Ne bi li bilo sjajno ako biste se plivali zajedno sa svakom osobom s kojom ste radili? Pretpostavljam da odmah klimnete glavom.
Ali nažalost, to nikad nije slučaj. Jer za razliku od svojih prijatelja, ne možete birati svoje suradnike. I dok će neki biti fenomenalna ljudska bića koja se pretvaraju u doživotne prijatelje, drugi će vas izluditi jer su jednostavno tako grozni.
Vjerujte mi, znam da imate barem jednog ili dva u svom uredu - pa sam smislio savršene tehnike za obradu s pet najčešćih vrsta dosadnih suradnika.
Molim.
1. Prekidač
Svakako, s vremena na vrijeme je u redu uzbuditi se i prekinuti s onim što netko drugi govori, ali ta osoba neprestano razgovara preko svih ostalih: tijekom sastanaka, povremenih razgovora i telefonski. Ne samo da vas to ogovara, već šteti vašoj sposobnosti rada s ovim kolegom.
Popravak
Sljedeći put kad budete zajedno (bilo u grupi ili jedan na jedan), neka prvi prekid prođe, a da ništa ne kažete.
Kad to ponovo učini, uljudno, ali odlučno kaže: "Molim vas, dopustite mi da završim svoj komentar - onda ću vam rado dati mišljenje. Kao što sam rekao…"
Također može biti korisno preusmjeriti svoje tijelo prema grupi nakon što to izgovorite. Zatim, kad završite, obratite se prekidaču kako biste pokazali ima li sada riječ.
2. Nosy osoba
Iako provedete 40 i više sati tjedno sa suradnicima ili u blizini - što da, može stvoriti osjećaj intimnosti - imate pravo zadržati privatne detalje svog života, pa, privatne.
Nažalost, ta osoba ne može poštivati tu granicu - i postavit će vam neprimjerena pitanja o vašem romantičnom izboru, zdravlju i težini, plaći, odluci da imate obitelj (ili ne) i drugim temama koje biste radije voljeli ne raspravljati.
Popravak
Ako ste zabrinuti da ne povrijedite osjećaje ove osobe, odgovorite na znatiželjna pitanja smijući se i govoreći: "Da vam kažem, morao bih vas ubiti" ili "To moram znati … i moj terapeut to otkrije. ”
Drugi put će vam možda trebati poći s izravnijim pristupom. Pokušajte, "Iskreno, radije ne bih rekao" ili "To je prilično osobno. Radije bih razgovarao o nečem drugom … ”i promijenio temu.
3. Klaunski klaun
Humor u uredu je izvrstan - osim ako ometa vašu produktivnost. I ta osoba neprestano pukne (loše) šale i ne može izgledati da ništa ozbiljno shvaća, bez obzira koliko hitna ili intenzivna situacija. Iako vam je u početku bilo zabavno, sada je sve samo.
Popravak
Da biste obeshrabrili ovu osobu, jednostavno prestanite reagirati. Kad on ili ona ispucaju šalu, osmjehnite se kratko, a zatim usmjerite razgovor u produktivniji smjer.
Ili, kada komunicirate putem e-pošte ili chata i ta osoba pokušava biti smiješna, jednostavno ignorirajte sve osim relevantnih dijelova njegove poruke.
4. Micromanager
Ova osoba je vaš vršnjak, ali ponaša se poput vašeg nadređenog. Uvijek dobivate zahtjeve za ažuriranje, neželjeni unos i "konstruktivnu" kritiku. Ne samo da to frustrira na osobnoj razini, već slabi i vaš autoritet na vlastiti tim i na sve koji vas prijave.
Popravak
Kako je ovo prilično delikatan razgovor, predlažem da ga odvojite od ostalih suradnika. Kafić u blizini, jer je to neutralan teritorij.
Jednom kad ste sami, recite: „Stvarno je jasno da ste posvećeni (tvrtki) i spremni ste izuzetno naporno raditi kako bi bili uspješni. To je nešto čemu se stvarno divim. ”Počinjući s komplimentom, učinit ćete ovu osobu prijemčivijom za razgovor. Zatim dodajte: "Ipak, osjećam da vaša konstruktivna kritika počinje ometati moju produktivnost, kao i miješati se u ciljeve koje mi je moj šef postavio", navodeći specifičan i nedavni primjer ponašanja. Završite s „Iako cijenim vaše mišljenje, bio bih zahvalan ako biste mogli ograničiti svoje komentare, osim ako izravno utječu na vašu ulogu.“
5. Nasilnik
Mislili ste da ste ovu vrstu ostavili u srednjoj školi. Ali nažalost, nasilnici se mogu naći na gotovo svakom radnom mjestu: oni su ti koji iznose komentare, neprestano kritiziraju vaš rad, dovode u pitanje svoju prosudbu i tako dalje.
Popravak
Vaš odgovor ovisi o tome koliko je teško nasilje ponašanje. Ako je ograničeno na značenje primjedbi i pasivno-agresivne e-mailove, tada je ili zanemarite ili mirno odgovorite: "Ne volim taj komentar", ili "radije bih odredio vrijeme za osobnu raspravu o povratnim informacijama jer se čini kao da imaju sukobljene ideje. "
Međutim, trebali biste eskalirati situaciju i razgovarati sa svojim menadžerom (ili, ako je potrebno, HR), ako vas verbalno zlostavljaju, prijete, ponižavaju ili zastrašuju. (A ako je nasilnik vaš menadžer? Skočite ovamo.)
Bez obzira gdje radite, zajamčeno je da postoji barem jedna osoba koja vam vozi banane. Stoga duboko udahnite i iskušajte ove savjete prije nego što ih izgubite u uredu.
