Vaša HR strategija trebala bi se odnositi na ljude, a ne na resurse. Važno je iskreno zaposliti ljude, angažirati ih kao da ste prijatelj i izgraditi emocionalnu vezu - životni ciklus talenta nije transakcija. Jedan od načina da to učinite jest upotreba sadržaja za poticanje sjajnog iskustva kandidata koji omogućuje da se osjećaju dobro i razmišljaju o vašoj tvrtki, bez obzira na to jesu li dobili posao ili ne.
Podnositelji zahtjeva potencijalni su ambasadori marke za vašu organizaciju i mogli bi postati zaposlenici nizvodno. Te odnose želite njegovati tako da s vremenom imate angažiranu zajednicu talenta na dohvat ruke. Važno je razmišljati o tome kako stvarate sjajno iskustvo na svakom koraku - i tijekom i nakon procesa zapošljavanja.
Prije nego što započnete s definiranjem ili poboljšanjem iskustva vašeg kandidata, javite se svojim zaposlenicima kako biste bili sigurni da živite autentična i uvjerljiva priča o poslodavcu. Najbolji kandidati neće namirivati niti jednu tvrtku.
Očekuju da će raditi negdje, da mogu biti cijelu sebe i vidjeti vlastite vrijednosti odražene u kulturi tvrtke. Snimanje onoga što zaposlenici najviše vole u kulturi i vrijednostima vaše tvrtke omogućit će vam da crtate priče i sadržaje na način koji je autentičan i značajan za vaš ciljni fond talenta. Nakon što to shvatite, spremni ste za rad!
Evo nekoliko savjeta i savjeta kako humanizirati iskustvo kandidata kroz pravovremene i relevantne sadržaje.
Stranica o karijeri
Stranica vaše karijere jedno je od najboljih mjesta za početak dijeljenja vašeg sadržaja. Ovdje će ići većina potencijalnih zaposlenika kako bi saznali više o otvaranju radnih mjesta, a ovo je lijepa prilika da im pokažete kakav je život u vašoj tvrtki.
Dajte im uvid u vrijednosti i kulturu organizacije uvodeći ih u svoj tim kroz uvjerljiv sadržaj. Video izjave zaposlenika oživjet će te vrijednosti i ispričati veću priču tvrtke. Osnaživanjem vašeg tima kao najvećeg zagovornika robne marke osigurati će da priča o vašem poslodavcu bude stvarna i izgradi povjerenje kod potencijalnih zaposlenika.
Drugi sjajan način za angažiranje ove grupe je pružanje obilaska vašeg uredskog prostora. U idealnom slučaju to želite učiniti osobno, ali to može biti izazovno prije faze prijave. Ako im daš koji pogled zaviruje prije nego što se ikad prijave, pomoći će podnositeljima zahtjeva da se zamisle u prostoru u kojem bi mogli raditi. Morat ćete osigurati da vaša stranica karijere sadrži fotografije radnih mjesta na kojima su prikazani neki jedinstveniji aspekti vaše kulture.
Na primjer, igraonica ili prostor za meditaciju sjajan su način da se zaposlenici opuštaju i na neko vrijeme zaborave na posao. Dnevna ili privatna soba za dojilje pokazuje kako podržavate roditelje i obitelji na poslu. Istaknite ono što je posebno u vašem uredu kroz vizualno uvjerljive slike koje budućim zaposlenicima daju do znanja što vam je važno.
Prijave i intervjui
Postoji toliko mogućnosti za pružanje zanimljivog iskustva kandidata tijekom procesa zapošljavanja, a započinje ono drugo što netko primijeni. Ali prije nego što uđemo ovdje, želio bih da odvojite trenutak da se stavite u cipele podnositelja zahtjeva.
Počnite zamisliti da ste pronašli ono što bi vam moglo biti posao iz snova. Ažurirate svoj životopis, pišete fantastično propratno pismo u kojem je točno prikazano zašto vas sve što ste napravili do ovog trenutka čini idealnom osobom za ovu ulogu, kliknete, prijavite se i čekate. A onda pričekajte još malo. I počnete se pitati, „Je li netko primio moju prijavu? Možda to nikad nije prošlo. Koliko je uskoro prerano? Trebam li pratiti? "
Kao poslodavac, imate priliku stvoriti drugačije iskustvo kandidata. Stoga osigurajte da svaka osoba koja se prijavi za neku od vaših otvorenih uloga čuje od vas i zna status njihove prijave. Sa sustavima za praćenje podnositelja zahtjeva tako je jednostavno postaviti automatske odgovore na poruke i možete ih prilagoditi tako da postanu osobniji i istinitiji vašem brendu.
U The Muse, dajemo obavijest kandidatima da njihova prijava nije pala u crnu rupu i da mogu očekivati da će ih čuti od našeg tima za prikupljanje talenta. Dijelimo veze do članaka o Museu sa savjetima kako bismo im pomogli da se pripreme za intervju. I, što je još važnije, odgovaramo. Bilo da je to dobra vijest ili ne, obavještavamo ih hoće li ih pozvati da se sastanu s nama.
Jednom kada započne proces intervjuiranja, šansa za stvaranje pozitivnog iskustva se nastavlja. Razmislite o dijeljenju sadržaja koji im omogućuje da točno znaju što mogu očekivati za to vrijeme. Na primjer, možete kreirati jednoslojni materijal koji opisuje vrijednosti i misiju vaše tvrtke i daje pregled procesa zapošljavanja.
Zatim, dajte to kandidatima prije njihovog prvog intervjua. Na ovaj će se način kandidati uzbuditi o vašoj organizaciji i pomoći u upravljanju očekivanjima.
Drugi način za angažiranje perspektiva je dijeljenje onih videozapisa koje ste stvorili za svoju stranicu o karijeri. Ovo će im pomoći da se pripreme za intervjue, osjećaju se povezanost sa svojim timom i nauče više o tome kako je raditi u svojoj tvrtki. U redu je ako nemate videozapise za svakog člana svog tima - možete dijeliti videozapise koji šire kulturu predstavljaju.
Još jedna stvar koju treba imati na umu jest da prilika za stvaranje angažiranog iskustva kandidata ne prestaje s intervjuima. Također biste trebali biti promišljeni u svojoj komunikaciji kada odbijate ljude. I dalje možete koristiti sadržaj na kreativan način, bilo da im dajete opipljive povratne informacije kako biste se udaljili ili podijelili savjete kako biti uspješan u budućim intervjuima.
Često puta, iako trenutno možda nije dobro uklopljeno, to su pojedinci koji bi mogli biti savršeni za buduću priliku. Zadržavanje veze s njima pomaže vam da izgradite zajednicu talenata koju možete aktivirati kada se ukaže prilika.
Iza procesa zapošljavanja
Uložili ste mnogo posla u stvaranje autentične marke poslodavaca i privlačno, ljudsko iskustvo kandidata. Razvijanje vaše zajednice talenata pomaže proširiti taj odnos i šansa je da još više izgradite svoj brand.
Negujte ovu zajednicu dijeljenjem relevantnih i pravovremenih sadržaja koji im pružaju pozadinski uvid u vaše vrijednosti i kulturu. Podijelite nedavne novine, nagrade tvrtke ili uvid u cool programe u koje vaši zaposlenici mogu sudjelovati, bilo da se radi o volonterskim danima za cijelu tvrtku ili radionici o inovacijama koja potiče zaposlenike na testiranje novih ideja.
Pronađite kreativne načine za distribuciju tog sadržaja - pokrenite forum zajednice na svojim društvenim kanalima, razvijte seriju webinara ili potaknite zaposlenike da doprinesu svojim jedinstvenim pričama na blog tvrtke. Ako se na ovaj način uključite u svoju zajednicu talenata, pomoći ćete im da vizualiziraju kako je biti dio vašeg tima.
To također znači da, kao poslodavac, možete potrošiti manje vremena upravljajući ulaznim aplikacijama i više vremena aktivirati visokokvalificirani, pasivni talent koji razumije vaše vrijednosti, željan je rada s vašom tvrtkom i vjerojatnije je da će odgovoriti na radnom mjestu postaje dostupna.
Ovaj je članak izvorno objavljen na blogu Greenhouse. *
