Nalagao sam svaku riječ prezentacije. Izrazio sam svoje stavove, vizualna pomagala bila su jasna, a moji podaci su iznijeli svaki razlog zašto bi moji vršnjaci trebali ući u vezu s mojim novim velikim projektom: pokretanjem programa vršnjačkog treniranja. Ta me inicijativa zasigurno učinila sjajnom ulogom voditeljskog trenera.
Ali dok sam podizao pogled s slajdova, mogao sam vidjeti da publika nije uznemirena. Nekoliko ih je reklo da za to jednostavno nemaju vremena. Ostali su šutjeli, ali pogled na njihova lica govorio mi je sve što trebam znati: Oni nisu bili u tome i ne bi podržali - ili ja.
Izašao sam poražen iz sobe. Bez kritičke podrške ove grupe, moj je projekt osuđen na propast.
Poslije sam tražila povrat od šefa, ali njezin iskreni odgovor ostavio me još više zapanjen. „Trebali biste izdvojiti vrijeme da osobno upoznate svakog svog suradnika; svi imaju stvarno zanimljive priče za ispričati. "
Ha? Kakve veze ima moje kolege s profesionalnim radom zajedno? Kako će mi znati koja pozicija Gregovo dijete igra u maloj ligi što će mi pomoći da obavim posao? Ili gdje se Jane udaje?
Smatrao sam se brižnom osobom. Nekad sam bio socijalni radnik! Ali, što sam više razmišljao o savjetima svog šefa, shvatilo me da možda postoji razdalja između načina na koji su moji novi suradnici očekivali da postupam i kako se ponašam. Potpuno nisam uspio prepoznati kulturu svog novog radnog mjesta - a da ne spominjem činjenicu da je izgradnja odnosa s suradnicima izvan podataka s proračunskih tablica neko vrijeme postajala sve značajnija.
Kad su članovi tima ušli u moj ured i htjeli razgovarati o njihovim vikendima, napola sam slušao prije nego što sam ubrzo završio razgovor s "drago mi je što čujem, moram se vratiti na posao." Kada su me ljudi pitali za ručak, rekao sam im da imao sam veliki rok (koji sam većinu vremena radio), i odgovorio: "možda sljedeći put." Ali sljedeći put nikad nije bilo.
Slušajući savjete svog menadžera (naposljetku nisam imao što izgubiti) počeo sam ulagati vrijeme, energiju i trud u upoznavanje svojih kolega - a ne zato što sam gurao dnevni red.
Pitao sam suigračicu Rebeccu kako provodi praznični vikend. Zaustavio sam se kod Danaove kabine i pozvao ga da mi se pridruži na pauzi za kavu. Ujutro sam se zaustavio prolazeći pored Marijinog stola, pa sam zastao da pozdravim i pitao koga je na slici pored njenog računala.
I slušao sam je s punom pažnjom.
Trebalo im je neko vrijeme da vjeruju da sam iskrena. U stvari, neki su me čak izravno pitali što trebam ili želim, referirajući se na moj, već davno zaboravljeni projekt. Odlučujući se da budem iskren, objasnio sam da sam pogriješio kad sam prvi put ušao u brod: nisam iskoristio vrijeme da upoznam najvažniji dio moje nove tvrtke, ljude. Trebalo je vremena za izgradnju odnosa i sklapanje prijateljstava.
Ali, znate što se dogodilo? Iskrena zainteresiranost za druge i izgradnja odnosa olakšali su stres vremenskih rokova i naprezanja dugih projekata. Biti pravi čovjek-osoba osjećao se dobro!
Brzo sam saznao da su radni odnosi važni u vašem uspjehu. Ljudi dobro reagiraju na one koje poznaju i na one koji se prema njima postupaju ispravno.
Jednom kada sam to shvatio, dogodile su se tri zapažene stvari:
- Izabran sam za bolje projekte
- Moje ideje su bile uslišane (i vrlo često odobrene)
- Primio sam dodatnu podršku
Kada imate jake veze s kolegama, veća je vjerojatnost da ćete biti poštovani. A kad vas poštuju, možete govoriti i očekivati od ljudi da slušaju što govorite. Čak i ako se vaši suradnici 100% ne slažu s vašim idejama, vjerovatno će riskirati i ponuditi odobrenje ako vas cijene kao osobu i profesionalca.
Imati kolege sa svoje strane znači da ako podnesete rijetke last-minute zahtjev, zatražite uslugu ili čak propustite neki rok, nećete biti kažnjeni. Brzo će vam se oprostiti i svi će krenuti dalje.
Daleko sam od tog sudara i paljenja i sada provode dani provodeći druge prema uspjehu i ispunjenju karijere. Vodeće načelo na kojem počiva moja praksa je da što više truda i istinske brige uložite u izgradnju čvrstih radnih odnosa, bit ćete uspješniji.
