Ovo mora biti, spušteno rukama, jedno od najfrkantnijih radnih problema na planeti. Podrazumijeva se da nećete biti najbolji prijatelji svih vaših suradnika, ali ne biti prijatelj s nekim je daleko od toga da imate kolegu koji govori laži koji utječu na vašu izvedbu, percepciju vašeg supervizora o vi ili vaš odnos s klijentom.
To bi moglo biti neznatno kao pretvaranje da e-pošta nikada nije primljena (iako, u današnje doba i to je teško vjerodostojna priča) ili toliko važna kao da kažete svom šefu da ste kritizirali nečiji rad i odlučili napraviti projekt sve na svom vlastite jer ste rekli "bilo bi bolje ovako." Rekao je, rekla je, aspekt tog primjera daje mi glavobolju.
Ali tada, ako se bavite lažljivim, manipulativnim suradnikom, vjerojatno počinjete proživljavati sve više neugodnih trenutaka u uredu. Srećom, postoje načini za borbu protiv situacije prije nego što laž košta vaše reputacije (ili raspoloženja). Muse karijerni trener Lea McLeod previše dobro razumije frustraciju s lažljivim kolegama, govoreći: „Kad nas ljudi lažu, to ide protiv naše osnovne potrebe da nam se sviđa i odobri.“ Štoviše, to nas može natjerati da se zapitamo: „Da li ta osoba uzmi me za idiota ili što? Naravno, stvarno znam što se ovdje događa. "
Na njegovo mjesto treba postaviti ležećeg suradnika, ali nježno. Važno je ne izgubiti se i pristupiti situaciji sa što više nježnosti. Dugo si bio profesionalac; ne stani sada. Naprijed, tri koraka u kretanju po ovom vrlo frustrirajućem problemu rada.
1. Shvatite situaciju
McLeod vas poziva da "ostanete ukorijenjeni u činjenicama nasuprot emocijama", što može biti teško kad se bavite ovakvim sukobom. Predlaže da, umjesto da se "fokusirate na prosudbu (npr." Becky je takva lažljivica! "), Radite na razumijevanju situacije." Pokušajte steći osjećaj zašto osoba to radi, opet i opet. Je li to zbog straha, nesigurnosti ili anksioznosti kod izvedbe?
Izbjegavajte da idete iza leđa svoje suradnice i ne širite riječ o njezinim manipulativnim načinima. Nitko ne voli tračeve, čak i ako tračevi ispuštaju frustraciju. Laž nije očito, ali ako je korijen problema duboka nesigurnost ili potpuni nedostatak samopouzdanja, vrijedno je raditi kroz njih jedan na jedan.
2. Imajte iskren razgovor
Često će jednostavni i neformalni razgovor učiniti trik. Ako se odlučite obratiti svom kolegi zbog laži za koju ste sigurni da mu je rečeno, dopustite mu da se rasprsne i dođe čist. Nakon toga, "možete razgovarati o svom očekivanju da se to više neće ponoviti", kaže McLeod.
Ako je fib bio vezan za olakšavajuće okolnosti, recimo, kolegica je lagala da slijedi s potencijalnim kandidatima jer se bojala dati vam do znanja da se osjeća prenapučeno i da još nije stigla, to otvara raspravu o radnom opterećenju i potrebu za poboljšanom komunikacijom.
Ako se istina kao što ste sigurni znate da ne sazna, pređite na sljedeći korak.
3. pružiti dokaz o laži
Ovaj dio nije lijep, ali u slučaju da suradnik s kojim se suočavate nastavi govoriti ćelavim lažima, morat ćete iznijeti velike puške. McLeod preporučuje korištenje „kakvih dokaza imate koji ilustriraju situaciju. Ako postoje adrese e-pošte, tekstovi ili druga dokumentacija, morat ćete se obratiti na to. "
Naravno, ako se pripremate raspravljati o takvoj situaciji s učitavanjem, trebali biste biti spremni s dokumentacijom kako biste napravili sigurnosnu kopiju svoje priče i pokazali da niste samo skočili na zaključke o nečijem ponašanju. McLeod kaže da pokušajte ovo: „Becky, u e-poruci u petak u 14:00, rekli ste mi da ste razgovarali sa kupcem. Ali gost me nazvao jutros i rekao da nisi razgovarao. "
Pokušajte ne letjeti s ručke; umjesto toga, cilj je doći do dna situacije. Ako vam je kolega izmišljao priče iza leđa, imate pravo kopati po tom pitanju i otkriti zašto se radi o zadnjoj pozornici. McLeod kaže da se "usredotočite na činjenice, a ne na prosudbu druge osobe."
Možda nećete dobiti odgovor koji tražite - ili uopće odgovor u vezi s tim - ali stavit ćete ga tamo da znate o čemu se radi. Barem tada neprofesionalni suradnik može odstupiti, shvaćajući da će mu laži samo dugoročno nauditi.
