Prilazite li procesu intervjua poput ispitivanja ili razgovora? Ili, drugačije rečeno: Da li je vaš stil više mirovni ili mornarički korpus, ako sjedite preko stola od potencijalnog zaposlenika?
Ako ste i sami imali samo izazovna iskustva s intervjuima, mogli biste pomisliti da se oni bave mucanjem kandidata ili "trenutcima" u kojima se otkrivaju pogreške i trpe nespretne tišine.
Ali ne mora biti ovako. U stvari, čitav proces trebao bi se osjećati poput autentičnog razotkrivajućeg razgovora - a ne neugodnog. Jedno od mojih najzapaženijih iskustava s kandidatom uključivalo je dodir s aplikacijama koje bismo preporučili prijateljima. Nije bilo oboje za nas zabavna rasprava, ali mi je također pokazala puno o njezinim interesima i osobnosti.
S vremenom sam naučio kako intervjue pretvoriti u otkrivajući, prosvjetljujući i bezbolan dijalog za obje strane. Tajna je sva u postavljanju pravih pitanja. Kao ovi:
1. Opišite najbolji trenutak koji ste imali na poslu
Umjesto da tražim od podnositelja zahtjeva da navede svoje snage, tražim više osobne priče o njegovim najboljim trenucima na poslu. Govori li kandidat o impresivnom uspjehu usprkos nevoljama ili govori o tome kako sjajno smatra da njegova trenutna tvrtka radi posao od kuće (što bi sugeriralo da možda nije u redu da radi za stolom kao što je predložio u ranije pitanje)?
Također slušam da li se kandidat fokusira samo na sebe ili također spominje članove tima koji su pomogli dovesti do uspješnog trenutka. Spominje li konkretne rezultate i mjerljive rezultate (tj. Naš novi slogan povećao je prodaju za X%) ili se pridržavate nejasnih općenitosti poput "Mislim da sam pomogao povećati prodaju"?
Priča o omiljenom trenutku ne samo da će vam reći više o kandidatu nego napamet odgovor o njegovim ili njenim snagama, već će intervju započeti pozitivno. Uostalom, ljudi vole dijeliti svoje najistaknutije rezultate u karijeri.
2. Kojim biste poslom započeli sutra, ako možete?
Uvijek koristim ovo pitanje da zamijenim stari "Gdje se vidite za pet godina?" Prečesto ljudi misle da želite čuti: "Vidim sebe ovdje, podržavajući vas", koji vam ništa ne govori. To također postavlja kandidata u neugodan položaj, jer može odgovoriti istinito pitanje poput: "Samo ću biti ovdje dok ne budem mogao dobiti nešto bolje."
Pitajući o čovjekovoj poduzetničkoj viziji, još uvijek učite o njegovim ciljevima i težnjama, ali također mu pružate prostor da razgovara o svojoj kreativnosti i viziji, što bi mu trebalo pomoći da se osjeća angažirano i uzbuđeno zbog intervjua. Tko ne voli govoriti o svojoj karijeri iz snova?
Ovo pitanje vam također pomaže da imate osjećaj jesu li kandidati zaista strastveni za vašu industriju - ili samo uzimaju posao koji mogu dobiti. Na primjer, kada CJ Pony Parts, tvrtka Mustang za dijelove iz Harrisburga, PA to zatraži, pravi odgovor uključuje automobile ili autoindustriju. Ako je izostavljeno, sigurno je pretpostaviti da možda neće imati (pardon pun) „pogon“ potreban za posao.
3. Recite mi nešto o vama što ne bih znao iz vašeg životopisa
Mnogi intervjui počinju s "Pričaj mi o sebi". Intervjui dobivaju dobro uvježban osvrt na najvažnije živote kandidata.
Radije tražim malo osobnih sitnica. Kad naiđete na sjajnu profesionalnu biografiju, otkrit ćete nešto čudno ili zanimljivo - kao i nešto relevantno za položaj.
Primjerice, netko tko je bio u 20 stranih zemalja vjerojatno neće imati ništa protiv povremenih putovanja koja posao zahtijeva (ali ona bi mogla biti svrbežna prikovana za stol). Netko tko govori o upravljanju kazališnom produkcijom svoje djece pokazuje liderstvo, kreativnost i želju za ravnotežom između posla i života.
Upotrijebite pitanje da biste mogli odahnuti od ponovnog objavljivanja njihovih životopisa i odgovorite na procjenu hoće li kandidat odgovarati kulturi vaše tvrtke.
4. Postoje li pitanja koja želite ponovo pogledati?
Mnogi ispitanici zaključuju sa: "Imate li još nešto za dodati?" Ili nekom varijantom tog nejasnog pitanja. Prema mom iskustvu, većina podnositelja zahtjeva koristi ovo vrijeme kako bi ponovila izvorni govor dizala o svom obrazovanju i iskustvu.
Međutim, kada se raspitate želi li se kandidat vratiti, možete naučiti nekoliko vrijednih osobina ličnosti. Prvo, je li ona sposobna priznati kad je bila manje-više od savršenog ili čak kriva? Je li sposoban priznati da bi volio pojašnjenja ili prekomjernu predaju? Ovo su važne osobine zaposlenika. Osoba koja ne može priznati pogreške mogla bi vas koštati vremena i resursa.
Bonus: Ovo je pitanje dugo u tome što se podnositelj zahtjeva osjeća dobro u razgovoru. Tko nije ostavio intervju razmišljajući o nečemu što bi on ili ona trebali reći drugačije? Većina ljudi će biti uzbuđena što im dajete priliku da ponovo pogledaju pitanje koje su možda bombardirali ranije.
5. Imate li pitanja za mene?
OK, u redu, ovo je tipično pitanje za intervju. Ali preporučujem da je zadržite na svom popisu.
Reći će vam je li kandidat pripremio samo standardna (aka, sigurna i dosadna) pitanja ili može brzo razmisliti i obraditi informacije koje je razmijenio u intervjuu. Da li spominje raniji razgovor o očekivanim odgovornostima? Je li u trenutku napravio promatranje posla i želi li znati više?
Uz to, iako se neki kandidati boje da imaju riječ, ovo pitanje pokazuje da cijenite njihov glas. To pokazuje da ste otvoreni za pitanja zaposlenika i povratne informacije. A, ako je netko imao gadna pitanja u cijelom intervjuu, bit će oduševljena prostorom da ga pita.
Ako biste nekoga pitali koliko uživa u njegovom posljednjem intervjuu, moglo bi se naći negdje u vezi s porezom ili godišnjim fizičkim izdanjima. Ali intervjui ne moraju biti mučni. Pet gornjih uputa pomoći će vam da dobro osvijestite kandidate - te će (nadamo se) biti pitanja na koja će oni rado odgovoriti.
