Kad je riječ o napredovanju u uredu, vjerovatno ste čuli izreku: "Lijepi momci završili na posljednjem mjestu."
Ali Adam Grant, profesor iz Whartona i istraživač s doktoratom organizacijske psihologije, kaže da radnici koji samo paze na sebe igraju kratku igru.
Umjesto toga, oni koji pružaju pomoć, čak i kad nemaju što dobiti - mogu vidjeti dugoročne koristi, dugo nakon što je naklonost prošla.
U svojoj knjizi " Daj i uzmi: revolucionarni pristup uspjehu" , Grant pretvara tipične ideje najboljeg načina za penjanje ljestvicom karijere, pokazujući kako "davaoci" napreduju.
Podijelio je s nama ključne razlike između davatelja i davatelja - i kako biti pametan davatelj, umjesto guranja u vrtu.
Razlika davatelja i davatelja
Oslanjajući se na desetljeća istraživanja društvenih znanosti i njegovih vlastitih studija, Grant dijeli radnike u tri kategorije: izvođači, maturanti i davatelji.
Prilično je lako prepoznati tko je osoba koja se prima u bilo kojoj situaciji. Osoba koja uzima svu zaslugu za grupni projekt? On je napadač. I osoba koja je prestala odgovarati na vaše e-poruke nakon što ste joj učinili uslugu? Isto.
Točnije, Grant u svojoj knjizi opisuje ljude koji vjeruju da je „svijet konkurentno mjesto za pse-jedenje pasa. Osjećaju da bi uspjeli, trebaju biti bolji od drugih. Da bi dokazali svoju kompetenciju, samopromotivni su i osiguravaju da dobivaju puno zasluga za svoje napore. "Korisnici mogu biti teritorijalni i odlučni i često se osjećaju kao da im je potreban nadmoć ili najbolji posao u svakoj situaciji.
Druga grupa, poznata kao igrači, paze i na svoje interese, ali spremni su pružiti i pomoć - sve dok znaju da će biti vraćena. Za maturante sve mora biti pomnoženo kad se radi o uslugama, a oni uvijek znaju rezultat. Većina radnika spada u ovu kategoriju.
Treća kategorija, davatelji, pomažu drugima bez razmišljanja o otplati ili da li već duguju uslugu. Ne moraju oni biti ljudi koji daruju sav svoj ovozemaljski imetak u dobrotvorne svrhe - ili čak oni koji tjedno volontiraju u lokalnoj kuhinji za supu. Umjesto toga, pokrivat će sate radnog vremena, završiti prezentaciju ili voditi bilješke na sastanku za kolegu. Jednostavno rečeno, Grant kaže da davatelji djeluju u interesu drugih, "pružajući pomoć, pružajući mentorstvo, dijeleći kredite ili uspostavljajući veze za druge."
Kad se daje pogrešno
Na radnom mjestu dolazi do problema s davanjem davatelja kada vaša želja da budete velikodušni prema drugima postane na putu vlastitog uspjeha. Kao što Grant sažeto kaže, „Davaoci su obično najbolji izvođači - i najgori“.
Na primjer, od 160 inženjera koji je studirao u Kaliforniji, oni za koje se dosljedno tvrdi da su dali više pomoći nego što su dobili izvršili su na dnu paketa. "Izostali s puta kako bi pomogli drugima spriječili ih da rade vlastiti posao", piše on. Međutim, najproduktivniji inženjeri također su dali više nego što su dobili.
I u sličnoj studiji prodavača u Sjevernoj Karolini, prosječni davatelj imao je dva i pol puta manje godišnjeg prihoda od prodaje od onih koji uzimaju ili igrači. Međutim, piše Grant, "vrhunski igrači bili su davaoci i postigli su prosječno 50% više prihoda od onih koji su uzimali i igrači."
Dakle, koja je razlika između davatelja koji pobjeđuje i onoga koji gubi?
5 savjeta da budete inteligentni davalac
Ako želite iskoristiti prednosti davanja u uredu - ali ne želite biti usisani u vrtoglavi posao svojih suradnika - važno je dati inteligentan rad. "Davanje može biti rizično i požrtvovajuće, ali to može biti i moćan način za izgradnju odnosa", kaže Grant. Evo, dijeli svojih pet savjeta kako biti pametan davatelj.
1. Slijedite petominutno pravilo
Veliki dio Grantove knjige fokusiran je na jednog uspješnog poduzetnika, Adama Rifkina, koji je suosnivač pokretanja softvera koji je prikupio više od 50 milijuna dolara financiranja. Uz početne uspjehe, Rifkin je proglašen i Fortuneovim najboljim mrežnim mrežama u 2011. godini, što Grant pripisuje svojoj klasičnoj ličnosti “davaoca”.
Grant kaže da Rifkin stil davanja može sažeti jednim jednostavnim pravilom: "Trebali biste biti spremni učiniti nešto što će vam za svakoga oduzeti pet minuta ili manje." Iako ovo vremensko ograničenje očito ne treba postavljati u kamenu, ono postavlja dobar standard za uslugu koja može učiniti puno dobra nekome drugom, ali neće vas odvratiti od vlastitih ciljeva.
