Ako radite u PR-u, možda ćete jednog dana sanjati o ekipi za odnose s medijima u ogromnoj tvrtki. Ali kako izgleda koncert zapravo - i što je potrebno da se tamo dođe?
Prošli tjedan sjeo sam s Joeom Christinatom, koji se pridružio NASDAQ OMX-u kao potpredsjednik za odnose s medijima u svibnju 2011. Prije NASDAQ-a, Joe je radio na komunikacijskim timovima u Thomson Reutersu i Citigroupu, a sada upravlja timom od sedam ljudi za promociju NASDAQ-a. brend i savjetovanje ključnih rukovoditelja o kratkoročnim i dugoročnim komunikacijskim strategijama.
Iznenađujuće, Joe nije započeo karijeru u PR-u. Zapravo, veliki dio svog uspjeha pripisuje iskustvu novinarstva - studiranju na Državnom sveučilištu Southern Connecticut kod profesora koji su desetljećima proveli u najboljim dnevnim listovima Connecticuta i radiodifuznim stanicama, radeći kao izvjestitelj za Thomson-ove trgovinske publikacije. No, kako se ispostavilo, to je bila savršeno vodstvo PR-a: "Kad sam se odlučio prijeći na odnose s javnošću, znao sam kako izgleda dobro napravljen teren i znao sam raditi s vožnjama na rok", objašnjava.
Ako ste se ikad htjeli popeti na ljestvicu PR-a, pročitajte na brzinu da zavirite u Joeov život na vrhu.
Prvo nam dajte snimku svog dana.
Odgovorna sam za tim od sedam ljudi i za upravljanje vanjskim komunikacijama za naše rukovoditelje i poslovne jedinice, koji se fokusiraju na tehnologiju, trgovanje, javne unose (IPO), indekse i podatke.
Osim dolaznih medijskih upita, koji mogu doći do velike stope, PR tim veći dio vremena provodi radeći na aktivnostima povezanim s tim poslovima dok se usklađuju s ukupnom strategijom NASDAQ-a. To uključuje izradu priopćenja za medije, praćenje NASDAQ-a u vijestima i na društvenim medijima, sastanak s ključnim rukovoditeljima o nadolazećim PR mogućnostima te umrežavanje i pitching novinara i blogera. U bilo kojem dan, bilo koga od nas mogu naći za obavljanje bilo koje od ovih stvari, što me uzbuđuje kod PR-a - zasigurno nije dosadno.
Kakva je stvar biti PR profesionalac kojeg bi ljudi izvan industrije iznenadili kad bi saznali?
Istina, to je količina informacija koje trebamo znati ili biti u mogućnosti u bilo kojem trenutku da im pristupimo o našoj tvrtki. Ako novinar nazove i dođe na vrijeme, posebno u industriji koja se brzo kreće poput financijske industrije, trebamo biti u mogućnosti brzo odgovoriti - i to točno! Za nas to može biti bilo što, od stavki retka u izvještaju o zaradi do naše visoke strategije rasta i odredišta. Dakle, kad god započnem novi posao, proveo sam tonu vremena kopajući duboko u tvrtki.
Također čuvamo evidenciju o našoj prepisci sa svim ključnim novinarima, bilo da se radi o evidencijama ili pozadinskim razgovorima. Korisno je lak pristup prethodnim razgovorima.
Koji je vaš omiljeni servis praćenja medija i baza podataka medija?
Media Intelligence, NASDAQ OMX proizvod (naravno!).
Iako postoji puno sjajnih proizvoda baza podataka, i dalje mislim da je bitno imati i vlastiti popis kontakata. Medijska baza podataka izvrsna je ako tražite novinara koji pokriva određenu temu ili se želite predstaviti novinaru s kojim dosad niste radili. Ali putovanja s kojima svakodnevno radim su ona koja provodim vrijeme i godine u izgradnji odnosa - i zato bi bila na mom osobnom popisu kontakata.
Imate li PR-muzu? Ako da, tko?
Nisam sigurna imam li muzu, recimo. Umjesto toga, pokušavam potražiti PR prilike čitajući sve što mogu naći o industriji u kojoj radim. Također provodim vrijeme usredotočujući se na tendencije mnogih novinara s kojima radim, kao način da se nadam da mogu predvidjeti tezu koja će se možda razviti. u budućnosti. Ipak imam mentora: Shannon Bell, voditeljica korporacijskog komuniciranja u Citigroupu.
Što mislite, koja tri skupa vještina moraju posjedovati PR profesionalci da bi bili uspješni u industriji?
Koji je savjet koji biste dali nekome tko traži karijeru u PR-u?
Pronađite malu grupu vršnjaka u PR svijetu i potrudite se redovito vidjeti. Naučit ćete međusobno iskustva, dijeliti novinarske savjete i odnose, a kada to postane naporno, moći ćete komunicirati s njima. Isključi zapis, naravno!
