Imate li problema s računom Zoho Maila? Možda nedostaje adresa ili je vaš račun nedostupan putem IMAP-a? Dobivate li čudne poruke o pogrešci u pregledniku ili tuđe poruke u pristigloj pošti? Želite li znati koliko pravila možete stvoriti ili možete li podignuti ograničenje slanja za taj dan?
Bez obzira na problem koji imate s Zoho Mailom, dobivanje pomoći je jednostavno. Ovisno o vrsti vašeg računa (besplatno ili plaćeno), možete se obratiti podršci za Zoho Mail putem telefona ili elektronske pošte (putem web obrasca).
Ako ne plaćate Zoho usluge, morat ćete koristiti opciju e-pošte. Ako je to slučaj, možete očekivati odgovor u roku od dva radna dana. Za plaćanje kupaca koji odaberu put e-pošte (umjesto poziva Zoho) planira dopustiti 24 sata za odgovor.
Bilo koji Zoho Mail Korisnik: Kontaktirajte Zoho Mail Support Email
Za podnošenje zahtjeva za pomoć podršci Zoho Mail za račun:
- Posjetite stranicu Zoho Mail Contact.
- Na stranici, prvo imate mogućnost pretraživanja baze znanja za rješenje problema. Ako ste već pokušali (ili nakon što ste to pokušali), možete se pomaknuti dolje na stranici da biste pronašli obrazac za kontakt (označen Ovdje smo za vas).
- Na tom obrascu upišite svoje email adresa, a predmet, i dodajte opis vašeg problema u poruka kutija. Kada stvarate opis, imajte na umu sljedeće:
- Uključite kratak sažetak na vrh.
- Zatim unesite što je moguće više pojedinosti, a posebno sve promjene - na primjer, promjene s davateljem internetskih usluga ili računalnim softverom i opremom - koje su se poklapale s problemom koji imate.
- Napominjemo okolinu i okolnosti za pristup Zoho Mailu: vašem operativnom sustavu i pregledniku ili programu e-pošte, na primjer, brojeve verzije i sve poruke o pogreškama koje ste dobili.
- Ako ste se upustili u problem koji možete izazvati, navedite precizne korake i okolnosti koje trebate poduzeti za reprodukciju problema.
- Klik podnijeti.
Plaćanje kupaca: Obratite se Zoho Mail telefonskoj podršci
Da biste nazvali Zoho Mail podršku za hitnu pomoć telefonom kao gost plaćanja:
-
- +1 844-755-5753 - Sjedinjene Države
- 44 800-917-7226 - Ujedinjeno Kraljevstvo
- +971 8000-444-0983 - Ujedinjeni Arapski Emirati
- +33 805-542-463 - Francuska
- +34 918-368-617 - Španjolska
- +65 6622-8452 - Singapur
- +91 044-46447100 - Indija
- +61 1800-631-706 - Australija
- +49 8000-664-488 - Njemačka
- +39 0287-103-740 - Italija
- +46 851-989-570 - Švedska
