Nemoguće je zanemariti trenutnu kulturnu opsesiju velikim podacima. U posljednjih nekoliko godina veliki podaci neprestano postaju tehnologija koja se najviše razgovara u korporativnom svijetu, a tek ih je nedavno zamijenio "internet stvari", prema Gartnerovom ciklusu hipeta novih tehnologija 2014.
Veliki podaci su napori da upotrijebimo ogromnu količinu podataka koju nam suvremena tehnologija omogućuje prikupljanje kako bismo donijeli informiranije odluke o, dobro, svemu. Neprofitne kompanije, neprofitne organizacije, državne, lokalne i savezne vladine agencije, zdravstveni radnici i više mogu svi koristiti velike programe podataka za rudanje podataka koje prikupljaju i saznati o ljudima kojima služe, o produktivnosti svojih zaposlenika, njihovim internim procesima i financije - u osnovi svaka aktivnost koja završi kao dio podataka u bazi podataka.
Nije iznenađujuće da šira javnost počinje obraćati pažnju na odnos između velikih podataka i roditeljstva. Roditelji su uvijek u potrazi za boljim načinima da svoju djecu sačuvaju sigurnom, zdravom i sretnom, a oni s dobrim primanjima spremni su beskrajno platiti da to učine. S marketinškog stanovišta, roditelji su unosna skupina za dosezanje.
To ipak postavlja roditelje u zanimljiv položaj. S jedne strane, veliki podaci mogu nam pomoći da budemo informiraniji - potencijalno bismo mogli znati više o zdravlju naše djece kao beba, njihovoj akademskoj uspješnosti kao djeca i njihovom smještaju i neovlaštenim kupnjama kao tinejdžeri. S druge strane, veliki podaci dopuštaju trgovcima da koriste naše osobne podatke kako bi nas pokušali uvjeriti da kupujemo stvari (čak i više nego sada). Dakle, ključno je da svi roditelji točno razumiju kako se njihova obitelj uklapa u veliku revoluciju podataka.
Srećom, mnogi briljantni ljudi upravo o tome razmišljaju i pišu. Proučavao sam internet pokušavajući zaokružiti različite perspektive o velikim podacima i roditeljstvu i kako mogu potencijalno naštetiti ili pomoći nama i našoj djeci. Evo što sam našao.
Dobro
Bolnice i roditelji počinju sakupljati podatke o djeci prije rođenja, a roditelji znaju da prvih nekoliko mjeseci života s bebom obično uključuje puno prikupljanja podataka: učestalost i duljina spavanja, učestalost i količina hranjenja, učestalost promjena pelena i tako dalje. Svi se ti podaci prikupljaju u nepristojnom pokušaju prepoznavanja obrazaca i uvjerenja da je vaše dijete normalno, zdravo i da će vas na kraju pustiti da spava više od 45 minuta.
Razvijene su brojne aplikacije kako bi se olakšao ovaj postupak, od najosnovnije iPhone aplikacije za snimanje podataka (poput Medelinog iBreastfeed-a) do nadolazećeg pucanja, „FitBit za bebe“ koji mjeri vitalne znakove i pruža predviđanja, na temelju obrazaca, o tome kada će se beba probuditi i u kakvom će se raspoloženju probuditi. Ostale aplikacije, poput Evoza, prelaze na sljedeću razinu: automatiziraju prikupljanje podataka povremeno ih snimajući preko Wi-Fi-ja i, nakon što baza korisnika postane dovoljno velika, omogućavajući roditeljima da vide kako se ponašanje njihovog djeteta uspoređuje s ponašanjem druge djece njegove dobi.
Nakon što djeca prerastu svoje jaslice, veliki podaci slijede ih u učionicu, omogućavajući nastavnicima da mjere uspješnost učenika u dužem vremenskom razdoblju, procijene koje predmete su doista savladali i procijene dugoročnu učinkovitost nastavnika. Aplikacije velikih podataka na kraju bi mogle omogućiti administratorima da optimiziraju parove između učenika i nastavnika, predvide nedostatke u vještinama i shodno tome se reorganiziraju te općenito poboljšaju sposobnost nastavnika da utvrde ne samo kada se učenici bore, već zašto i kako.
Iz zdravstvene i obrazovne perspektive, veliki podaci mogu značiti velike stvari za roditelje i učitelje koji žele učiniti našu djecu zdravom i dobro pripremljenom za život odraslih.
Loš
Naravno, ovaj ogromni napor da se prikupe podaci o našoj djeci trebao bi podići veliku crvenu zastavu za roditelje, jer se svi slažemo da naša djeca nisu točke podataka. Oni su ljudska bića - ranjiva! - i želimo ih zaštititi.
U svom članku "Veliki brat: Upoznajte roditelje", Stephanie Simon iz POLITICO kronira povratnu reakciju protiv prikupljanja podataka o studentima. Komentari umirovljenog učitelja matematike pružaju dobar sažetak zabrinutosti roditelja: "Ne znamo što ih prati i ne znamo kakve će posljedice biti za ovu djecu u budućnosti. Ako u budućnosti potražite posao, pokušati ući u fakultet - mi smo na neotkrivenom teritoriju i jednostavno ne znamo kakve će to posljedice imati na djecu. "Dok zakoni poput Federalnog zakona o pravima na obrazovanje i privatnosti (FERPA) postoje kako bi se zaštitili identiteti studenata i osobne podatke, jasno je da odgajatelji i kreatori politika moraju učiniti bolji posao u komunikaciji s roditeljima o tome kako prikupljaju podatke, što rade s njima i kako će to koristiti njihovoj djeci.
