Razmišljate o tome da privučete PR tvrtku koja bi pomogla vašem novom start-upu, ali pitate se što samo ulazi u tajno unutarnjeg djelovanja odnosa s javnošću. Što će tačno tvrtka PR raditi za vas?
PR nije ništa poput mračnog, zastrašujućeg svijeta iz kojeg ljudi to čine, ali za većinu je novi. A poznavanje užadi prije vremena može vas uštedjeti od postavljanja nemoguće visokih očekivanja ili prekomjerne cijene i prekomjerne prodaje od strane tvrtke koju unajmite. Vidio sam više od mog poštenog udjela klijenata koji dovode PR tvrtku s nadom da će spasiti njihovu tvrtku ili potaknuti mali, tek pokrenuti start-up u insta-Facebook. Nažalost, vidio sam i da PR tvrtke daju ovakve vrste obećanja. Pogodi što? Nikad ih ne čuvaju.
Pa sam tu da vam iznesem činjenice. Dopustite mi da objasnim kako se PR zaista događa i kako možete to najbolje iskoristiti za svoju tvrtku.
1. Dobar PR ne zamjenjuje dobar proizvod
PR neće napraviti ili pokvariti vašu tvrtku, niti će vašu tvrtku spasiti ako propadate. U stvari, postoji samo jedna stvar koja će imati bilo koji od tih učinaka: vaš proizvod.
Što, dakle, radi PR? PR postoji kako bi se izgradio zamah. PR-ovci dobivaju vaše ime tamo, omogućujući vam da pokažete što radite i povećate svijest o svojoj ponudi. Zato što ćemo se suočiti s vama, kada ste potpuno novi pokretač, bez obzira koliko nevjerojatan bio vaš proizvod, to će biti bolno spor rast ako ćete morati pričekati da 15 početnih korisnika kažu prijateljima svojih prijatelja koliko ste sjajni,
Ali PR nije zamjena za sjajan proizvod. Također nije jamstvo prodaje, prijave ili financiranja - ako vam netko obeća drugačije, budite oprezni!
2. Želite da tisak odgovara baš vama
Upozorenje o neistomišljenicima: Što želi svaki PR klijent? Komad New York Timesa , u tisku, odmah. No, iako postoje neki klijenti za koje je ovo prava vrsta tiska, on zapravo nije idealan za sve - posebno ako ste digitalni brend.
Ako ste nova tvrtka koja pokušava navesti korisnike da se prijave za svoje usluge ili preuzmu vašu aplikaciju, najbolji tisak koji možete dobiti je digitalna štampa. Razmislite: rijetko je da netko pročita jutarnji članak, vidi naziv vaše tvrtke, potrči do računala, dvaput provjeri priču kako bi ispravio URL i ode na svoju web lokaciju. Ali ako budete predstavljeni u internetskoj tehničkoj publikaciji, čitatelji će moći kliknuti ravno na početnu stranicu vašeg proizvoda - i to će puno vjerojatnije prevesti na točno vrstu izloženosti koju želite. A onda, na kraju možda čak i onaj tiskani komad New York Timesa .
3. Bolje je biti uspješan nego seksi
Znam da svi želimo biti kul djeca u kvartu. Ali evo mojih savjeta: Ne pokušavajte biti kul, pokušajte biti uspješni. Ako ste napravili alat za koji ste mislili da će biti sjajna nova stvar koji koristi svaki ljubitelj društvenih medija, ali ispada da zapravo bolje odgovara super funkcionalnim internim alatima za velike tvrtke? Super. Isključite kut „mi smo sljedeći Facebook“ i usmjerite fokus na dobivanje imena ispred velike, korporativne publike.
Još važnije, nemojte koristiti PR da biste pokušali biti nešto što niste. Potrošite svoje vrijeme i energiju upoznavajući svoju publiku i budite iskreni o tome tko je ta publika uistinu. Što iskrenije možete podijeliti te informacije sa svojim publicistom, to će vam bolje biti u mogućnosti da ih smjestite u prave publikacije koje će vam zapravo pomoći da gradite na svom ranom uspjehu. Ne brinite, bit ćete ultra cool kada prodate svoju tvrtku za mnogo novca. Pozovite me na zabavu.
4. Pokretanje je Crapshoot
Tko voli Vegas? Jesam! Tko voli kockanje? Jesam! Kome se to sviđa, bez obzira na sve, nemoguće je pogoditi koliko će ljudi zapravo pročitati o vašem proizvodu na dan predstavljanja? Nitko. Ali tako je i bilo.
Volim da radim s start-upima u vrlo ranoj fazi, od kojih većina još nije pokrenuta. Vodim ih kroz postupak lansiranja i pronalazim odgovarajuće medijske kuće za njih da daju svoju veliku najavu. Ali s toliko novih tvrtki i samo toliko spotova za medijsku pokrivenost, vani je teško. Dobar predstavnik za odnose s javnošću trebao bi vam biti u mogućnosti rano vam priopćiti kako tisak reagira na doseg prije lansiranja. Ako je interes spor, iskoristite priliku za prilagodbu svoje strategije - ali ne čekajte predugo.
Jer stvarno, to je sranje. Vidio sam da neočekivani klijenti imaju lagana predstavljanja i vidio sam kako se klijenti s zvijezdama susreću s malim interesom. Važno je biti spreman na ishod - i ne biti previše uzbuđen (ili previše obeshrabren) prvim pritiskom. Napokon, dan pokretanja samo je jedan dan u životu vaše tvrtke.
