Angažirali ste se za kritičnu ulogu u svom timu - čestitke! Proveli ste tjedan pregledavajući životopise, radili telefonske ekrane i obavljali intervjue, a sve to kako biste pronašli pravog kandidata. No, ne uzdahnite uzdah olakšanja, još uvijek morate proći jednu kritičnu fazu: ukrcavanje.
Iako mnogi menadžeri delegiraju ovaj dio postupka HR i IT odjeljenjima i pretpostavljaju da će tek prvog dana pasti na zemlju, radeći sa svojom novom zvijezdom, naučio sam da planiranje na taj način nije dovoljno.
Jer ono što se obično događa je da vaš novi zaposlenik sjedne s vama, napravi nekoliko prvih koraka, a zatim se iznova i iznova vraća s „OK, radio sam XYZ, što sad?“ Ili, još gore, novajlija će sjesti oko vrtenja palca čekajući da dodijelite sljedeći zadatak. U međuvremenu, vi ne samo da pokušavate osposobiti ovu osobu, ali istovremeno radite svoj posao (koji bi mogao uključivati i upravljanje drugima).
Upravo takva situacija je razlog zašto sam odlučio da je vrijeme da se osmisli bolji plan koji će omogućiti bolji rad procesa.
Prvi korak u osmišljavanju ovog "boljeg načina" bio je iznošenje mojih ciljeva:
- Novi zaposlenik točno zna koji su moji ciljevi za njega ili nju
- Ne gubi vrijeme čekajući sljedeći korak
- Da bi vrijeme koje provodim s njim bilo što korisnije i što utjecajnije
- Da bi osoba započela donositi vlastite odluke u kontroliranom okruženju, tako će rano razviti autonomiju i samopokretanje.
Jednom kad sam ih postavio na mjesto, postalo je lako izraditi drugi dio - Alat za samostalno uključenje. To je Google dokument s dva glavna odjeljka: Cilji i rezultati prvog mjeseca i Detaljni plan prvog mjeseca.
To koristim iznova i iznova i sada postiže ta četiri gola koja sam svaki put nabrojio. Zapravo sam toliko impresioniran da sam stvorio verziju za vas (da, vi!).
Možete ga preuzeti ovdje.
Prije nego što započnete rad s alatom Self-Onboarding Tool, pročitajte nekoliko savjeta i trikova koje biste trebali pročitati.
- Budite što temeljitiji prije početka nove najamnine. Dodajte u sve i sve što bi vam moglo biti od pomoći: dokumente koje treba čitati, ljude koje bi trebao upoznati, alate kojima bi trebao učiti, i tako dalje. Ovdje nema previše preciznih stvari.
- Rezervirajte prvi tjedan za puno čitanja i upoznavanja ljudi, kao i pristup svim alatima koji će vam biti potrebni. Drugi i treći tjedan trebali bi sadržavati više sastanaka u cijeloj organizaciji kako biste saznali više o ciljevima drugih timova, kao i nekim početnim zadacima koje vaš novi najam može započeti rješavati.
- Budite što detaljniji kada je riječ o zadacima. Nemojte samo reći: "Pročitajte dijagnostiku Q4" - napišite "Pročitajte dijagnozu Q4 u inženjersku mapu koja se nalazi na javnom pogonu" i povežite se na datoteku. Pored toga, obavezno navedite imena svakoga s kim ga želite upoznati (bilo da se radi o nabavci alata ili o učenju procesa), a ne da samo kažete: "Sastanite se s marketinškim timom kako biste razgovarali o ciljevima."
Iako se radi o izmjenjivačima igara, trebali biste znati da ćete se i dalje trebati susresti sa svojim novim najamnikom prije nego što samo pošaljite ovaj dokument. Preporučujem da im prvo jutro blokirate 30 do 40 minuta kako biste zajedno sa njim prošli kroz dokument kako biste mogli odgovoriti na bilo kakva pitanja koja on ili ona imaju. Nakon toga, zaposlenici će se osjećati osnaženima za početak rada i utrku. Ali opet, vi ste i dalje upravitelj! Obavezno zakažite 30 minuta praćenja tijekom prva dva tjedna kako biste na svako pitanje mogli odgovoriti.
Vjerujte mi: Pomoću alata za samostalno ukrcavanje povećat ćete koliko brzo nova brzina postaje brza i postaviti jasna očekivanja od pokretanja. I kao bonus, otkrio sam da to zaista omogućuje ljudima da sjaju, jer na pitanjima koja postavljaju puno naučim o njihovom postojećem znanju i načinu rada. Osim toga, znam da to postaje sve bolje - jednom kad ovo jednom postavite, mnogo je lakše prilagoditi se budućim zaposlenima.
Javite mi kako vam djeluje na Twitteru @ acav.
