Jolen Anderson voli sebe nazivati "odvjetnicom po obuci i HR-om i profesionalcem raznolikosti po strastima." I usprkos prirodno naklonjenoj introvertnosti, sebe naziva i ekstrovertom samouka, dijelom zahvaljujući karijeri.
Prije nego što se pridružio Visa 2005. godine, Anderson je radio na poslovima rada i zapošljavanja u odvjetničkoj tvrtki u Chicagu. A prije nego što je bila prva glavna direktorica kompanije Visa za raznolikost, radila je u njihovom pravnom odjelu, odnedavno kao glavni savjetnik, zapošljavanje i korporativna odgovornost (još uvijek održava tu ulogu pored vodećih napora za raznolikost i uključivanje).
Sjeli smo s Andersonom kako bismo saznali više o njenoj svakodnevnoj rutini (i prikupili nekoliko zabavnih činjenica o njenom radnom stilu).
Započnimo lako: U koje vrijeme idete u krevet i probudite se?
Put prekasno, a ne dovoljno rano!
Odmah otvorite ladicu stola - što je u njoj?
Radim u zajedničkom otvorenom radnom prostoru - nemam ladicu na stolu! Ali da jesam, našli biste bilješke Post-it uz moj popis obveza.
Kako provodite vrijeme tijekom putovanja?
Druženje s prijateljima i obitelji ili slušanje audio knjiga. Uz zauzet raspored rada i troje male djece kod kuće, to je jedno od mojih najboljih mirnih doba dana.
Koji bi savjet dao svom mlađem sebi?
Kad prilika pokuca, otvorite vrata. Koliko god sam rekao da „različitim prilikama“, definitivno sam imao trenutke u kojima sam razmišljao: „Što sam učinio? Kako ću ovo pristupiti? Hoću li biti uspješan? "
Kad sam prešao sa svoje legalne uloge u službu glavnog službenika za raznolikost, samo sam zaronio u to, s obzirom na svoje vjerovanje u to što ta pozicija znači za organizaciju. Konzumirao sam što više informacija, pregledao najnovije trendove i uvukao se u svoju mrežu radi uvida i savjeta - i to sam smislio.
Kada se pruži prilika - čak i ako vrijeme nije savršeno ili ako se ne osjećate spremni - vjerujte u sebe i svoje sposobnosti i imajte samopouzdanja da to iskoristite.
Dajte nam svoju definiciju raznolikosti i uključenosti.
Vjerujem da se raznolikost i inkluzija sastoji u okupljanju ljudi koji imaju različite kvalitete, perspektive i životna iskustva i pozivam ih da s ponosom pokažu svoje razlike kako bi se svi osjećali ugodno i uvjereni da pripadaju.
Kako to izgleda u Visa?
Promičem strategije i inicijative koje pomažu osigurati da zaposlenici raznolike zastupljenosti i naše radno okruženje omogućuju pojedincima da dovedu autentične sebe u posao.
Moj tim i ja stvorili smo program Visa Elevate za poticanje profesionalnog rasta ljudi u boji unutar naše tvrtke pružanjem strategija napredovanja u karijeri, izlaganja višim liderima i platforme za bolje zapošljavanje, zadržavanje i promociju različitih vođa.
U posljednje dvije godine u Silicijskoj dolini nudili smo program za povratak kako bismo stvorili mogućnosti za one koji se vraćaju radnoj snazi nakon dužeg odlaska u obiteljske potrebe. A moj je tim pružio inkluzivnu obuku o vodstvu i nesvjesnoj pristranosti za sve ljude menadžera u našim uredima kako bi se pomoglo prepoznavanju i podizanju svijesti o pristrasnosti i stereotipa.
Stvaranjem inkluzivne kulture u kojoj mogu napredovati svi zaposlenici, mi smo u mogućnosti izvući najbolje iz svojih ljudi.
Što jedna stvar ljudi ne razumije u svojstvu glavnog službenika za raznolikost?
Ljudi su često iznenađeni kada saznaju da uloga glavnog službenika za raznolikost ne uključuje samo fokus na pitanja koja uključuju rasu i spol. Moj posao obuhvaća puno više od toga. Usredotočim se na promatranje ponašanja na radnom mjestu i u kulturi i provedbu strategija za promjenu načina na koji razmišljamo, djelujemo, surađujemo i vodimo.
Koji je najveći izazov vaše uloge? Najveća nagrada?
Najveći izazov u radu u mojoj ulozi je taj što rad nikad nije "gotov". Uvijek će se raditi više kada je u pitanju stvaranje raznovrsnijeg i inkluzivnijeg radnog mjesta i svijeta.
Najveća nagrada je vidjeti rad koji radimo stvarne promjene - gledanje raznolikosti i uključenosti rezultata na anketi naših zaposlenika, svjedočenje organizacije koja se javno obvezala na jednake plaće i slušanja priča kandidata koji su pronašli svoj posao iz snova kroz neki od naših programa ili zaposlenici koji smatraju da se njihova jedinstvenost slavi unutar tvrtke.
Ali ističu se i svakodnevni trenuci. Često kažem da ako nekome možemo otključati jedan „aha“ trenutak ili ih potaknuti da razmišlja ili djeluje drugačije kako bi se osigurali da se svi osjećaju uključenima u našu tvrtku, onda je to definitivno mjera uspjeha.