Sudionici i igrači skloni su prekidu veze s onima za koje smatraju da nisu toliko korisni, ali ova strategija može uzvratiti vatru kad bi stažista kojeg su odbacili tijekom dana mogao završiti kao izvršni direktor start-upova samo nekoliko godina kasnije.
Razmislite o zahtjevima za e-poštu koji se gomilaju u pristigloj pošti, a koji nikada ne izgledaju kao prioritet. Što bi se dogodilo ako biste jednog dana sjeli i odvojio nekoliko minuta da odgovorite na svaki? Vjerojatno neće proći cijeli dan - a takvo bi vam davanje moglo pomoći na putu.
2. Usredotočite se na dodavanje visoke vrijednosti
"Ljudi razmišljaju o ponašanju poput majke Tereze ili Gandhija, ali mnogi uspješni darivatelji traže druge načine da povećaju vrijednost", kaže Grant. Pod tim podrazumijeva da ne postoji jedan način da postanete uspješan davatelj - a to često ne izgleda kao tradicionalni čin dobročinstva. Umjesto toga, mnogi najproduktivniji davatelji usredotočuju svoju energiju na pomoć na načine na koji su najbolji, umjesto da se previše istegnu radeći dobro na svaki mogući način.
Primjerice, u svojoj knjizi Grant kaže da mu je Rifkinova dalekosežna mreža omogućila da poveže druge poduzetnike koji teže, s onima koji bi mogli dati vrijedne savjete. Pa je za Rifkina najdragocjenije davanje bilo kada je poticao te vrste obrazovnih veza za druge. Zapravo, kasnije je odlučio formalizirati svoje usluge osnivanjem 106 milja, „profesionalne mreže s društvenom misijom obrazovanja poduzetničkih inženjera kroz dijalog“.
Grant kaže da je Rifkinova odluka da usredotoči svoje energije učinila davanjem vrednijim - i ojačala je njegov položaj u toj zajednici. „Ne vidite ga kako volontira u kuhinji sa juhom, jer on tamo ne daje jedinstvenu vrijednost. Dugoročno gledano, to bi bilo manje korisno za njegove profesionalne ciljeve ", kaže Grant.
3. Nemojte se bojati zatražiti pomoć
"Uspješni davatelji također mnogo više traže pomoć", kaže Grant. "To je kontratuktivno i ljudi misle da da biste bili davaoci, uvijek morate biti na kraju razmjene. Ali razlika između primanja i primanja je u tome što uzimanje koristi nekoga, a primanje prihvaća doprinos. "
Na primjer, osoba koja traži posao može zatražiti pomoć svog kolege u istraživanju nadolazećeg projekta - a zatim tražiti svu zaslugu za projekt kada je dovršen. S druge strane, davatelj usluge molio bi pomoć, dao svom kolegi odgovarajuću zaslugu, a zatim bi trebao osigurati pomoć toj osobi - ili bilo kojim drugim suigračima - koji su također pripremali projekte.
Sve dok ne vodite računa o onome što ste učinili u odnosu na ono što su kolege učinili za vas, bolje je zatražiti i prihvatiti pomoć kad vam zatreba.
4. Ne vjerujte svima
Ako dajete više nego što dobijete, lako će lijeni suradnik iskoristiti svoju velikodušnost. "Davaoci koji se nađu u nevolji stalno vjeruju svima", kaže Grant.
Ako primijetite da netko neprestano koristi vašu pomoć ili mentorstvo - ali ubode vas u leđa kad je riječ o uzimanju kredita ili izgleda da nikad nema vremena za uslugu kad tražite - razmislite o tome da se ponašate više kao igrači. Umjesto da se neprestano dajete toj osobi i iskorištavate je, držite je odgovorne za pružanje i ruku s vremena na vrijeme.
I u svijetu favorita čini se da je pametno živjeti pojmom: Budalo me jednom, sram vas bilo. Zavaravajte me dvaput, sram me.
5. Posegnite za poznanstvima
Jedna od najvažnijih prednosti darivanja je to što stvara širu, raznovrsniju mrežu ljudi kojima ste pomagali u prošlosti. Jedan od načina da budete pametan darivatelj je da postignete ono što Grant naziva vašom "slabom vezom": Drugim riječima, osobe koje nisu bliski prijatelji, kolege ili članovi obitelji.
Iako su jače veze često korisne (u stvari, Grant kaže da je gotovo 17% ljudi u studiji provedenoj na Stanfordu čulo za posao od jake veze), oni imaju ograničenu ponudu - u vašem životu imate samo ograničenu zalihu, a mogu vam pomoći samo na tako mnogo načina.
S druge strane, "slabe veze" koje ste dodali svojoj mreži tijekom godina mogu se pokazati korisnijima u, recimo, potrazi za poslom: Gotovo 28% ljudi u istoj studiji čulo je za posao od poznanika, ili nekoga koga vide rijetko. „Naše jake veze često putuju u istim društvenim krugovima i znaju za iste mogućnosti. Slabe veze vjerojatnije će otvoriti pristup drugoj mreži ", piše Grant.
"Kad je to relevantno ili je potrebno, posegnite za slabim ili uspavanim vezama", savjetuje Grant. Iako vam se u početku može činiti nelagodno, ako ste ustanovili povijest davanja (već ste pomagali u prošlosti ili se namjeravate pomoći njima sada), vjerojatnije je da će vam dati novac.
