Prvo, ovdje unesite primjerak. Zatim označite ove okvire da biste naznačili u koje bi sati promotivna poruka trebala raditi. Naravno, ovdje napišite sve iznimke. Zatim stvorite PDF. Pošaljite to direktoru programa. Dobijte njegovo odobrenje. Pregledajte PDF. Pošaljite to talentu za snimanje, a zatim producentu za odabir glazbe. Slijedite njih i kad jednom spot bude snimljen, vraća se programskom direktoru. Dajte mu tri dana da se odjavi, a onda …
Strpljivo sam slušao dok je moj kolega nastavio objašnjavati protokol „novog i poboljšanog“ - za ono što se osjećalo kao vječnost.
Na kraju objašnjenja, stvaranje 15-sekundnog radio spota postalo je, čini se, proces u 45 koraka. Proces koji je uključivao strašno zastarjeli i nespretni računalni program koji, očito, nismo imali resursa za ažuriranje. Proces zbog kojeg su se svi u timu osjećali ogorčeno i pod stresom.
Kao koordinator promocije moj je posao bio slijediti plan i ostvariti ga.
Tada sam bio mlad, neiskusan i nedovoljno samopouzdan, pa sam rekao: „Svakako! Ima smisla. Smatraj to obavljenim."
Ono što sam trebao reći je: "Mislim da možda ovo previše kompliciramo - kao, mnogo."
Kad kolega koristi "koristan sustav" koji ima oko 40 koraka više nego što je potrebno - ili pokreće projekt koji je zamršen komplicirano - može biti škakljivo reći: "Mogli bismo ovo raditi drugačije", bez da povrijedimo osjećaje.
Ali kao suradnik, to je dio vašeg posla. Co + radnik. Rad u suradnji. Jedan pored drugog. Suradnji.
Kad vidite nešto što bi moglo učiniti bolje, vaša je odgovornost da to izgovorite.
Samo birajte riječi promišljeno i budite s poštovanjem.
Evo skripte koja vam može pomoći:
Možete isprobati i izraze poput:
Ili:
Želite, naravno, svoj jezik prilagoditi kulturi tvrtke. Neke su tvrtke formalnije kada je riječ o komuniciranju i predlaganju ideja - druge su uzbuđene i prekrivene. Učinite ono što za vas ima smisla.
Ali bez obzira na to koje frazu odaberete, ključ je usredotočiti se na pozitivno - novo rješenje! jednostavniji plan! bolji pristup! - drukčiji od negativnog stajanja.
Želite uzbuditi svoje kolege zbog vaše ideje, a ne stavljati ih u obranu ili ih tjerati da se osjećaju nesposobnima.
Razmislite: Hej, imam prijedlog koji bi mogao učiniti ovaj projekt nesmetanijim. Razgovarajmo!
Ne: Ovaj proces jednostavno ne funkcionira i gubimo puno vremena. Jeste li bili visoko na sirupu od kašlja kada ste napisali ovaj priručnik o „najboljim praksama“ ?!
Čak i ako vaš kolega kaže, "Ne, ne mijenjamo plan", niste ništa izgubili. Još uvijek si točno tamo gdje si započeo. Ali barem ste se potrudili i pokušali stvari poboljšati.
I - najbolji slučaj?
Čut ćete 10 čarobnih riječi koje ste čekali:
