Osvrćući se na svoju ranu karijeru, shvaćam da mnoge vještine koje su mi pomogle da ostanem zaposlena u „stvarnom svijetu“ nisu proistekle iz onoga što sam naučio na predavanjima, već iz stažiranja koje sam nastavio dok sam bio student. Imao sam sreću da imam sjajne pripravnike koji su mi omogućili učenje (ponekad putem pokušaja i pogreške), vjerovao u moj potencijal i pružio mi praktično iskustvo koje mi je pomoglo da uspijem.
Dakle, sada kada imam svoje stažiste kojima upravljam, pokušavam im pružiti iskustvo jednako veliko kao i one koje sam imao. A sada cijenim više nego ikad prije što se veliko iskustvo ne dogodi. Ako ste voditelj stažiranja prvi put, pročitajte savjete o tome kako svojim pripravnicima možete pomoći (i istovremeno razviti vlastite vještine rukovođenja!).
1.
Prije nego što vaš pripravnik krene na vrata, razmislite što će, u stvari, uključivati njezin posao i koje dužnosti će joj preuzeti. Napravite opis posla i razvijte plan rada koji opisuje njezine odgovornosti i ciljeve za vrijeme trajanja pripravništva. Naravno, možda bi bilo zgodnije da joj naterate sve što se pojavi (ili započnite s čišćenjem proračunske tablice koju ste izbjegavali), ali stvaranje strukturiranog plana važno je iz nekoliko razloga. Pobrinut ćete se da stažistu pružite radno iskustvo koje je zapravo dragocjeno, pobrinut ćete se da dobro iskoristite svoje vrijeme i pružit ćete joj vodič kroz referencu stažiranja - plus što imati jasan skup standarda za ocjenjivanje njezinog učinka.
2.
Tijekom prvih dana svog pripravnika izdvojite nekoliko komada vremena u svom kalendaru kako biste joj pružili odgovarajuću obuku i upute. Započnite s pregledom organizacije i odjela, obilaskom ureda i upoznavanjem s kolegama. Razmislite o tome da je odvedete na ručak ili kavu - ovo je sjajno vrijeme da saznate o njoj i svojim ciljevima karijere i učinite joj da se osjeća ugodno prije nego što počne pravi posao.
Potom, u nekom trenutku prvog dana, pregledajte plan rada koji ste s njom razvili da biste utvrdili njezine zadatke i ciljeve. Provjerite je li to dvostrana rasprava i potaknite je da daje povratne informacije i postavlja pitanja.
3.
Za stažistu nema ništa gore od toga da budem zaboravljen u sobi s datotekama (i znam - jer mi se dogodilo!). Dakle, trebali biste se svaki dan prijavljivati sa svojim stažistom, a svaki tjedan održavati ćete i više formalnog sjednog sastanka kako biste je obavještavali o nadolazećim projektima i bili sigurni da ima jasan pravac za postojeće. To bi moglo izgledati kao dodatno ograničenje vašem vremenu, ali važno je pomoći pripravniku da se osjeća dijelom tima i pratite njene ciljeve. Osim toga, to ćete trebati učiniti kada započnete s nadziranjem zaposlenika, pa je dobra ideja stupiti u naviku mudro upravljati vremenom kako biste mogli dovršiti vlastite projekte i još uvijek posvetiti vrijeme drugima.
4.
Dok su administrativne dužnosti poput izrade kopija i ažuriranja baza podataka dio pripravnika, vaš pripravnik neće rasti ili puno naučiti ako je to sve što radi. Zato razmislite o nekim vrijednim projektima koje može preuzeti - čak iako je to samo dio većeg projekta. Pokušajte joj dodijeliti zadatke koji se odnose na njezine ciljeve u karijeri ili na njezine prednosti, ili pitajte što je zainteresirano da sazna više o tome i pružite joj nešto u tom smislu.
Osim koristi od neke pomoći za posao, pronalaženje značajnih zadataka za pripravnika pruža vam izvrsnu priliku da naučite kako delegirati. Imajte na umu da biti vođa ne znači raditi sve sami - to znači osnažiti druge i iznijeti svoje talente.
5.
Imajte na umu da je ovo možda prvi korak vašeg pripravnika u svijet rada, tako da vam stvari koje vam se čine same po sebi razumljive (spajanje pošte, praćenje promjena) možda nisu njoj. Kriv sam što se previše nisam obazirao sa svojim stažistima, a potom sam kasnije otkrio da mi nisu postavljali pitanja iz straha da bi izgledao glupo.
Izbjegnite to pretpostavljajući da je sve potrebno objasniti, a zatim dajte jasne upute za svoja očekivanja, postupak dovršetka zadatka i rok. Nakon što razgovarate o nekom projektu, pitajte je li ima pitanja i recite joj da uvijek može doći k vama s više nakon činjenice. (A ako to učini - imajte vremena na njih strpljivo odgovoriti! To bi trebalo misliti kad to izgovorite.)
6.
Iznad svega, nastojte biti netko od koga vaš pripravnik može učiti. Odvojite vrijeme da odgovorite na pitanja i podučavate stvari za koje želite da ih je netko naučio u toj fazi vašeg života. Razmislite o aspektima svog radnog mjesta ili posla koji biste mogli uzeti zdravo za gotovo - pohađanju tromjesečnog sastanka, sjedanju na prezentaciji klijenta, pa čak i ažuriranju web stranice - koji bi mogao biti iskustvo učenja vašeg pripravnika. Pružanje formalnih i neformalnih prilika za rast dio je pomaganja nekome da nauči - a dio je i to što je sjajan šef.
Osigurati da vaši pripravnici imaju veliko iskustvo presudno je za njihovu karijeru. Ali zapamtite da je važno i za vas! Rad sa pripravnicima pruža vam priliku da razvijete upravljačke vještine za izgradnju nastavka i naučite više o menadžeru kojeg biste željeli postati.
