Kultura tvrtke služi kao vodeće svjetlo za cijelu organizaciju. Kultura ne samo da donosi pokretačke odluke, već se često prevodi u svaki aspekt iskustva zaposlenika, od dizajna na brodu do dizajna ureda.
Čelnici znaju da je snažna, inkluzivna kultura poduzeća okosnica uspješne organizacije. Ali što je s timskom kulturom? Kultura tima može imati podjednako, ako ne i veći utjecaj - posebno u većim tvrtkama u kojima se ljudi više poistovjećuju sa svojim timom nego sa kompanijom u cjelini.
Pa kako stvoriti timsku kulturu koja se nadopunjuje i temelji na filozofiji rasta i uključivanja širom tvrtke?
Zamolili smo Christine Chapman, upraviteljicu razvoja softvera u Audibleu, da nam pruži uvid u to kako je izgradila kulturu suradnje i otvorenosti u svom timu - i kako to možete učiniti za svoj.
Kultura kanala tvrtke
Da biste stvorili uspješnu kompanijsku kulturu, ideale tvrtke morate pretočiti u opipljiva iskustva. A ovo je puno lakše učiniti na razini tima, s ljudima s kojima svakodnevno blisko surađujete. „Kultura tima može podići kompanijsku kulturu na višu razinu“, kaže Chapman. "Stvari koje vidite na zidu ili su previše apstraktne - one bi se zaista morale primjenjivati svakodnevno."
Sjednite sa svojim timom i identificirajte aspekte tvrtke koji su najvažniji za vašu funkciju. Na primjer, tim dizajnera može prioritet dati estetizi marke, dok tim računovođa u istoj organizaciji može dati prioritet kompanijinom principu transparentnosti.
Zajedno možete preusmjeriti kulturu tvrtke u manifest za svoj tim. Vraćanje osnovne vrijednosti? Ako to odjekuje s vašim timom, planirajte dobrotvorne pogone ili dane volontera. Ako snažna komunikacija najviše odjekuje, aktivnosti brainstorm team buildinga koje uključuju načine kako to pojačati.
U slučaju Chapmana, tim je oživio jedno od ljudskih načela tvrtke, "aktivirajući brigu", čineći samilost prioritetom iz procesa zapošljavanja sve do svakodnevnih operacija.
Naš ured
Budite namjerno uključivi
Uključivanje u cijelu organizaciju ključni je aspekt dobre kulture poduzeća, ali učinkovit je samo ako menadžeri daju prednost uključivanju svakog dana.
"Naš proces ukrcaja pomaže u osjećaju pripadnosti i povezanosti", kaže Chapman. "Teško je provaliti u postojeći tim - trudimo se da se ljudi osjećaju osnaženo i kreativno."
Svaki novi najam u Audibleu dobiva mentora u njihovom timu - oni se redovito sastaju kako bi pružili podršku novom članu tima, odgovarali na pitanja i to neprimjereno, te ih vodili kroz prve mjesece. Chapman to čini korak dalje i osigurava da je svaki član njezina tima na raspolaganju i spreman pomoći novim zaposlenicima.
A ta se sveobuhvatnost odnosi i na događaje u team buildingu. Obavezno isplanirajte razne aktivnosti kako bi svi mogli raditi nešto što ih zanima. Ako svaka aktivnost uključuje fizičku kondiciju ili sretan sat, mogli biste izostavljati ljude. Pitajte svoj tim u kojim vrstama događaja žele sudjelovati i u koje vrijeme - čak možete poslati i kratku anketu - a zatim planirajte timske događaje u skladu s tim.
Dok potičete inkluzivnost u timskoj kulturi, obavezno stvarajte i procese za stalnu povratnu informaciju. Ne samo da povratne informacije znače da možete osnažiti svoj tim kao menadžera, već možete provjeriti i svoje slijepe točke.
Potaknite osobni rast
Chapman vjeruje da je rast pojedinaca ključan za kombinirani učinak njezinog tima. Naglašava važnost razmišljanja o rastu (vjerujući da ćete biti bolji u svom poslu - ili bilo što u vezi s tim) napornim radom, promišljenim strategijama i povratnim informacijama kolega. A istraživanje pokazuje da kompanije s takvim načinom razmišljanja vide veće performanse.
Vođe timova u ključnom su položaju da njeguju rast pronalazeći načine kako proslaviti neuspjeh, kaže Chapman. Odlučila je dodijeliti projekt na temelju načina na koji će izazvati člana tima, a ne ako im je to lako. "Dijelimo uvjerenje da nećete biti kažnjeni kad pogriješite. To je siguran prostor za međuljudsko preuzimanje rizika ", kaže Chapman.
Ako svi znaju da mogu riskirati osobno i profesionalno, puno je vjerojatnije da će uložiti u moguće proboje. Sjajan način za poticanje ove vrste rasta je nudeći mjesečne sesije na kojima članovi tima mogu razgovarati kroz zahtjevne projekte na kojima su radili - razgovarajući o pogreškama koje su napravili i lekcijama koje su naučili.
Chapman uravnotežuje ovu filozofiju „neuspjeha“ s zajedničkom proslavom uspjeha. „Nedavno smo uveli postupak za javno zahvaljivanje suigračima i dijeljenje povratnih informacija s javnošću. Imamo bijelu ploču na kojoj ljudi hvale suigrače koji su otišli iznad i izvan nje. vaš tim nema javno zahvalni postupak, predlažite da ga usvoje ili uvrstite pozive zahvalnosti na sastanke vašeg tima.
Jedna od najboljih stvari koju profesionalno možete učiniti je davati prednost kulturi vašeg tima. Čak i ako niste na službenom rukovodećem položaju, možete podržati članove svog tima dovodeći namjeru u način na koji radite. Kultura tvrtke jednako je dobra kao i timovi koji je čine - zato danas počnite njegovati kulturu svog tima.
