Većina nas zna standardnu radnu komunikaciju "nemoj": Ne kuni se, ne govori rasističke ili seksističke šale, ne laži, ne slaj cijelom uredu e-poštu namijenjenu najboljem prijatelju. U problemima su manje očite greške, jer mogu oštetiti vašu reputaciju - a da nemate pojma.
Evo komunikacijskih pogrešaka koje treba prestati raditi, što prije - jer u ovom slučaju neznanje nije blaženstvo.
-
Ne zloupotrebljavajte temu. Ako započinjete novi razgovor, pokrenite novi lanac e-pošte. (Američke vijesti)
-
Ne šaljite e-poštu kada vam treba hitan odgovor. Nerazumno je očekivati jedno - umjesto toga pokušajte nazvati, instant messaging ili razgovarati osobno. (Lifehack)
-
Ne pravi velike geste. Oni vas zapravo čine manje moćnima. (Business Insider)
-
Ne koristite jezike. Govorite jasnim, izravni jezik čini mnogo za vašu vjerodostojnost. (MediaBuzz)
-
Ne koristite stil jedinstvene veličine. Kada razgovarate sa grupom ljudi, trebali biste koristiti razne tehnike komunikacije kako biste bili sigurni da ćete pogoditi svaku vrstu slušatelja. (Dd)
-
Ne pitajte razgovorne ćorsokake. Pitanja na koja se može odgovoriti u dvije riječi ne vode u smislene razgovore. (CareerBright)
-
Ne ispričavajte se ako niste krivi. To je razgovorni punilo za koje prihvaćate odgovornost - i krivite - ne zaslužujete. (Dnevna muza)
-
Nemojte dovršiti ljudske rečenice. Umjesto da se sinkronizirano pojavite, samo vam izgleda nestrpljivo da završe. (Business Insider)
