Iako sam imala sreću da nikada nisam imala grozno iskustvo bavljenja verbalno nasilnim šefom, znam da nisu svi toliko sretni. U stvari, jedan od mojih prijatelja (nazovimo je Lori) trenutno je na izrazito brutalnom radnom mjestu; ona se bori da se ne raspadne ili pocrveni od bijesa zbog grubog maltretiranja svog menadžera.
Njezin odnos s šefom nekada je bio tako dobar da je uživala u večerama u njegovoj kući. Upoznala je ženu i djecu i mislila je da stvari ne mogu biti bolje. Sve dok jednog dana kad je njezin menadžer počeo udarati po njoj. On nije bio samo zloban - bio je preko reda. I pokazalo se, nije to bio izolirani incident.
Prema Lori, on ju je nazvao "idiotom", pitao je je li "retardirana", i lupkao joj vratima ureda u lice. Posao koji je nekoć voljela pretvorio se u jadan i Lori ne zna što bi radila, pogotovo zato što odustajanje trenutno zapravo nije opcija.
Ako vam ovo zvuči previše poznato, tada ćete htjeti nastaviti čitati. Umjesto da sjednete i poduzmete zlostavljanje ili lažite bolesne dane s nadom da će se ona zaustaviti sama, evo nekoliko različitih pristupa za rješavanje situacije.
1. Mogli biste razgovarati sa svojim šefom
Ako je vaš odnos prije ove točke bio ljubazan, možda ne bi ni dolazilo u pitanje pravi razgovor licem u lice. Jednostavno zatražite sastanak (najbolje ako ga možete pronaći u trenucima ispunjenim besom) i recite nešto poput: „Razumijem da stvari ne idu tako dobro kako bismo željeli, ali radim sve što mogu raditi s tobom na njemu. Ako bih mogao ili bih trebao raditi nešto drugo, otvoren sam za to. Ali osjećam se obeshrabreno i uznemireno kad me pozovete imenima - i to treba odmah prestati. "
Naravno, ako vam ovo nije opcija - sama pomisao na rješavanje problema zlostavljanja pruža vam ozbiljnu anksioznost - vjerojatno ćete htjeti preskočiti na treći ili četvrti savjet.
2. Mogli biste poslati e-poštu
Ako smatrate da je situacija toliko ispunjena napetošću, preskočite razgovor osobe u korist medija koji će, između ostalog, poslužiti za dokumentiranje neugodne situacije.
Imajte na umu da bi se ova e-pošta jednog dana mogla javiti ljudskim resursima, zato budite poštovani, ali odlučni i dodajte primjere kad god je to moguće. Ponekad, ako ispisujem uvrede, vrlo brzo mogu jasno pokazati da su neprihvatljive.
3. Mogli biste razgovarati s članom tima
Recimo da ste pokušali s ovim šefom razgovarati o tome i ništa se nije promijenilo. Nazvao vas je "idiotom" za postavljanje pitanja koje je bilo presudno za vaš posao. Tvrdi da je to rekao u šali, ali je li to istina ili ne, s tim niste u redu.
Postoji li član tima kojem se možete povjeriti? Netko s kim je radio ili prije, ili još uvijek, tko je u jednom trenutku radio pod njim? Bilo koji savjet nekoga tko bi vam mogao pomoći u kretanju u ovoj napetoj situaciji?
Ovo nije trač sesija i ne treba je promatrati kao "tim nasuprot situaciji sa šefom". Ovo je ono što pokušavaš uhvatiti se oko toga što se događa, tako da nisi odustao od pokretanja očajne potrage za poslom. Ako ništa drugo, razgovor s kolegom može vam privremeno olakšati.
ŽELITE RADITI ZA BOSNU KOJU VAS ODRŽAVA
Ne rješavajte se ni za što drugo - započnite potragu za poslom već danas.
Ovdje imamo tone otvora
4. Mogli biste posjetiti HR
Ovo je biggie, znam. S obzirom na broj odjela za ljudske resurse koji nisu dobro upravljani, shvatiti je li vaše jedno u koje možete vjerovati je lagano. I ne savjetujem vam da preduzmete ovaj korak ako ste doista nesigurni. Ali, ako ste dobro osjećali osoblje u ovom odjelu, a vaši nedjeljni prepadi dostigli su nove, povećane razine, mogli biste učiniti i gore stvari nego posjetiti ih.
Prema riječima stručnjaka za ljudske resurse i kolumniste Muse, Dorianne St Fleur, to je jedina održiva opcija: „Jednom kada je vaš šef prešao liniju od grozne do potpuno nepristojne i neprimjerene, vrijeme je da uključite svoj HR odjel. Vaš šef učinkovito kontrolira vašu plaću, napredovanje i opću putanju u vašoj tvrtki, tako da mu se suočavanje s glavom možda ne čini u najboljem interesu (bez obzira koliko je teško odoljeti). "
Objašnjava da „odlazak u HR postavlja incident i vašu naknadnu žalbu - bilježi i pruža vam priliku da izrazite zabrinutost nekome tko zapravo može pomoći.“ Oh, i ako ste zabrinuti zbog toga što će vaš menadžer naučiti ovaj sastanak, St Fleur kaže da neće biti. "Većina tvrtki ima politiku protiv odmazde (ili nešto slično) koja kaže, bez sumnje, da se prema zaposleniku negativno postupa jer su postavili problem HR neće tolerirati i može imati ozbiljne posljedice."
Bilo bi usrano da vas grozni šef zakuca i bez obzira na osnovu vašeg odnosa, ne biste trebali podnijeti verbalno zlostavljanje - čak i ako pogriješite ili propustite važan rok. "Ne uzimajte to osobno" odličan je savjet, ali to nije uvijek dovoljno. Zapamtite: imate opcije. A ako vam se ništa od navedenog ne čini ispravnim, možda je došlo vrijeme da počnete razmišljati o odustajanju i traženju novog posla.
