U slučaju da vam izravna izvješća nisu poslala dovoljno suptilnih podsjetnika, danas je Dan zahvalnosti zaposlenika.
No, iako je sjajno organizirati dan posvećen svojim zaposlenicima malo ljubavi, mi to nekako mislimo na Valentinovo: zar ne biste trebali reći onima koje cijenite koliko vam znače svaki dan?
U redu, svaki bi dan mogao biti malo pretjeran - ali osiguravanje da vaši zaposlenici znaju koliko znače za vas trebalo bi biti puno češće od slučaja jednom godišnje. Niste sigurni gdje započeti? Evo osam jednostavnih stvari koje možete dati svojim zaposlenicima, a koje će pokazati koliko cijenite ono što rade svaki dan.
1. Tvoje uho
Osigurajte povremene sastanke za kavu jedan na jedan sa svakim svojim izravnim izvješćima, ali umjesto da trošite vrijeme na razgovor o njihovoj izvedbi, odvojite malo vremena i pitajte ih malo više o njihovoj karijeri, nadama i snovima. Pitajte ih koji su im ciljevi i razmislite kako im možete pomoći. Razmislite o tome kako prolaze njihovi poslovi i provjerite možete li nešto poduzeti kako biste im pomogli da rade bolje. Dajte im priliku da vam daju povratne informacije.
Provodeći neko vrijeme slušajući ono što vaši zaposlenici žele (a zatim, najbolje što možete, slijedeći ili barem slijedeći dajte im do znanja da dajete sve od sebe da pomognu), shvatit će da ste ne samo tu da ih natjera da rade, već im želite pomoći da uspijeju.
2. Vrlo specifične komplimente
Naravno, znate da je davanje komplimenta svojim zaposlenicima dobra stvar. Ali znate li koje su vrste komplimenta najvrjednije?
Naš stručnjak za upravljanje Katie Douthwaite sugerira da je važno biti vrlo specifičan sa svojim komplimentima:
U ovom primjeru, "dobra" verzija je previše općenita - da bi kompliment mogao biti namijenjen bilo kojoj osobi ili zadatku. "Bolje" spominje određeno dostignuće, što je poboljšanje, ali "najbolji" je očigledni pobjednik. Ne samo da spominje određeno postignuće, već objašnjava i zašto je to bilo tako važno i tko je od toga imao koristi.
3. Prilike
Pronalaženje prilika za svoje zaposlenike izvrstan je način da pokažete da ste im uistinu postali leđa. Od zabavnog (prisustvovanje cool događanjima u vašoj kući, puštanje ih da koriste vaš ured s pogledom za poslijepodne) do ozbiljnog poticanja karijere (donošenje ulaznica za kompanije za konferenciju, postavljanje sastanka s višim licem) zaposlenici će cijeniti što radite što možete kako biste im pomogli da rastu i dobiju maksimum iz svog posla.
4. Povjerenje
Pokazati zaposlenicima da im vjerujete uvijek je ogroman kompliment. To znači da mislite da je njihova kvaliteta rada dovoljno visoka da ne osjećate potrebu za njima brinuti. I najlakši način da pokažete povjerenje na radnom mjestu? Dajte članovima vašeg tima malo dodatnog vlasništva nad nečim. Bilo da je to zadatak koji više ne trebate izvršavati vi („Mislim da ste spremni poslati klijentima e-poštu, a da ja ne gledam kako ih pomičem naprijed“) ili novi projekt ili postupak koji možete predati („Želim proći odgovornost rukovođenja freelancera prema vama - mislim da ćete obavljati zvjezdani posao! ”), pokušajte smisliti nešto čemu možete povjeriti svoje najbolje zaposlenike.
(Brzo odricanje od odgovornosti: Ako ih već ima previše na svojim tanjurima, prebacivanje posla na njih bez da razgovarate o onome što mogu unaprijed odrediti mogu ostaviti da se vaši zaposlenici osjećaju manje nego cijenjeni.)
5. Otvorena vrata
Lako se zaglaviti u svakodnevnoj mljevenju i nikad stvarno ne komunicirati sa svojim zaposlenicima izvan pitanja kada ćete dobiti taj izvještaj koji ste dodijelili. Ali pokazivanje svojih zaposlenika cijenite ih kao ljude može biti gotovo jednako važno koliko i dokazivanje da ih cijenite kao zaposlenike. A sjajan način za to je ponekad razgovarati s njima o stvarima koje se događaju izvan posla.
Pokušajte ostaviti svoja vrata otvorenima (i možda stavite staklenku sa slatkišima na svoj stol da nagovorite ljude da uđu) i ležerno razgovarajte s ljudima dok prolaze. Pitajte o njihovim obiteljima, njihovim hobijima i slično. Upoznavanje svojih zaposlenika - i sjećanje na neke detalje o kojima ćete kasnije nešto kasnije pitati - pokazat će da znate da su to išta više od radnih konja.
6. Vanjske povratne informacije
Ovisno o pozicijama vaših zaposlenika u tvrtki, oni možda neće čuti fantastične povratne informacije od kupaca ili viših prozora koji redovno prolaze kroz vaš stol. Dakle, napravite naviku da te stvari prosljeđujete zajedno. Je li vaš šef posebno uživao u Joe-ovoj posljednjoj prezentaciji? Reci mu! Je li mušterija napisala bijesno o svom iskustvu sa Saru? Voljet će čuti o tome!
Drugi način da to učinite je poticanje pozitivnih povratnih informacija među vašim timom. Pokušajte stvoriti jednostavna mjesta za prepoznavanje jednih drugih. Možda na tjednom sastanku svi moraju podijeliti primjer kada su primijetili da netko ide iznad i izvan njega. Ili, kao što Douthwaite sugerira, možete postaviti javnu ploču kao zid prepoznavanja, na kojem zaposlenici mogu zapisati ostvarenja svojih suradnika kako bi ih ostatak tima mogao vidjeti. (Započnite s pisanjem nekoliko vlastitih oglasa kako biste potakli ljude!)
7. poslastica
Ovaj je vidljiv, ali lagan način da cijenite članove svog tima je da im priuštite malu poslasticu. Iznenadite svakoga ponekom krafnom i kavom sredinom popodneva, naručite danas ručak za grupu ili pribavite sretan sat sa svojim zaposlenicima na kalendaru (i pobrinite se da znaju da podnosite račun).
8. Hvala
Ponekad bi samo trebali izgovoriti srdačno „Hvala!“ Što bi svi vaši zaposlenici trebali čuti. Pokazuje da obraćate pažnju na posao koji obavljaju i da znate koliko je to važno za tvrtku.
I, dobro, ne postoji mnogo toga što se više cijeni od toga.
