30 pitanja u vezi s bihevioralnim intervjuom za pripremu muza

Intervju prep 101 predviđa da biste trebali pripremiti teren za dizalo, nekoliko priča poliranih (za pitanja o ponašanju koje ćete vjerojatno pitati) i dobar osjećaj o tome što možete ponuditi. Pa, kako doći do tamo? Puno prakse, idealno naglas.

Kako biste vam pomogli da se bolje pripremite za sljedeći intervju, evo 30 pitanja o ponašanju u intervjuima poredana po temama (osim 31 uobičajena pitanja s intervjuima koja bi vam trebala biti više nego poznata).

Intervjui u bihevioralnim pitanjima zahtijevaju da kandidati podijele primjere iz konkretnih situacija u kojima su se nalazili u kojima su morali koristiti određene vještine. Prema Društvu za upravljanje ljudskim resursima, odgovori bi trebali pružiti provjerljive, konkretne dokaze o tome kako se kandidat bavio problemima u prošlosti. što ovaj potencijalni poslodavac ubuduće čini.

Niste sigurni kako odgovoriti na ta pitanja od vašeg sugovornika? Evo kratkog vodiča o tome kako pripremiti odgovore za posao pri slijetanju pomoću metode STAR intervjua.

Intervjui u ponašanju 1-5 timski rad

Za ovakva pitanja želite priču koja ilustrira vašu sposobnost rada s drugima pod izazovnim okolnostima. Razmislite o sukobu tima, teškim ograničenjima projekta ili osobama koje se sukobljavaju.

1. Razgovarajte o vremenu kada ste morali usko surađivati ​​s nekim čija se osobnost jako razlikovala od vaše.

2. Dajte mi primjer kada ste se suočili s sukobom dok ste radili u timu. Kako ste to riješili?

3. Opišite nam vrijeme kada ste se borili da izgradite odnos s nekim važnim. Kako ste na kraju to prevladali?

4. Svi radimo pogreške koje bismo željeli vratiti. Pričaj mi o vremenu za koje bi želio da si drugačije riješio situaciju s kolegom.

5. Reci mi o vremenu koje je trebalo da dobiješ informacije od nekoga tko nije bio vrlo osjetljiv. Što si učinio?

Intervjui u ponašanju 6-10 Vještine klijenta

Ako uloga koju intervjuišete za djela s klijentima, definitivno budite spremni za jedan od njih. Pronađite primjer vremena u kojem ste uspješno predstavljali svoju tvrtku ili tim i pružili izvanrednu korisničku uslugu.

1. Opišite vrijeme u kojem je bilo posebno važno ostaviti dobar dojam na klijenta. Kako ste to radili?

2. Dajte mi primjer vremena kada niste ispunili očekivanje klijenta. Što se dogodilo i kako ste pokušali ispraviti situaciju?

3. Recite mi o vremenu kada ste bili sigurni da je kupac zadovoljan vašom uslugom.

4. Opišite nam vrijeme u kojem ste morali komunicirati s teškim klijentom. Kakva je bila situacija i kako ste se snašli?

5. Kada radite s velikim brojem kupaca, škakljivo je svima njima pružiti izvrsnu uslugu. Kako razmišljate o prioritizaciji potreba kupaca?

Intervjui u ponašanju 11-11 sposobnost prilagodbe

Vremena nemira napokon su dobra za nešto! Pomislite na nedavnu krizu rada kroz koju ste uspješno putovali. Čak i ako se vaša navigacija tada nije osjećala uspješnom, pronađite lekciju ili srebrne obloge koje ste uzeli iz situacije.

1. Pričaj mi o vremenu na koje si bio pod velikim pritiskom. Što se događalo i kako ste to prošli?

2. Opišite vrijeme u kojem je vaš tim ili tvrtka bio pod određenim promjenama. Kako je to utjecalo na vas i kako ste se prilagodili?

3. Pričaj mi o prvom poslu koji si ikada imao. Što ste učinili da naučite užad?

4. Dajte mi primjer vremena kad ste morali razmišljati na nogama kako biste se osjetljivo izvukli iz teške ili neugodne situacije.

5. Pričaj mi o vremenu koje nisi uspio. Kako ste se nosili sa situacijom?

Intervju pitanja u ponašanju 16-20 Vještine upravljanja vremenom

Drugim riječima, pripremite se za razgovor o vremenu u kojem ste žonglirali više odgovornosti, sve to organizirali (savršeno) i dovršili sve prije roka.

1. Recite mi o vremenu koje ste morali biti vrlo strateški da biste ispunili sve svoje najvažnije prioritete.

2. Opišite dugoročni projekt kojim ste upravljali. Kako ste sve nastavili kretati na vrijeme?

3. Ponekad jednostavno nije moguće dovršiti sve na vašem popisu obveza. Pričaj mi o vremenu kad su te odgovornosti malo nadvladale. Što si učinio?

4. Pričaj mi o vremenu kad si sebi postavio cilj. Kako ste se postarali za postizanje svog cilja?

5. Dajte mi primjer vremena kada ste upravljali brojnim odgovornostima. Kako ste to riješili?

Intervju pitanja u ponašanju 21-25 Komunikacijske vještine

Vjerojatno nećete imati problema s razmišljanjem o priči za komunikacijska pitanja, jer to nije samo dio većine poslova; to je dio svakodnevice. Međutim, ovdje se morate zaboraviti razgovarati o svom misaonom procesu ili pripremi.

1. Dajte mi primjer vremena kada ste uspjeli nekoga uvjeriti da vidi stvari na vašem putu.

2. Opišite nam vrijeme u kojem ste bili stalni tehnički stručnjak. Što ste poduzeli kako biste bili sigurni da su vas svi mogli razumjeti?

3. Recite mi o vremenu kada ste se morali pouzdati u pisanu komunikaciju kako biste svoje ideje prenijeli svom timu.

4. Dajte mi primjer vremena kada ste morali frustriranom klijentu objasniti nešto prilično složeno. Kako ste se snašli u ovoj osjetljivoj situaciji?

5. Reci mi o uspješnoj prezentaciji koju si održao i zašto misliš da je bila pun pogodak.

Intervjui u ponašanju 26-30. Motivacija i vrijednosti

Mnogo naizgled nasumičnih pitanja o intervjuima zapravo su pokušaji da naučite više o tome što vas motivira. Vaš bi odgovor bio idealno riješiti to čak i ako pitanje nije bilo izričito o njemu.

1. Pričaj mi o svom ponosnom profesionalnom uspjehu.

2. Opišite vrijeme kada ste vidjeli neki problem i preuzeli inicijativu da ga ispravite, umjesto da čekate da to učini netko drugi.

3. Recite mi o vremenu kada ste radili pod strogim ili vrlo labavim nadzorom. Kako ste to riješili?

4. Dajte mi primjer vremena u kojem ste mogli biti kreativni svojim radom. Što je u tome bilo uzbudljivo ili teško?

5. Recite mi o vremenu koje ste bili nezadovoljni svojim radom. Što bi se moglo učiniti da to bude bolje?

Spremiti se? Ispunite ovaj obrazac za intervju i ponesite ga sa sobom!