Imam tajnu za tebe. Jesi li spreman?
Sigurna sam da se možete odnositi - koliko ste puta imali posla s kolegom koji je bio težak, nepouzdan ili pretjerano uključen?
Ali ono što je još izazovnije od učenja kako raditi s drugima je učenje upravljanja .
Mnogi prvi šefovi pokušavaju nadoknaditi svoj nedostatak iskustva i izbjegavaju izgledati ranjivo, što uzrokuje da se ponekad nađu kao egoistični, pokretani strujom, mikro upravljanjem ili neproduktivni.
Ali vjerujte mi kad vam kažem da s druge strane stola postoji bol, čak i ako se vaš novi menadžer čini neupitan. Oni stalno ispituju da li to rade ispravno, ako im se sviđaju ili poštuju, imaju li povjerenja i mogu li vam vjerovati.
Naglasak vaše uloge u njihovom prvom izravnom izvješću jest da ste u mogućnosti strateški predvidjeti i udovoljiti njihovim potrebama, što vam u prvom redu olakšava stres kako bi bili odgovorni za vas. A uklanjanje tog stresa čini vjerojatnijim da se mogu usredotočiti na ono što im trebate učiniti (znate, vođenje svog tima, postavljanje ciljeva i sve ostale stvari koje dobri šefovi rade).
Naravno, da biste to učinili, morate razumjeti što trenutno otežava njihov posao.
Znam da bi, čuvši to, moglo pomisliti: "Ali zašto moram biti ja onaj koji vršim sve mrzovoljne poslove?" I shvaćam, izgleda da mora biti spretan kad šef nije.
Ali kao što rekoh, vaš se menadžer najvjerojatnije ponaša ovako jer se ne snalaze dobro u svojim odgovornostima. Nudeći da skinete posao s njihovog tanjura, vi ih ne samo stavljate u bolje raspoloženje, nego se riješite nekih tih grla s grlima u kojima biste se mogli baviti. A to će vam, kao što znate, samo olakšati učinkovitiji i produktivniji rad. Kao što možete pretpostaviti, to će vam izgledati prilično dobro svima koji blisko surađuju s vama.
Ovo započinje postavljanjem šefa pravih pitanja u sljedećem pojedinačnom dogovoru (ili postavljanju redovnih prijava za početak):
- Što mogu učiniti da vam olakšam posao?
- Kako mogu da vas informišem na način da vam nije potrebno više vremena?
- Što mogu lako skinuti s tvog tanjura?
- Što mogu učiniti za vas što već ne radim?
- Koja pitanja trebam postaviti još nisam pitala?
To se možda čini previše očiglednim ili nejasnim, ali svrha je pitati ih na način koji omogućava korisne informacije kako biste onda mogli oblikovati svoje prioritete na način koji ublažava neki teret.
Na primjer, prije nekoliko godina, mogao sam reći da je jedan od mojih prvih rukovoditelja zapalio. Bio je novi roditelj - stresna promjena za bilo koga - i borio se da žonglira dodatnim odgovornostima svoje nove uloge.
Dakle, tražio sam načine kako da se učinim neprocjenjivim. Prihvatio sam sebe dobrovoljno da bih obavljao dijelove svog posla koji nije volio obavljati, dijelove koji su ga na kraju spriječili u upravljanju klijentima, što je kritični dio njegove nove uloge. Bio je to win-win scenarij. Povećao sam svoj set vještina preuzevši više posla, izgradio sam jači odnos između nas dvoje i pomogao sam mu da se pozicionira za uspjeh. I danas mi se zahvaljuje na tome.
Kada menadžeri koji rade prvi put propadaju, obavljanje nekih poslova za njih olakšava život svima - posebno vaš.
I, samo pomislite: ako budete empatični, proaktivni i surađivali, možda bi vas čak i unaprijedili u - pričekajte - sami vodite menadžera.