Ali potencijalno štetne posljedice velikih podataka nadilaze probleme privatnosti. Brojni stručnjaci istaknuli su da „roditeljske aplikacije usmjerene na podatke“ plijene i potencijalno povećavaju roditeljsku strepnju čineći nas tjeskobnijim i stresnijim, neinformiranijima i sigurnijima. Te aplikacije mogu prikupljati podatke, ali, kao i svaki korisnik pametnih telefona zna, uređaji se pokidaju, kvare, predstavljaju pogreške i, osim ako ne znamo što s tim podacima, mogu pružiti relativno malu vrijednost. U blogu prošle godine, pedijatrica Claire McCarthy priznala je da se brine da će "najnoviji uređaji roditelje učiniti još tjeskobnijima - i stvoriti im osjećaj kao da moraju stalno gledati u svoje uređaje, kao da moraju znati sve što se događa sa njihovom djecom svake sekunde da budu dobri roditelji. To nije korisno - a roditelji bi mogli uspostaviti neke stvarno nezdrave navike kako djeca rastu. "
Ružno
McCarthyjeva zabrinutost ukazuje na veće pitanje, ono koje je u srcu brige mnogih roditelja i liječnika zbog velikih podataka i roditeljstva: Ljudski element - roditeljska intuicija, složena, neopisiva mentalna veza između roditelja i djeteta - je od vitalnog značaja komponenta poznavanja, razumijevanja i brige o svom djetetu (u svim dobima).
Kada se pravi čovjek iza podataka zanemari, stvari postaju ružne - brzo. I premda sam i sam marketer, moram priznati da su trgovci i oglašivači najveći počinitelji loše izvedene i neosjetljive primjene velikih podataka na roditeljstvo.
Prije sam pisao o svojim frustracijama koje su plasirane kao buduća i nova majka, ali moje manje žalbe blijede u usporedbi s onim iz travnja Salazara, suradnika na blogu Motherlode New York Timesa . Salazar je prekinula trudnoću s pet mjeseci jer joj je sin imao fatalnu urođenu manu. Potom, nekoliko tjedana prije roka, dobila je uzorak Enfamil-ove dječje formule s unaprijed otisnutom razglednicom, glasivši: „Skoro si tu!“, Okrutan, srdačan podsjetnik na njezinu tešku odluku.
Sjećam se da sam dobivala uzorke i „čestitke“ od bebi formula tvrtke poput ove. Kao što Nathalia Holt ističe u svom pročitanom članku za The Atlantic , „Bump Tracker: Devet mjeseci velikih podataka“, robne marke koje ciljaju trudnice i nove roditelje minaju postove na društvenim medijima žena, prijave na bilten, pretplate na časopise - sve što mogu - kako bi se utvrdilo da li su trudni, kada dospijevaju i kakav će roditelj postati. Marke koriste ove informacije kako bi majkama poslale kupone i potaknule ih da razvijaju odanost svojim proizvodima. Kao što Holt ističe u svom članku, „Podaci buduće majke vrijede petnaest puta od podataka prosječne osobe. Trgovci znaju da novo dijete znači da se sprema ozbiljna kupovina i da odanost marki, često stečena prije dolaska bebe, može donijeti godine pouzdane kupnje. "
Dakle, korištenje velikih podataka za pronalaženje pravih kupaca, posebno kada su ti kupci roditelji, strategija je s dobrim ROI-om. Ali ne uzima u obzir pobačaje, komplikacije trudnoće i osobni izbor - elemente stvarnog života koji nisu metrika ili podatkovne točke. A taj mali nadzor otkriva veliki problem s velikim podacima.
Sigurno nisam protiv prikupljanja podataka. Ako mi veliki podaci mogu pomoći da budem bolji roditelj, čuvam svog sina sigurnog i zdravog i donosim najbolje odluke za svoju obitelj, ja sam za to. Ali moja razina komfora izravan je rezultat moje demografije: Obrazovan sam. Imam općenito razumijevanje velikih podataka. Tržnica sam koja razumije kako tvrtke ciljaju potrošače. Znam kako zaštititi svoj identitet, barem do neke mjere, putem interneta. Dno crta je: Roditelji se moraju educirati o tome kako se podaci prikupljeni o sebi i svojoj djeci mogu i koristiti, smatrati markama i zakonodavcima odgovornim i zahtijevati transparentnu komunikaciju i odgovarajuću zaštitu podataka.
U gostu za VentureBeat , Lynette Owens, osnivačica programa Internet Sigurnost za djecu i obitelj Trend Micro, piše „Moja želja? Da roditelji ostanu konačni arbitri svih podataka o prikupljanju podataka u bilo kojem obliku i na bilo koji način o našoj djeci. Što smo više informirani o tome što se prati i zašto, to je bolje da možemo donijeti najbolje izbore za zaštitu svoje djece u svijetu u kojem postoje veliki podaci. "
Moje misli točno.
