Ako ste novi menadžer, sada je vaš posao motivirati i nadahnuti svoj tim za uspjeh. Ocjene performansi, postupak zapošljavanja i davanje dobrih povratnih informacija možda su prve stvari koje vam padaju na pamet, ali tu je još jedan faktor koji bi trebao svrstati: timska kultura.
Zašto? Pa, prema vijeću korporacijskog liderstva, "angažirani i zadovoljni zaposlenici osjećaju duboku povezanost sa svojom tvrtkom i natjerani su da pomognu svojim poslodavcima da uspiju." I - uz očigledne elemente kao što su radne dužnosti, beneficije i plaće - kultura glavni je čimbenik u tome kako se zadovoljni zaposlenici osjećaju na svojim poslovima.
Ali stvaranje dobre kulture nadilazi tipične pogodnosti poput godišnjih bonusa i havajske košulje u petak (vidjeli ste koliko je dobro funkcioniralo u Office Spaceu ). Radi se o uspostavljanju atmosfere u kojoj se ljudi osjećaju pozitivno, svrhovito i angažirano - ne samo u onome što rade, već i sa kompanijom u cjelini.
Dobra vijest je da vi kao menadžer možete stvoriti ovo okruženje za svoj tim. Evo nekoliko ideja, nadahnutih drugim tvrtkama koje će vam pomoći da započnete s radom.
1. Utvrditi temeljne vrijednosti i ciljeve
Vjerojatno imate ciljeve za svoj tim, ali ako vaši zaposlenici nisu kupljeni (ili čak svjesni) tih ciljeva, oni mogu biti prilično teško dostižni. Ali spajanjem tima, postavljanjem ciljeva i razvojem skupa vrijednosti kojih ćete se držati možete nadahnuti uspjeh.
Stoga izvedite grupu na ručak i razmišljajte o onome što oni misle da je to potrebno za uspjeh. Podijelite ciljeve s timom, odgovorite na pitanja i dobijejte doprinose. Članovi vašeg tima bit će kupljeni više u svojim zadacima i projektima kada znaju za što rade i kada imaju osjećaj kako se njihov rad uklapa u širu sliku tvrtke.
Zatim stvarno poslušajte povratne informacije i razgovarajte o tome što će vam trebati da postignete zacrtane ciljeve. Nakon toga smislite skup vrijednosti koje odražavaju njihove prijedloge. Ne samo da će ovo pomoći svima da se bave istim temeljnim vrijednostima, nego će i uspostaviti osjećaj odgovornosti slijediti ih.
Model za ulogu ove ideje je Zappos.com, koji je gotovo jednako poznat po svojoj kulturi kao i po svojim ponudama na cipelama. Predsjednik i izvršni direktor Tony Hsieh imao je viziju graditi uspješan posao i snažnu, obiteljsku kulturu, pa je utvrdio 10 temeljnih vrijednosti kao vodič za sve što bi Zapposov zaposlenik trebao učiniti - poput prihvatanja promjena, izgradnje iskrenih odnosa i slijedi rast i učenje. Ali on nije samo izdao ultimatum: uključio je zaposlenike u cijeli proces, što je pomoglo da se osigura da svi prihvate značenje i značaj vrijednosti tih tvrtki. I uspjelo je - Zappos je trenutno 15. mjesto na 100 najboljih kompanija u Fortuneovoj listi za rad.
2. Stvorite zabavne radne prostore
Ljudi većinu vremena provode na poslu, pa zašto ne bi posao bio mjesto koje odražava ono što ih čini sretnima? Potaknite članove svog tima da izraze svoje osobnosti na svojim radnim prostorima ili se osmislite zabavan ukrašavajući izazov za ured. To može pobuditi kreativnost i razviti opuštenije okruženje. Stvaranje mamljivih soba za odmor ili područja suradnje u uredu također je odličan način za poticanje inventivnosti i okupljanje tima. Google (# 4 na Fortuneinoj listi) je jedna tvrtka koja istinski prihvaća ovaj mentalitet. Svaki ured širom svijeta ima dekor koji odražava zemlju i lokalnu kulturu, pokazujući osobnost regije. U mnogim su uredima na raspolaganju bicikli i skuteri za putovanje između sastanaka, a zajednički prostori puni su nogometne stolove, stolove za bazene i videoigre. Iako vaš proračunski menadžer možda neće ići na skutere, postoji mnoštvo jeftinijih opcija koje i dalje mogu učiniti vaš radni prostor jedinstvenim - postavite brzu igru na ploči u sobi za pauze ili uvedite Wii i domaćin natjecanja u kuglanju jednom mjesečno.
3. Planirajte izlaske tima
Dopuštanje timu da se veže izvan radnog mjesta pomaže svima da se bolje upoznaju na osobnijoj razini, što je prilika koja se ne predstavlja uvijek tijekom svakodnevnog usitnjavanja. Grupni izleti mogu biti jednostavni kao mjesečni doručak, prijava za odbojkašku ekipu ili izlazak u veseli čas jednom mjesečno. Možete čak dodijeliti jednom ili dva člana tima da planiraju aktivnosti svakog mjeseca, što će pomoći da se grupne aktivnosti gledaju kao zabavno, a ne na mandat šefa!
Za krajnju ilustraciju, uzmite Seagate Technology, koja svake godine izvodi ludo društvo. Zaposlenici se prijavljuju za sudjelovanje, a 200 odabranih nađe se u tjednom dugom izazovu à la The Amazing Race koji uključuje planinarenje, vožnju kajakom, biciklizam i još mnogo toga. Stavljanje zaposlenika u ove situacije odmah uči vrijedne lekcije u timskom radu i omogućuje im da izgrade jake veze izvan ureda (a prilično je zabavno i za one koji stoje u stranu!).
4. Volontiranje kao tim
Uvijek je dobro vratiti se u zajednicu, a uključivanje u skupinu još je jedan način jačanja veza vašeg tima. Uz to, odlična je prilika za povezivanje i uspostavljanje odnosa s lokalnim tvrtkama, kao i za promociju vaše tvrtke kao društveno osviještene organizacije.
Dobrotvorna šetnja ili trčanje jedan je od načina da započnete - ne samo da će ovo potaknuti malo prijateljske konkurencije, nego će i izvrsna vježba! Prihvaćanje obitelji na praznicima, rad na projektu Habitat for Humanity ili omogućavanje članovima tima slobodnim danima da volontiraju na dobrotvorne svrhe su druge sjajne mogućnosti.
Iako svaka tvrtka ima pravila (i proračunska ograničenja), većina će menadžerima omogućiti malo slobodnog vremena da motiviraju svoj tim. Motivirani zaposlenici znače veću produktivnost, a to znači i veći prihod, zar ne? Uz to, koraci poput dijeljenja tvrtke "veće slike" i brainstorming timskih vrijednosti ne koštaju ništa. Da biste maksimalno iskoristili svoju grupu, učinite sve što možete kako biste poboljšali svoje svakodnevno radno iskustvo i razvili kulturu u kojoj svi vjeruju u ono što radi ili u tvrtku - jer to je ono što inspirira ljude da daju sve od sebe.
