Znate što želite od svojih pripravnika: naporan rad, spremnost za učenje i sposobnost preuzimanja inicijative. Ali znate li što pripravnici žele od vas? Nije to samo plaća (iako je to uvijek lijepo).
Kao student na faksu s nekoliko stažiranja pod njezinim remenom, iz prve sam ruke vidio kako stil upravljanja supervizora može značiti razliku između pripravnika koji postiže sjajne stvari i pripravnika koji ništa ne postigne.
Evo pet stvari pomoću kojih možete platiti svojim neplaćenim podređenima da im pruže sjajno iskustvo - i čak ih naterati da žele raditi za vas u budućnosti.
1. U tijeku su projekti
Suština je ovdje: Dajte nam stvari. Ne zanima nas sjediti i pomicati se po Facebooku i Twitteru tijekom trajanja naših stažiranja - a to postaje dosadno, brzo. Najlakši način da nas zauzmu (na dobar način) je dodijeliti nam trajne projekte.
Kada sam započeo svoj trenutni položaj, šef mi je dao četiri projekta koja će vjerojatno završiti cijeli staž za staž. Sada, kad god sjedim za svojim stolom bez pravovremenog zadatka, obraćam se onima. Ne samo da je izbjegavam stalno mučiti, „Što bih sada trebala raditi?“, Već se cijeli radni dan osjećam korisno, angažirano i produktivno.
Možda nemate četiri projekta koja morate dodijeliti, ali to je u redu; vaš će stažist vjerojatno biti zadovoljan sa samo jednim ili dva. Na kraju, svi pobjeđuju - dobivate novac "vrijedan novca" iz svog pripravnika, a vaš pripravnik ne osjeća kao da troši vrijeme.
2. Jasna očekivanja
Recite nam točno što želite. Ako moram pregledati zvijezde ili igrati uredskog detektiva kako bih otkrio kako obaviti zadatak, što odjenuti, u koje vrijeme stići, što donijeti i ostala uredska znanja, nisam samo manje uvjeren, nego i manje je vjerojatno da ću ispuniti sva vaša očekivanja. Zato me ništa - čak ni besplatna hrana u uredskom hladnjaku ili zamjena tvrtke - čini sretnijim od priručnika za pripravnički staž.
Prije nego što stažisti počnu, pošaljite im neke bilješke u kojima će biti objašnjeno što točno očekujete, uključujući dnevne obaveze i aktivnosti, važne rokove, kancelarijski dress code i okruženje, radno vrijeme u kojem će raditi, bez obzira trebaju li donijeti laptop i punjač, kontakte Treba znati i relevantne datume ili događaje. Bonus bosovi za parkiranje i upute za javni prijevoz te obližnja zanimljiva mjesta poput restorana, kafića ili muzeja za one koji su izvan grada. Srećom, priručnik za pripravništvo trebali biste napisati samo jednom. Svaki put kada dobijete nove pripravnike, morate izvršiti bilo kakve promjene ili promjene.
Ako znam koji su vaši minimalni zahtjevi, potrudit ću se ne samo da ih ispunim, već i da ih nadmašim. Pucam o tom blistavom preporučnom pismu - recite mi kako ga mogu dobiti.
3. Odgovornost
Razumijem, kao i većina stažista da je moj šef mnogo zaposleniji i važniji od mene. Zato je nevjerojatno drago primati brze, ugodne e-poruke kao odgovor na moja pitanja ili nedoumice.
Možda se brinete da ako su vam previše korisni, stažisti neće naučiti da bi trebali prvo pitati Google. Međutim, ako je nadzornik ljubazan, na kraju ga prilično poštujem, motivirajući me da mu se pridružim samo s problemima koje sam pokušao i nisam uspio sam riješiti.
Također može biti teško ostati uvijek neugodan sa svojim pripravnicima, pogotovo kada su učinili potpuno pogrešku u izbjeći ili nisu slijedili upute. Na žalost, čak i najzaposleniji radnici neredu. Znam da imam puno puta i odlučna sam u tome uspjeti. Zato se sažalite kod svojih stažista, pošaljite taj kratki e-mail u mapu skica i propisajte zakon samo kada to stvarno morate. Kad vam je lijepo, pravi dobar dojam - ali kad ste gadni, to čini još veći.
4. Kava
U ovom trenutku, kava je postala toliko ukopani dio stažista da je lupanje glavom poprilično značajno - zapravo za 4 dolara možete kupiti moju vječnu zahvalnost i naklonost. I dok se pokaže da ste na poslu s latteom za vaš staž koji ste zgrabili na svom jutarnjem stajalištu Starbucks, dobro je, vodite ga ili kavu na kavu još je bolje.
Prošle godine moj je nadzornik predložio da odemo do lokalnog kafića kako bismo razgovarali o onome što učim i kako bih se mogao poboljšati. Odlazio sam sa sastanka osjećajući se iznimno cijenjenom (dovoljno joj je stalo da razgovara sa mnom i kupi mi kavu!) I odlučio izvršiti sve promjene koje je ona predložila. Čitav moj pogled na moju nadzornicu bio je obojen malom žrtvom njenog novca i vremena. Vjerujte mi, obrnuti postupak kave definitivno djeluje.
5. karijerne smjernice
"Mentor" je trenutno ogromna riječ, ali ne brinite: Ne očekujem da moj nadzornik postane mentor, niti drugi stažisti s kojima sam razgovarao. Shvaćamo da je to zahtjevna, uloga vremena. Međutim, to ne znači da ne možete raditi stvari poput mentora.
Volim kad me nadzornik pusti da sjedim na njenim sastancima (ili uspostavlja sastanke s drugim ljudima u kompaniji), pita me imam li kakvih pitanja o svom putu karijere (ili o njenom!), I daje mi povratne informacije o tome kako mogu primijeniti ono što radim na buduće poslove.
Odličan način da to učinite je da se obavezite na nekoliko sastanaka tijekom staža kako biste razgovarali o napretku ili ciljevima vašeg pripravnika. Neka to budu neformalni - ovo je odličan trenutak da kupite svoju kavu za pripravnike - i nemojte se baviti time samo svojim pripravnikom! Slobodno razgovarajte o svojoj ulozi i za to vrijeme. Vaš stažista je tu da nauči od vas. A ako imate vremena, tečaj rušenja životopisa ili propratnog pisma uvijek se cijeni.
Ako sve gore navedeno učinite, vaši pripravnici će raditi u najboljem redu. Imat će ispunjavajuće, dragocjeno iskustvo - a tako ćete i vi!
