Želio bih vam reći da je nasilje isključivo adolescentski problem, da vas uvjerim da se više nikada nećete zateći u ženskoj sobi, nadajući se da ćete moći suzdržati suze (ili bahatost) dok ne budete sigurni iza vrata staje. I dok vjerojatno nećete završiti zarobljeni u ormaru, slušajući vlastito disanje dok tiho uspoređujete svoj trenutni prostor s lijesom, posve je moguće da ćete se suočiti s drugim nasilnikom tijekom svog života: zlostavljačem na radnom mjestu.
Kao i srednjoškolci prošlih dana, i odrasli nasilnici koriste zastrašivanje, javno ponižavanje i podmukle uvrede za manipuliranje onima oko sebe. Ali za razliku od srednje škole, ne morate se nositi s njima da biste izgledali cool. Sada kada ste odrasla osoba, identificiranje zlonamjernog ponašanja i profesionalno reagiranje na njega ne samo da će počinitelja odvratiti, već će i vašim kolegama (i višim odraslima) pokazati da ste zrela žena kakvu biste željeli da biste mogli biti tinejdžer.
Kako biste uspjeli u svom uredu, identificirajte ova tri nasilnika na radnom mjestu i naučite kako reagirati na njihove napade.
1.
Ovaj nasilnik pretvara građansku razmjenu poruka e-pošte u javnu svađu. Jednog trenutka profesionalno dijelite svoje mišljenje o projektu. I sljedeće što znate, nasilnik je napustio polovicu vašeg ureda, bcc'd tko zna koliko drugih, i kažnjava vas (gotovo) pred svojim vršnjacima - u drastično drugačijem tonu od otvorenog koristila je na sastanku licem u lice prošlog tjedna.
Rješenje
Ne odgovarajte putem e-pošte. Pričekajte sat ili dva i odšetajte do stožera nasilnika (ako vam to ne dopušta geografija). Šanse su da, poput mnogih nasilnika, i ovaj će se rjeđe služiti zapaljivim jezikom kada se suočite s njom licem u lice. Objasnite da niste sigurni kako protumačiti e-poštu i pitajte možete li ući u konferencijsku sobu i razgovarati. Iznenadit ćete se koliko brzo se njezin ton mijenja iz osvetoljubivog u razuman.
2.
Taj nasilnik koristi Facebook kao oružje, objavljuje pasivno-agresivne novosti o statusu "određenih ljudi" na poslu, potpuno svjestan da su ljudi rekli njezini Facebook prijatelji. Tanko prikrivene primjedbe jasno su usmjerene prema određenim kolegama, ali, s obzirom na njezin izbor medija, ništa se u vezi s tim ne može učiniti - čak i ako nasilnik objavljuje usred sastanka o svojim "samoposluživim PowerPoints" ili komentira da su "neki ljudi toliko puni sebe "trenutaka nakon što vas šef pohvali u informativnom glasilu tvrtke.
Rješenje
Postoji stara izreka: Nikada se nemojte miješati s neprijateljem dok je on u procesu uništenja samog sebe. Upravo to radi vaš nasilnik: označava se velikom crvenom zastavom. Možda živimo u svijetu koji je potpuno prepun društvenih medija, ali sve uistinu profesionalne organizacije (i ljudi) razumiju da to nije zreli način djelovanja na radnom mjestu. Stoga samo ignorirajte. Ako vas nasilnik to drži, nećete se dugo brinuti o njoj.
3.
Ovi nasilnici nikada ne uče. Koriste izravne prijetnje, licem u lice, podižu glas na razinu koja je daleko izvan "strastvene", a argumente pretvaraju u osobna ubojstva likova. Oni vam mogu pružiti privatni život, pisati vam uvredljive e-poruke s nepristojnim jezikom ili tračati o vama sa suradnicima. A za razliku od prethodna dva tipa nasilnika, s kojih se može razgovarati sa svojih visokih konja, ovaj se jednostavno neće pomaknuti.
Rješenje
Idite do svog menadžera, njezinog menadžera ili HR. Situacije poput ove najbolje rješavaju profesionalci. Ako se nečije ponašanje opetovano poništava, ne gubite vrijeme i energiju boreći se sami. Da, sada ste odrasla osoba, ali u redu je gnjaviti kada se suradnik očito ne može ponašati kao odrastao.
Konačno, bez obzira na vrstu nasilnika s kojim imate posla, postoji nekoliko važnih lekcija u srednjim školama koje bi trebale ostati uz vas: Krenite na visoku cestu. Dvije pogreške ne čine pravo. Budite veća osoba. Uostalom, jedina stvar gora od nasilnika je pretvaranje nasilnika. Dakle, ponašajte se svojih godina, ponašajte se profesionalno - i pustite svog nasilnika da leži u krevetu koji joj je napravio. Budite sigurni da nećete biti jedini koji primjećuje njezino djetinjasto ponašanje.
