Pomirimo se s tim, nitko ne voli promjene - pogotovo ona vrsta koja te prisiljava.
Još je gore kad ste menadžer i iznenađujete ili čak ne slažete se s organizacijskom promjenom. A ono što otežava to je da kao šef gubite pravo da se u sretnom satu s ekipom jednostavno hvalite nad tim. Vaš posao zahtijeva povlačenje čete kompanije i okupljanje vojnika.
S tim rečenim, nitko ne želi lagati ili biti neistinit. Pa kako možete biti iskreni i ujedno i vođa tvrtke? Kako smirujete druge kada se osjećate od promjene?
Evo pet načina na koje možete prilagoditi kada vam smjena na radnom mjestu udari u lice:
1. Dajte sebi vremena da pustite da se vaše emocije razriješe
Kako kaže profesor socijalne psihologije i istraživač Jonathan Haidt, "Emotivni rep mahne racionalnim psom." Emocija vodi više odluka nego što svjesno znamo.
Kad nam se dogodi promjena, prvo odlazimo na neko emocionalno mjesto i možemo se uvući u vrtlog misli o tome koliko je odluka nepravedna ili grozna.
Da biste nadoknadili, dajte sebi malo prostora (fizički se odvojite od drugih i dopustite sebi da se vrijeme obradi) kako biste omogućili da se vaša reakcija malo smiri, čak i samo preko noći. Upotrijebite stanku za tugu, bijes, strah ili šok.
Podijelite svoje osjećaje s povjerljivim licem, po mogućnosti pouzdanim vršnjakom ili nekim izvan posla. Ovo je vaše vrijeme za obradu prije odlaska u vaš tim. Želite biti na najracionalnijem mjestu prije nego što se obratite drugima.
2. Pronađite dio promjene koju možete posjedovati
Teško je zavesti svoj tim (da ne spominjemo da to može dovesti do pogoršanja stvari na cesti), pa iako možda nećete moći potpuno sakriti svoje emocije, pokušajte pronaći neki aspekt promjene s kojim se možete autentično složiti ili podržati - radi vaše uloge vodećeg poduzeća.
Da li se loše osjećate zbog smanjivanja broja? Možda zaista vjerujete da je najbolje raditi za tvrtku koja može planirati dugoročno. Niste zadovoljni restrukturiranjem? Razmislite što bi nova struktura mogla ponuditi vašem timu.
Izađite iza poruke i učinite to vlastitim. Vježbajte adaptivnu autentičnost, kako je opisala profesorica Herminia Ibarra u članku o Harvard Business Review . Čak i ako se isprva ne osjeća baš kako treba, što više vježbate prirodnije će se osjećati.
3. Budite ravno sa svojim timom (ali s bodom)
Nedavno me klijentica pitala koliko treba biti iskrena nakon što joj je društvo stekla konkurencija za koju se zna da ima neinspirativnu kulturu. Je li najbolje biti iskren u nastojanju da izgradite povjerenje?
Uvijek sam obožavatelj da sam otvoren, ali morate znati zašto dijelite ono što dijelite. Kao vođa, vi imate cilj održati moral i produktivnost. U tom slučaju može biti čujno čuti kako ste se osobno borili s promjenom, ali nemojte se zaustaviti na tome. Uključite i ono za što ste se vi nadali ili prikladni.
Na primjer, ako najavite korporativnu promjenu koju ne podržavate u potpunosti, možda ćete reći: "Iskreno ću vam reći, nije mi se svidjela ova najava kad sam je prvi put čuo. Ali nakon razgovora s rukovodstvom, došao sam do činjenice da je to prvi korak u rješavanju ranjivosti na tržištu koje smo svi primijetili. "
4. Pozovite emocije koje vidite
Kad napetosti porastu, vaš pokretač može biti smirivanje emocija i prizivanje "smiri se i nastavi". Ali, kao što je raspravljano u prvoj točki gore, emocija je dio svake promjene. Možete to ignorirati, ali to ne čini da nestane.
Umjesto toga, vođe mogu pomoći upravljati promjenom govoreći izravno. Ako vidite da ponašanje vlada pod strahom - recimo, članovi tima koji ne surađuju u pokušaju da preuzmu kontrolu - spomenite to. Kad ljutnja na sastanku primi svoju ružnu glavu, stavite poentu da se o tome raspravlja - može biti tako jednostavno kao da kažemo „Svi možemo osjetiti frustraciju u sobi. Razumijem. Razgovarajmo o tome kako to produktivno kanalizirati. "Slično kao isprika, potvrda mijenja dinamiku razgovora.
Ako vam uzor bude povjerenje da su te emocije normalne, očekivane i da se mogu suočiti, drugi će vas preuzeti. Dijeleći kako ste upravljali vlastitim osjećajima, pokazujete da možete zadržati emociju, ali ne biti osviješteni .
5. Družite se sa "Change surfers" i ostanite na moru
Promjena je val. Iako se otekline mogu razlikovati, uzorak je dosljedan. U svakoj organizaciji obično postoje ljudi koji jašu valove bolje od drugih. Te „surferske promjene“ je dobro imati u vašoj orbiti kao sondiranje ploče, generatore ideja i prasak inspiracije.
Jer istina je da vodstvo emocionalno oporezuje čak i u mirnom okruženju. Stoga je ključno pronaći ljude koji vas podižu i održavaju vašu energiju pozitivnom. Tonu postavljate svima koji rade s vama. Ako niste sigurni i optimistični, nitko drugi neće biti.
Grčki filozof Heraklit rekao je da je jedina konstanta u životu promjena. Ta maksima i dalje je vjernija nego ikad.
Promjena može dovesti do umora i izgaranja, pogotovo ako se pokušavate oduprijeti ili ublažiti tu snagu. Dobra vijest je da se s iskustvom poboljšavamo. Što više vremena budete na vodećem položaju, više ćete šansi morati prakticirati da se nosite s promjenama.
