To se događa najboljima od nas. Možda vam računovodstvo nije dobilo brojeve na vrijeme. Možda će vam dizajn dizajna za koji ste mislili da vam treba četiri sata trajati više od 14. Možda se Taco utorak pretvorio u utorak na trovanje hranom, i jednostavno se ne možete odvući u ured da biste dovršili izvještaj klijenata u srijedu.
U svakom slučaju, propustićete rok, a znate svog šefa, kupca ili onoga kome drugi dugujete svoj posao neće biti uzbuđeni.
Kao pisac i urednik, nažalost, bio sam s obje strane dileme za propušteni rok. Evo nekoliko stvari koje sam pokušao vidjeti i koji će vam pomoći da dobijete dodatak koji vam je potreban, a da vaši odnosi ostanu netaknuti.
Dajte koliko je moguće unaprijed obavijesti
Nema ničeg zastrašujućeg (da ne spominjem neprofesionalno) od: „Ups, propustio sam današnji rok. Mogu li to pretvoriti u sljedeći tjedan? "
Očito postoje izuzeci (vidi: trovanje hranom), ali u većem dijelu trebali biste pokušati dati što više obavijesti ako mislite da ćete isporučiti nešto kasno. Mnogo je lakše drugoj strani planirati oko sebe ako kažete nešto poput: "Tek sam kopao po projektu, a čini se da će prikupljanje podataka potrajati nekoliko dana duže nego što sam prvotno predvidio. Mogu li produžiti rok sa sljedećeg petka na sljedeći? "Zapravo će većina ljudi biti sretna ako produže rok kad im se pruži dobar razlog. Pa unaprijed.
Objasnite sebi - ukratko
Na toj bilješci uvijek je profesionalno objasniti zašto ćete kasno nešto okretati. Naravno, nisu svi rokovi stvoreni jednakim - klijent koji je isporučen u ugovoru malo je drukčiji od izvještaja o napretku koji ste spomenuli da ćete doći do svog suradnika "negdje sljedeći tjedan" - i drugačije razine objašnjenja bit će potreban za svakog. Ali dobro je pravilo da sažeto objasnite zašto stvari ne idu po planu, a da nikoga ne okrivite ili nastavite sa svojim bolesnim psom, slomljenim računarom ili sastavljanjem spiska obaveza.
Jednostavan pregled činjenica („nažalost, naišao sam na neke veze s softverom za izvještavanje“) obično je dovoljan. Ipak, i sami možete učiniti ozbiljnu uslugu ako …
Dajte opciju ili bonus
Jedna od mojih najdražih pisaca također ima jednu od mojih najdražih strategija "idem da propustim", a pruža mi mogućnost da li je moram pregaziti, znaš-što uključite ga na vrijeme ili joj dodajte produžetak. Pomislite: „Usred sam projekta koji traje dosta duže nego što se očekivalo. Hoće li vam zamjeriti vrijeme ako sutra dostavim nacrt? Ako je tako, izvući ću ga večeras. Ako ne, tako bih cijenio produženje i morat ću vam to sutra! "Veliku većinu vremena rado se obvežem.
Slično tome, uvijek možete ponuditi isporuku gotovog dijela djela. Pomislite: "Definitivno mogu vam dostaviti stranice 1-6 izvještaja do večeras - ili mogu svih deset stranica dostaviti do sutra u podne."
Ako zaista stavite nekoga u teško mjesto propuštajući rok, razmislite o tome što biste mogli ponuditi, što bi nadoknadilo neugodnosti. Ponudili su mi pisci da mi pošalju dva članka umjesto jednog da nadoknadim propušteni rok - ili ako radite s klijentom, možete ponuditi isporuku dodatka vašem proizvodu ili usluzi ili lagano sniženje uz naknadu. Možda ćete nekoga izbaciti van, ali ako mu pomognete na drugi način, to će ostaviti pozitivan dojam.
Pokažite profesionalnost i zahvalnost
Ako ste ikada bili na prijelaznom kraju kasnog posla, znate što je bol, pa svakako pokažite kada tražite produženje. Nema potrebe za poezijom, već jednostavno, „Stvarno vas cijenim što činite ovu iznimku. To se neće ponoviti “ide dug put.
Također, odaberite novi rok i pridržavajte se. Ljudi su skloniji što vas vide profesionalnim i pouzdanim ako tačno znaju kada mogu očekivati kasni posao. Umjesto nejasnog, „Mogu li dobiti produžetak?“ Pokušajte: „Mogu li vam umjesto toga dostaviti izvještaj do utorka? Bit će u vašoj pristigloj pošti do 17 sati - nadamo se prije. "A onda, budite sigurni da će se dogoditi.
Uvjerite se da je rijetko
Možda je najbolji savjet svega paziti da ne naviknete propustiti rokove. Kad moj uvijek pouzdani pisac zatraži jednokratno produljenje, više sam nego sretan da preuredim stvari. Kad ljudi kasno pretvore stvari u reg, sve je teže i teže im dati propusnicu.
Moj omiljeni savjet kako osigurati da uvijek budete brzi je da sebi postavite promašeni rok dan ili dva prije stvarnog roka - čak ga stavite u svoj kalendar, koji vara vaš mozak da misli kako je to potrebno prije nekoliko dana. Pridržavajte se tog datuma i uvijek ćete biti na sigurnom.
Čak i ako se, znate, srušite s trovanjem hranom.
Koje savjete imate za traženje produljenja roka?
