Kada razmišljate o Intelu, često mislite na sitne čipove koji napajaju vaše računalo. No uskoro ćete vjerojatno razmišljati više o svom mobilnom uređaju.
To je zahvaljujući Asha Keddy i njenom timu iz Mobile Communications Group (MCG), rastućeg odjela koji Intel stavlja na kartu u poslovanju sa pametnim telefonima. Asha, generalni direktor za standarde i napredne tehnologije u mobilnom području, i njezin tim rade na pronalaženju načina na koji se telefoni i drugi mobilni uređaji najbolje povezuju s bežičnom tehnologijom i kako tu komunikaciju možemo učiniti još jednostavnijom i standardizovanijom kao više mobilnih uređaja koriste se širom svijeta. To nije mali zadatak - ili mali tim: Asha vodi preko 120 ljudi koji obuhvaćaju sedam zemalja širom svijeta.
Pa smo mislili da će ona imati neki prilično dobar savjet za dijeljenje. Sjeli smo s Ashom da naučimo iz njezinog iskustva upravljanja ogromnim projektima, vođenjem ogromnih timova i donošenjem ogromne tvrtke u budućnost.
Zašto je preseljenje u mobitel tako uzbudljivo za Intel? Zašto je uzbudljivo za vas?
Mobile je za Intel uzbudljiv jer mobilni ima posvuda. Ljudi uvijek imaju svoje telefone sa sobom, kamo god krenuli. Jedna od Intelovih misija je „stvaranje i proširenje računalnih tehnologija za povezivanje i obogaćivanje života svih ljudi na zemlji“, a rad s mobilnim uređajima trenutno je ogroman dio toga. To čini stvari tamo gdje prije nisu mogle - omogućava nam rad u zemljama poput Afrike i Tajlanda. Toliko je svijeta revolucionirano mobilnošću.
I osobno je vrlo uzbudljivo jer je područje na koje se fokusiram - a koje ima veze s prijenosom podataka putem zraka - na revolucionarnom prekretnici. Prije smo radili s vrlo tradicionalnim mrežnim sklopovima poput GSM i 2G. Ali sada imamo toliko konkurencije i umrežavanje se mijenja tamo gdje nismo u stanju držati korak s kapacitetom i potražnjom koja je potrebna potrošačima dok krećemo u implementaciju 4G i prihvaćanje 5G-a. Stoga moramo sagledati nove načine rješavanja problema. Čak i s tradicionalnim tehnologijama poput Wi-Fi-ja, o njima razmišljamo potpuno drugačije. Moramo raditi od temelja i pregledati cijelu sliku kako bismo pronašli načine poboljšanja postojećih sustava.
Što biste savjetovali nekome tko vodi tim na projektu ove veličine?
Prije svega, zaposlite ljude pametnije od vas. Moj posao nije rješavanje problema - sav posao obavlja tim, a ne ja. Dakle, jedna od najboljih stvari koje pokušavam učiniti je zaposliti ljude pametnije i talentiranije od mene. Što više svoj tim učinite boljim i posao vam postaje višak, to je veća prilika za rast i još veće stvari. Zvuči kontratuktivno, ali vrlo je istinito.
Drugo, u svijetu i u drugim tvrtkama ima puno pametnih ljudi. To je vrlo konkurentan svijet i, kako pokušavam podsjetiti svoj tim, ako ste pomislili na nešto dobro, barem 10 drugih ljudi vjerojatno je isto pomislilo. Važno je smisliti kako sastaviti mozak i poticati komunikaciju i suradnju - tada ćete dobiti nešto stvarno dobro. Cjelina je veća od zbroja njegovih dijelova. Važno je ne dobiti samo-čestitanje, već zapravo smisliti kako da se stvari dogode.
Treće, nužnost je majka izuma. Kad god imate izazov, ljudska bića smisle kako se nositi s tim. Mnogo puta nisam znao kako bih nešto učinio - bilo u tehnologiji ili u životu - ali kad nemate izbora, smislite način. Dakle, nemojte se iznenaditi!
Vodite tim koji obuhvaća sedam različitih zemalja - u najmanju ruku lagan podvig! Koji su vam najveći izazovi bili u tome i kako ste ih prevladali?
Najveći je izazov to što 60-70% komunikacije provodi kroz govor tijela, a to vam nedostaje putem virtualnih ili telefonskih razgovora. Jedan od načina na koji sam se naučio nositi se putem prekomjerne komunikacije. Kada radite s ljudima iz daljine, morate biti vrlo jasni i vrlo specifični. Morate biti osjetljivi i na to što je engleski jezik drugi jezik mnogih ljudi i osigurati da vaša komunikacija učinkovito prelazi jezične i kulturne barijere. Srećom, tehnologija zaista pomaže prevladati ove granice.
Poticanje timskog rada i suradnje također je izazov. Radimo s različitim kulturama, različitim stilovima i različitim ljudima - a natjerati ljude da razmišljaju o velikim projektima izvan svojih manjih timova ili manjih zemalja nije lako.
Otkrio sam dvije stvari koje mi zaista pomažu u upravljanju tim. Prije svega, uvijek budem siguran da je rad svake web lokacije skladan - a ne dijeljenje jedne radne jedinice na web mjesta - tako da svaka web lokacija može biti prilično neovisna. Osim toga, osiguravam da vođe tima i organizacijska struktura rada nisu isključivo određeni lokacijom. Osobe s najrelevantnijim vještinama postavljate na najrelevantnije projekte, a ne da ih postavljate na najbliže mjesto.
Do sada ste imali vrlo uspješnu karijeru - u industriji kojom dominiraju muškarci. Koji biste savjet o karijeri dali ženama koje tek počinju?
Osjećam se kao da mnogo puta žene ne traže dovoljno ili imaju dovoljno samopouzdanja. Prošli tjedan sam išao na tečaj Zumba u lokalnoj teretani. Nastava je započela kao i sve žene, a zatim je jedan tip zakasnio nekoliko minuta. Jedna od žena upravo se odmaknula i spustila bocu vode, a on je samo ušao, zauzeo joj mjesto, zauzeo puno prostora i premjestio sve ostale oko sebe - a on je kasnio! Bilo je smiješno jer sam se osvrnuo na sve ostale žene i kako su se povukle iako su zapravo na vrijeme.
Nemojmo se smanjivati ljubičice. Uzmimo svoj prostor i - ne biti bezobrazan ili bilo što drugo - ali znajmo da to zaslužujemo. Ima nečeg vrlo kulturno uklopljenog u kojem smo obično tražili dopuštenje umjesto oproštenja. I treba prestati.
Želite raditi za Intel?
Pogledajte kako je raditi za Intel, a zatim pogledajte ove otvorene pozicije.