Na početku moje karijere došlo je do pogreške koja me naučila jednoj od najcjenjenijih lekcija karijere koju sam ikad naučio.
Dodijeljen sam globalnom projektu s timom sa sjedištem u središtu Chicaga. Šef šefa tražio je od mene da prisustvujem velikom prekretnici sastanka s ključnim dionicima koji se održava u prigradskom mjestu. Iako je moja prisutnost bila važna, dokumenti koje sam tražio da ponesem sa sobom bili su još više.
Nikad prije nisam bio takav van, pa nisam uspio razmišljati unaprijed i planirati vrijeme koje će mi trebati da dođem do željezničke stanice u gradu. Kratka priča: Nedostajao mi je vlak i iako sam na kraju stigao, stvari su krenule loše. Moj vođa, u najmanju ruku, nije bio zadovoljan.
Kasnije mi je jedan stariji član tima rekao: "Evo stvari: to je bila velika promašaj. Preporučujem vam da razmislite o tome šta drži šefa noću i da to riješite, i da ne dozvolite da se takva takva pogreška ponovi. "
Joj! Iako to nisam htio priznati, znao sam da je njegov savjet točan. Da sam se zapitao što potencira lidere - poput šefa moje šefice - vjerojatno bih mogao naći odgovor: izgledati nespremno pred vrlo važnim ljudima.
Do tog trenutka nisam shvatio neugodan položaj u koji me je postavilo moje loše planiranje.
Iako nisam mogao uzvratiti taj trenutak (iako sam se ispričao), postavio sam pitanje "Što vas drži noću?" Pitanja mog novog menadžera kada sam započeo sljedeću ulogu. To ga je malo iznenadilo, ali odgovorio je: "Zanimljivo pitanje! Na ovom projektu, uzimajući zagovor oko upravljanja troškovima, prije nego me šef me pita o našoj marži. Možete li mi pomoći u tome? "
Taj razgovor ga je natjerao da shvati da su moje namjere rješavati probleme, a ne samo izvršavati zadatke. I odatle je naš odnos procvjetao. Sve zato što sam postavio jedno jednostavno pitanje (koje više nitko nikada ne postavlja) i koristio ga da mi pomogne u donošenju odluka zajedno.
Dakle, evo izazova za vas: U sljedećem sastanku s menadžerom odvojite vrijeme za postavljanje pitanja: "Što vas održava noću?"
Odgovor vas može iznenaditi ili možda samo potvrditi ono što ste već znali. Bilo kako bilo, to samo može promijeniti odnos koji imate sa šefom i na kraju vas gurnuti naprijed u svojoj ulozi.
