Vaš šef traži za vaše misli ideju koja je izvan okvira - zapravo, precizniji bi opis bio izvan ovog svemira. Ako bi vas se pitalo putem e-pošte, potrošili biste nekoliko trenutaka podižući čeljust od poda, a zatim vjerojatno pola sata (ili više) radeći putem odgovora.
Ali nemate luksuz vremena za odgovore: vaš šef je s druge strane telefona ili vašeg ureda s nestrpljenjem očekuje vaše misli.
Možda mislite: "Nema načina", ali naravno, postoji diplomatski (i učinkovitiji) način da se to riješi. Pročitajte dva pristupa koja sam koristio i preporučio bih ih u ovoj situaciji.
1. Izađite na istu razinu
Nitko ne voli čuti da su predložili užasnu poslovnu ideju (a nitko - pogotovo ne podređeni - ne želi biti glasnik). Dakle, stavite "jastuk prije sjekire" pokušavajući pronaći svemir u kojem bi ideja mogla djelovati.
Primjerice, jednom sam šefu predložio da zamolimo organizaciju kojoj smo iznajmljivali prostor za domaćin događaja - u njenoj nastupnoj godini. Prije nego što sam se upustio u pitanje zašto ne možete ići od plaćanja nekome da ih pita da planiraju vaš događaj, prvo sam priznao svemir u kojem je imao poenta - u ovom slučaju da bi bilo obostrano korisno da obje organizacije budu uključene.
Dakle, svoj odgovor ovako sam uokvirila: "Sigurno, to bi ih moglo zanimati za tri do pet godina. Međutim, prvo - prvo moramo organizirati uspješan događaj i pokazati im da možemo privući njihovu crossover publiku. "
Priznajem: Tada sam dodao: „Plus, izgleda neprofesionalno reći nekome da ćeš unajmiti njihov prostor, a onda tražiti da ti zabavi zabavu“, ali tako što sam prvo pokazao da bih mogao doći na istu stranicu, imao sam više kredibilnost u predlaganju da koristimo alternativni pristup.
2. Zatražite dodatne informacije
U redu, pa što ako vaš šef dođe k vama sa idejom da doslovno ne možete zamotati glavu? Pokušajte zatražiti više informacija. To nije samo tehnika usporavanja, već vam daje i više uvida.
Na primjer, recimo da vam šef preporučuje da preuzmete novu programsku inicijativu koja se čini potpuno nepovezanom sa svime ostalim što radite. Izgledalo bi malo manje ludo ako naučite da organizacija kao cjelina mijenja smjerove ili je to glavni prioritet za ključnog dionika, zar ne? Ali to nećete znati dok ne pitate.
Bivši supervizor imao je najbolje savjete za situaciju poput ove: Savjetovala je da počnu s riječima: „Zbunjena sam.“ Uokvirivanjem svog ispitivanja u skladu s „Hmmm - možete li mi reći više o tome …“ izgledate znatiželjni (za razliku od obrambene), dok vam je i dalje udovoljavala želja da shvatite o čemu se zapravo radi.
Svatko ima ludu ideju s vremena na vrijeme. I dok je vaša neposredna reakcija možda smijeh, vrisak ili jednostavno jednostavno iznenaditi koliko je suludo, diplomacija je općenito bolja. Na kraju će vam biti zahvalni i vi i nadzornik.
