo nevoljko) složila, a ja sam napokon uspio prebaciti tu stavku s moje popisne obveze - i vidjela je da se pokazalo u redu. Jednom kada sam testirao vode, polako sam počeo osjećati samopouzdanje zbog upućivanja tih poziva na druge zadatke: "Mislim da ovom ne treba vaš pregled, pa ću nastaviti naprijed i dovršiti ga. Je li to u redu? “I uglavnom se složila. Svakako, ako smo pisali e-poruku cijele tvrtke u ime izvršnog tima, trebamo njezino odobrenje. Ali ako sam napravio manje izmjene postojeće prodajne brošure ili PowerPoint palube, složila se da je ne treba pregledavati. A to joj je otvorilo vrijeme i labalo usko grlo.
Imajte Frank razgovor
Naravno, vaš šef može biti više naljepnica - i njegov ili njezin odgovor na vaš pokušaj zaobići ustaljeni postupak može biti: „Ne, još uvijek moram to pregledati. Doći ću do njega čim budem mogao. "
U tom slučaju trebate izravnije riješiti problem. Tijekom redovito zakazanog sastanka jedan na jedan (ako nemate jedan postavljen - trebali biste), predstavite problem i kako to utječe na tim: „Znam da imate dosta projekata i zadataka koji vas čekaju za pregled. Postoji li način da proces učinimo efikasnijim? Mogu li učiniti nešto što bih vam olakšao? "
Na primjer, možda bi radije da vi odredite rok u naslovnoj liniji e-pošte, tako da ona može dati prednost pristigloj pošti na temelju onoga što treba platiti odmah. Ili bi možda vaš šef želio da na tjedni sastanak prijave dovedete popis predmeta koji čekaju i da se možete obratiti bilo kojim pitanjima i odmah provjeriti odobrenja.
Ali čak i ako ne možete odmah odrediti rješenje, upozorenje šefa izravno će mu pomoći da shvati da nije stvar samo neorganiziranosti ili prepune pristigle pošte - to je problem koji utječe na produktivnost cijelog tima. A to može biti budni poziv koji vaš šef mora smisliti rješenje.
