Prijavljivanje, slanje e-pošte, filtriranje neželjenih poruka, slanje poruka, pristup putem IMAP-a i drugdje: u GMX Mailu postoji mnogo toga što može pogriješiti. Obično, to ne čini, ali kada naiđete na problem, možete pustiti podršku GMX Mail podrške i dobiti pomoć.
Kontaktirajte GMX Mail Support
Da biste poslali poruku ili bug report i dobili pomoć od GMX Mail podrške:
- Otvorite obrazac za povratne informacije za GMX Mail.
- Upišite svoje ime Tvoje ime.
- U nastavku unesite primarnu GMX adresu e-pošte (uključujući naziv domene) Vaša GMX adresa e-pošte.
- Ako ne možete pristupiti svom GMX Mail računu ili želite primiti odgovor na drugu adresu, upišite tu adresu Adresa e-pošte za kontakt; inače, tamo možete koristiti svoju GMX Mail adresu.
- Područje problema odaberite pod Vaša tema.
- Postavite svoje pitanje ili problem u Y naša poruka / pitanje polje.
- Uključite što je moguće više informacija.
- Ako postoje koraci koje možete poduzeti da biste stvorili problem koji vidite, na primjer, navedite ih; ako primite poruku o pogrešci u GMX Mailu, vašem pregledniku ili programu e-pošte, pokušajte je reproducirati u cijelosti.
- Uključite što je moguće više informacija.
- Po želji:
- Navedite kada ste prvi put naišli na problem Kada se vaš problem pojavio?.
- Dodajte datum posljednje uspješne upotrebe GMX-a Kada ste se zadnji put uspješno prijavili?.
- Odaberite brzinu internetske veze ispod Koliko brzo je vaša internetska veza?.
- Klik Poslati
