Želite proširiti svoj domet kao lider? Deloitteova partnerica Jennifer Knickerbocker ima savjet za vas: Postanite samopouzdaniji javni govornik.
Kako se budete kretali gore kao vođa, na kraju ćete napraviti skok od vodećih dvoje ljudi do vodećih 20 (ili 200 ili čak 2000). Možda ćete trebati okupiti tim, uvjeriti neku organizaciju da prihvati promjene ili potaknuti grupu ljudi na akciju - a kad to učinite, morat ćete se pomaknuti dalje od učinkovite komunikacije s pojedincima i početi se uspješno baviti velikim skupinama ljudi.
Da bi podupro to sve veću odgovornost, Knickerbocker, koji vodi Deloitteovu globalnu praksu usklađenosti i izvještavanja, kaže da su vještine javnog govora neprocjenjive. To je suštinska vještina za svakog budućeg vođu čiji posao zahtijeva da utječe, uvjeri i motivira ljude - puno ljudi.
"Dobro je, javni govor je način da brzo uspostavite svoju vjerodostojnost i komunicirate sa širokom publikom, nasuprot komuniciranju jedan na jedan", kaže ona. "Učinkoviti govornici mogu bolje stvoriti sljedbeništvo i izgraditi zamah za svoje poruke."
Imajte na umu, Knickerbocker nije započeo kao nevjerojatan govornik. Daleko od toga, u stvari! "Počela sam s mjesta na kojem nisam bila učinkovita", objašnjava. "Često su me gledali kao defenzivnog, pa samim tim, ne kao nekoga tko je imao dragocjena mišljenja."
Na korporativnom radnom mjestu povjerenje je često zamijenjeno za kompetenciju, tako da Knickerbocker predlaže da, kada govorite gore na način koji vam se čini dokazivan ili promašen, uzmete snagu svog doprinosa.
Da li vam nenamjerno signalizira da vam nedostaje uvjerenje u ono što govorite? Ako se trudite da drugi nađu na vašoj strani, možda vaš nedostatak utječe na javni govor ili vaše oklijevanje da popričaju.
Pa kako se Knickerbocker razvio u zvučnik zvučnika kakav je danas? Sve je naučila kroz praksu, samoevaluaciju i treniranje koje je dobila kroz Deloitteov NextGen razvojni program vođenja za vođe visokog potencijala. Sada ona dijeli svoja četiri ključa za uspjeh.
1. Nabavite Star TED
Knickerbocker preporučuje gledanje nekoliko TED razgovora da biste vidjeli mnogo različitih načina na koji učinkoviti govornici prenose svoje poruke.
"Pogledajte kako ovi govornici s povjerenjem započinju publici, sažetom porukom i snažnom vokalnom projekcijom i govorom tijela", savjetuje ona.
Dok gledate, napravite popis tehnika koje želite dodati svom repertoaru. I nemojte vas zastrašivati omiljeni TED zvučnici; mnogi od njih sami su slijedili ova četiri savjeta u nekom ili onom trenutku kad su učili učinkovitije govoriti i voditi!
2. Snimite. Igra. Premotati. Igra. Ponoviti.
Nije slučajno Knickerbocker postao bolji u javnom govoru; ona se zajednički trudila da promatra, kritizira i razvija svoje vještine javnog govora. "Gledala sam sebe na videokasetu iznova i iznova", rekla je. "U početku je bilo bolno!"
Da biste kopirali njezine rezultate, sve što vam treba je pametni telefon i odlučnost da nadvladate nespretnost gledanja sebe kako govorite. Zatim slijedite ovu četverodijelnu tehniku koju je razvio Ed Tate, pobjednik Svjetskog prvenstva za javni nastup u Toastmastersu:
-
Snimite se govoreći o bilo kojoj temi: Tema nije bitna. Samo odaberite temu - bilo koju temu - i govorite u kameru svog pametnog telefona kao da razgovarate s publikom.
-
Slušajte samo audio, ali ne gledaj : Zatim stavite telefon tamo gdje ga ne možete vidjeti, a umjesto gledanja vašeg izvođenja, jednostavno ga slušajte. Je li vam poruka bila jasna? Jeste li primijetili bilo kakve verbalne navike koje biste željeli promijeniti? Zabilježite sve što želite poboljšati kako biste mogli raditi na tim stvarima svaki put kada vježbate.
-
Isključite zvuk i pogledajte video: Posebno obratite pažnju na izraze lica i govor tijela i zabilježite buduće poboljšanje.
-
Gledajte videozapis sa zvukom: sad sastavite sve to, slušajući zvuk dok gledate sebe kako prisustvuje, i napravite posljednje bilješke kojih biste se željeli sjetiti sljedeći put kad održate prezentaciju.
Gledanje sebe kako govore sigurno može izazvati neugodnost, ali rezultati koje ćete vidjeti vrijede i nelagodu.
3. Nemojte se odlučivati za slušanje "Učinio si sjajno"
Iz svih područja koja ste prepoznali za napredak, odaberite jedan aspekt vašeg izvođenja koji biste prvo željeli raditi, poput poboljšanja govora tijela, zadržavanja poruka ili uspostavljanja smislenog očnog kontakta sa svojom publikom. Sljedeći put kad budete predstavljali, upišite prijatelja koji vas kritizira - iskreno i konstruktivno - upravo o tom specifičnom aspektu vašeg izlaganja.
"Kad napravim prezentaciju koja mi je važna, nađem nekoga u publici kojoj vjerujem i zamolim ih da se usredotoči na jedan element i da mi iskrene povratne informacije o tome", kaže Knickerbocker. "Na taj način, jedna osoba me promatra kako bih se uvjerila da uspostavim kontakt očima ili da ne kažem" hm "- netko se obvezao da će mi iskreno dati povratne informacije, a ne samo reći:" Izvrsno ste se slagali! " što je lijepo, ali neće mi pomoći rasti. "
Čuti konstruktivnu kritiku nije uvijek lako, ali je presudan korak u vašoj evoluciji kao učinkovitiji govornik i vođa.
4. Prestanite ga izbjegavati i samo učinite
Knickerbocker-ov razvodni savjet: „Jednostavno prestanite izbjegavati javne govore. Duboko udahnite i donesite odluku kako biste prihvatili nemir. "
Dakle, samo idi i učini to. Učite od gledanja sjajnih govornika u akciji. Prigrlite nezgodnost gledanja sebe na video. I ne usuđujte se slušati "sjajno ste prošli."
Ako ustrajete, isplata za vašu karijeru može biti ogromna. Knickerbocker kaže: „Danas sam daleko učinkovitiji govornik, koji je izgradio moj kredibilitet i otvorio vrata koja su dovela do više mogućnosti za vođenje inicijativa i za govor sa velikim skupinama klijenata i kolega na konferencijama.“ I to možete učiniti isti.
