Možda ćete biti navikli primati redovne povratne informacije od svog šefa. Možda se sastajete jednom tjedno ili jednom mjesečno, ili vam možda šef tako često zamišlja i konstruktivno šalje e-mailove. Znate gdje se izvrsno ističe, za što je potrebno raditi i koji su vaši dugoročni ciljevi. I to je sve super!
Ali što je s vašim povratnim informacijama? Osjećate li se ovlaštenim komunicirati sa svojim nadzornikom što vam ide super, a što ne? Da li želite da biste mogli nježno odgojiti njegovu sklonost da vas uputi da jedan dan dajete prednost jednom prije nego što se okrenete sljedećem i kaže vam da zaboravite na to i umjesto njega učinite nešto drugo?
Ako vaš radni tijek ili razina produktivnosti trpe zbog problema s komunikacijom ili neorganiziranosti šefa, postoji način da ponudite povratne informacije koje će vam omogućiti dugoročno bolji posao. Naravno, ovaj razgovor nije samo pružanje misli o onome što ne radi; također se odnosi na prenošenje onoga što vam se sviđa i onoga što cijenite u radu drugog - čak i svog šefa! Ponekad to nije ni negativno ni pozitivno, već prijedlog za poboljšanje.
Ispod, dva načina da se to dogodi kako se više ne bi slijedili.
1. Navedite konkretne primjere
Muse karijerni trener Allison Tatios preporučuje umanjivanje detalja. Ako vaš šef sazove sastanak i istinski želi čuti o onome što bi moglo biti bolje, budite spremni s konkretnim primjerima kako biste podržali ono što govorite. Tatios objašnjava zašto nejasno reagira namršteno: „To se ponekad može naići na kritiku.“
To je osobito istinito ako nije vaš šef, već šef šefa, koji vas traži za povratne informacije o vašem neposrednom nadzorniku. Ispuhajte nešto nejasno i nezanimljivo zvučanje, a moglo bi izgledati kao da se žalite bez razloga - ili tražite nešto negativno za reći jer mislite da se to očekuje od vas. Umjesto da upadate u tu naviku, ponudite prave prijedloge za pitanje radnog mjesta. Ako znate kako se nešto može bolje izvršiti - na primjer, tjedni sastanak sa slobodnim savjetnicima ne osjeća se produktivnim jer nema dnevnog reda - izgovorite. Tatios kaže da ćete vjerojatno biti "percipirani kao korisni", kao što obično ima većina povratnih informacija orijentiranih na rješenja.
2. Izgradite povjerenje svojim riječima
Iako će vam bez sumnje biti lakše izraziti bilo kakvu negativnu povratnu informaciju osobi koja vaš šef prijavi, a ne samom menadžeru, ponekad će biti potrebno da se stvarite s šefom licem u lice., Ako vaš supervizor iskreno želi znati kako stvari idu i kako bi on konkretno mogao učiniti ovo ili ono bolje, a vi sjednete preko puta njega i odgovarate guskanjem o tome kako je "najbolji šef koji ste ikada imali", "ne biste se mijenjali stvar ", " sve je upravo. Tako. Savršeno ", možda će vam biti teško uspostaviti pouzdan odnos.
A ideja, kaže Tatios, jest izgraditi povjerenje sa svojim šefom. Ako ste na vrhu fronte i ne želite spomenuti ni jednu sitnu stvar koju biste promijenili, možda će vas promatrati kao da nedostaje kritički pogled ili kreativnu pamet. Stvar je u tome da vam zapravo ni ne morate prezentirati negativne povratne informacije kako biste privukli nečiju pažnju ili pokazali da ste proaktivan zaposlenik. Predložiti ponovnu izradu materijala za ukrcavanje kako bi bili ažurirani i nisu utemeljeni na porijeklu tvrtke prije nekih 10 ili 15 godina, izvrstan je prijedlog za poboljšanje postojećeg proizvoda. To je povratna informacija, svakako, ali to je neka od najboljih vrsta.
Većina šefova (barem se nadam) ne traži samo muškarce i žene. Oni žele ljude koji imaju glas, pa pronađu nešto za reći ili riskiraju da budu percipirani kao zidna ploča na radnom mjestu. Postoji način da dajete povratne informacije - negativne, pozitivne, neutralne - bez gubitka sna ili straha da ste popili tvrtku Kool-Aid.
