Naša misija ovdje u The Muse je jednostavna: pomoći vam pronaći posao iz snova. Dakle, ne postoji ništa što volimo više od toga da čujemo za to!
Danas smo razgovarali s Adrianom Brady-Cesanom i Jordanom Quitkom, koji su obojica gradskih menadžera u Hometeamu. Dolaze iz različitih krajeva, ali su oboje pronašli mjesto i kulturu koju vole na svojim novim poslovima. Zajedno imaju nevjerojatnu priliku za redefiniranje i poboljšanje života i zajednica starijih odraslih osoba i njegovatelja.
Pročitajte dolje da biste saznali više o njihovim pričama, a zatim provjerite urede Hometeama i vidjet ćete kako možete svoj novi sjajni koncert.
Bok ljudi! Recite nam nešto o sebi.
Adrian: Posljednjih osam i više godina radim na ulozi korisnika, prodaji i operativnim ulogama, većinom u startupima sa sjedištem u NYC-u, fokusiranim na potrošače i mala i srednja poduzeća. Prije Hometeam-a radio sam kao voditelj korisničkog iskustva u kompaniji onefinestay u NYC-u. Uživam u izgradnji tvrtki, procesa i tijekova rada i pomažem da stvari iz faze ideje prevedem u stvarnost.
Jordan: Ponosni sam asistent UMass-a sa pozadinom povijesti umjetnosti. Tijekom posljednjeg desetljeća vodio sam timove za prodaju, usluge za korisnike i operativne timove, s fokusom na klijenta. Prije dolaska u Hometeam, osam godina sam radio u svijetu umjetnosti. Nedavno sam bio voditelj operacija NY za AltSchool. U toj sam ulozi otvorio prvo mjesto AltSchool izvan područja zaljeva San Francisco i pomogao osnažiti tamošnje prosvjetne radnike. Moja strast dolazi od pronalaženja holističkih rješenja izazovnih problema koji zaista utječu na našu klijentsku bazu.
Kakve su vam svakodnevne uloge kao što su gradski menadžeri za Hometeam?
Adrian: Ja u Hometeamu uglavnom nadgledam tržišta Manhattana i Bronxa. Usmjeren sam na izgradnju i rast našeg poslovanja i provodim većinu svog vremena razmišljajući o tome kako možemo optimizirati iskustva naših klijenata i njegovatelja.
Jordan: Pobrinem se da se stariji odrasli i njegovatelji u Brooklynu i Queensu zbrinu na Hometeam način. Privilegiran sam da radim s mnogim pojedincima koji imaju bezbroj godina iskustva u radu u gerijatriji, socijalnom radu i brizi. Kao voditelj grada pomažem svom timu da izgradi najbolje iskustvo za starije odrasle osobe i pomognem osnažiti naš tim njegovatelja. Puno dana provodim razmišljajući o tome kako izgraditi našu kulturu timskog rada i podrške.
Što ste svi tražili u poslu?
Adrian: Htio sam pronaći tvrtku koja nije lijepo imati, ali potrebu imati. Također sam se želio uvjeriti da se moja sljedeća uloga ispunjava i stvorio sam osjećaj kao da stvarno stvaram pozitivnu razliku u životu mojih klijenata i članova tima. Za sada su stvari počele fantastično započeti ovdje, na Hometeamu, i radujemo se što ćemo učiniti sve što možemo kako bismo promijenili krajolik zdravstvene industrije na bolje.
Jordan: Tražio sam drugu priliku za pokretanje gdje bih dobio priliku nadograditi se od temelja. Željela sam raditi u okruženju koje promiče timski rad i tražila sam da svi doprinesu promjenama. Budući da imam i mladog sina, važno mi je bilo raditi i za tvrtku s dobrom ravnotežom između života i života i obiteljskim mentalitetom.
Što vas je privuklo u Hometeamu kad ste ga našli na The Museu?
Adrian: Hometeam me privukao zbog misije koju tvrtka gradi - usredotočenja na poboljšanje života klijenata i njegovatelja te na promjenu načina izgleda kućnog zdravstvenog krajolika. Ovo je tržište masovno, a mene je privuklo da sudjelujem u tvrtki koja je željela utjecati na način na koji će tako veliki sektor našeg gospodarstva evoluirati u budućnost.
Jordan: Bilo mi je važno u potrazi za radom u tvrtki s jakom, duboko ukorijenjenom misijom. Moje iskustvo s vlastitim bakama i djedovima odmah me povezalo s misijom i izazovima s kojima smo suočeni u Hometeamu. Kad sam se u početku prijavila, nisam puno znala o brizi o radnoj snazi, pa sam započela puno istraživanja o njegovateljima i osjećala sam da zaista mogu pomoći osnaživanju radne snage koja se u posljednjem stoljeću nije mnogo promijenila.
Koji su vam najdraži dijelovi do sada u radu na Hometeamu?
Adrian: Imamo nevjerojatan tim ovdje u Hometeamu, tako da volim raditi s ovom glumicom i ekipom svaki dan. Naši klijenti i njegovatelji su nevjerojatni ljudi. Imamo ljude iz svih slojeva života s kojima radimo. Neki od naših klijenata imali su nevjerojatne životne priče (glumci, glazbenici, poslovni vođe), a naši njegovatelji rade najčudesnija djela. Ljudi nemaju pojma kakav je tip osobe i pokretanje koje je potrebno za brigu o našim starijim odraslim osobama. Svi su oni nevjerojatno marljivi, predani i suosjećajni, a mene neprestano muči posao koji obavljaju iz dana u dan.
Jordan: Ono što volim raditi u Hometeamu dobija priliku da svaki dan rješavam probleme s tako posvećenom skupinom pojedinaca. Kad odlazim kući noću, stvarno mi je super znati da se mi svaki dan stvaramo i odgajamo nešto puno veće od samo jedne osobe.
Koji je najslađi projekt na kojem ste svi dosad radili?
Adrian: Trenutno radim s našim timom na stvaranju prvog ikad formaliziranog tima za iskustvo kupca Hometeam-a, koji će svakodnevno služiti klijentima i skrbnicima na prvim linijama. Ova će skupina biti veliki dio uspjeha Hometeama. Nevjerojatno sam radio radeći na tome da se postavim tim i usredotočim se na sustave, procese, tokove rada i stvaranje knjiga. Za sada smo na sjajnom startu i stvarno vjerujem da će nam ovaj tim omogućiti da postanemo jedan od najboljih igrača na području kućne njege.
Jordan: Od rane faze dobio sam priliku zaroniti u osnaživanju naših njegovatelja za dugotrajnu karijeru na ovom polju. Nevjerojatno je korisno upoznati ih i vidjeti kako smo počeli vidjeti plimu promjena. Jedan projekt na kojem sam radio bila je izgradnja zajednice za njegovatelje kako bi se oni mogli smatrati dijelom tima, a ne samo neovisnim radnicima, što može biti izazov jer često rade odvojeno u domovima klijenata. Ova je promjena utrla put za njih da počnu dijeliti ideje i podržavati se međusobno kroz različite probleme.
Saznajte više o radu na Hometeam-u
Postoji li nešto što ste učinili tijekom postupka prijave, što vam je pomoglo da se istaknete i pokrenete posao?
Adrian: Prije nego što sam se prvi put susreo s našom pomoćnicom, Christine, zapravo sam sastavio osnovni plan od 30 dana kako bih točno pregledao što bih započeo. Ovaj je plan istaknuo sva područja poslovanja na koja bih se usredotočio izvan vrata i dao Christine dobru ideju za područja poslovanja na koja sam sklon usredotočiti: ljude, procese i proizvode.
Jordan: Mislim da sam se izdvojio zbog svoje strasti prema ronjenju u izazove. Kad sam se sreo s timom, proveli smo puno vremena razgovarajući o promjenama u stvarnom vremenu koje bi se mogle dogoditi i kako ću ih provesti. Svi moji "intervjui" više su se doživljavali kao brainstorming razgovori nego tradicionalni intervjui.
Koji savjet imate za nekoga tko želi posao poput vašeg ili koji je trenutno zaglavio u teškom lovu na posao?
Adrian: Vodite što više razgovora! Trebali biste izgraditi mrežu koja vam omogućava da budete izloženi što većem broju tvrtki, poslovnih lidera i potencijalnih prilika. Sljedeći idealan posao nećete ostaviti samo sjedeći na rukama, pa podignite telefon i pozovite nekoga, a nikad ne recite ne sastanak - nikad ne znate gdje bi vas mogao sletjeti!
Jordan: Budite sami i razgovarajte sa svima. Ako ste sebi uvijek vjerni, pitanjem ili situacijom nikada nećete biti uhvaćeni. Otkrijte što vam daje energiju tokom dana i pronađite tvrtku koja će vam omogućiti rad u toj ulozi.
