Dobri menadžeri, na puno su načina, poput trenera. Oni podučavaju, ispravljaju i podržavaju svoje igrače (aka, zaposlenike) dok prelaze s jedne razine na drugu.
Pa, koji je bolji način da naučimo kako biti pravi šef šefa od najboljih tamo - olimpijskih trenera? To su ljudi koji su snažne izvođače pretvorili u prvake, tjerali pobjednike da nastave pobjeđivati i trenirali najbolje da budu još bolji.
Uz put su iznijeli i sjajne savjete za mentore poput njih - pogledajte što imaju za reći ako želite poboljšati svoje upravljačke vještine:
1. Upravljanje svakog zaposlenika na pojedinačnoj osnovi
Fotografija Boba Bowmana iz ljubaznosti Al Bella / Staff / Getty Images.
Bob Bowman, najpoznatiji po treniranju 23-puta zlatnog odličja Michaela Phelpsa, shvatio je da su ljudi pojedinci i da im je svima potreban individualni trenerski plan:
"Neki reagiraju na logiku, drugi odgovaraju na motivaciju, dok drugi samo žele biti prepušteni sami sebi obavljanju svog posla … Treneri i vođe moraju prilagoditi pristup pojedinom zaposleniku", citirao je izjavu u intervjuu za Fast Company .
To ne znači da biste trebali favorizirati jednog zaposlenika nad drugim, već radite to što svaka osoba misli, razmišlja i motivira drugačije - dakle, shvatite što svaki od njih označava i postupite prema tome. Nemojte pretpostaviti da jedna vrsta upravljanja funkcionira za sve.
Na primjer, možda radite redovno jedan-na-jedan s jednim zaposlenikom koji voli neprestano dobivati povratne informacije, no e-poruke za prijavu šalju drugom jer više vole pismeno komunicirati.
2. Znati kada se odmaknuti
Fotografija Aimee Boorman iz ljubaznosti Aimee Boorman.
Aimee Boorman, američka trenerica gimnastike koja je trenirala i mentorirala zlatnu medalju Simone Biles, zna da trener može učiniti toliko puno prije nego što sportaš mora obaviti ostatak posla.
"To je njezina gimnastika … Mora to izvoditi i ona mora donositi odluke u školi i raditi dodatne sate i raditi dodatnu fleksibilnost. To je bio njezin izbor. Ja sam samo njen vodič ", kaže u intervjuu za Houston Chronicle .
Svojim zaposlenicima možete dati sve potrebne alate i resurse i opisati svaki posljednji detalj onoga što očekujete od njih, ali na njima je da to prate. Najbolji menadžeri ne upravljaju upravljanjem električnom energijom, već daju svoja izravna izvješća kako bi bili vlastiti rad i preuzeti inicijativu.
3. Očekujte realna očekivanja (ali motivirajuća)
Fotografija Iana Barkera Mark Dadswell / Osoblje / Getty Images.
Bivši osvajač srebrne medalje i olimpijski trener jedrenja Ian Barker uvijek nastoji svoje atletičare prizemljivati, pogotovo tijekom najemotivnijih vremena.
Ključno je za njega izjednačiti vaša očekivanja: "Razine očekivanja trebaju biti slične. I morate osigurati da ta očekivanja uskladite stalnom komunikacijom … Pomaže ako puno radite zajedno ", kaže on u intervjuu na ConnectedCoaches.org.
Dobar šef, slično, nikad ne očekuje previše od zaposlenika prerano (posebno od novog zaposlenika). Ili, drži ih za nerealni standard. Umjesto toga, oni često i otvoreno komuniciraju o svojim ciljevima i stvaraju razumne izazove. Kad nešto pođe po zlu, daju iskrene povratne informacije (jer znaju posljedice ako se ne dogode) i pomažu im da nauče iz iskustva i učine bolje.
4. Usredotočite se na poravnanje
Fotografija Bena Ryana iz ljubaznosti Bena Ryana.
Ben Ryan, koji je trenirao ragbi ekipu Fidžija za osvajanje zlatne medalje na Olimpijskim igrama u Riju, razumije što čini sjajnu ekipu (o tome je čak napisao i knjigu):
"Moj krajnji cilj kao trenera je stvoriti poravnanje među ekipom kako bi moja uloga bila suvišna kako bih mogao gledati sa tribina", izjavio je na Svjetskoj konferenciji i izložbi ragbija 2016. godine.
Kao menadžer, možete jednostavno nazvati sve snimke i biti jedini kojem vaši zaposlenici idu na upute, odobrenja ili savjeta. No, potičući svoj tim da rade zajedno (i rade s drugim timovima) ne samo da olakšavate svoj posao, već pomažete svojim zaposlenicima da uče jedni od drugih i da budu neovisni. U konačnici odatle dolaze neke od najboljih ideja.
5. Shvatite što ometa vaše zaposlenike
Fotografija Mikea Krzyzewskog iz ljubaznosti FIBA-e.
Vaši zaposlenici proći će kroz osobne probleme ili će imati loše dane ili će se osjećati obeshrabrenima. Mike Krzyzewski, koji je trenirao mušku košarkašku reprezentaciju SAD-a do tri zlatne medalje, vjeruje da je posao vođe prepoznati ove trenutke ometanja:
"Možete bolje voditi ako vas svi ne ometaju … Pitati ljude kako se osjećaju ili postoji nešto što im smeta, pokazuje vašu zabrinutost. To potvrđuje da su važan dio tima ", kaže se u članku Washington Posta pozivajući se na njegov intervju sa profesorom vojvode Simom Sitkinom.
Kad se radi o nečemu ozbiljnom, dobri šefovi daju svojim zaposlenicima prostor i vrijeme (ili čak slobodno vrijeme) koje zaslužuju, jer znaju tako što će se na taj način osoba vratiti na posao motiviraniji i kao rezultat toga.
6. Učinite odnos izgradnjom prioriteta
Fotografija Davida Marsha iz Mikea Lewisa / Ola Vista Photography.
David Marsh trenirao je 49 olimpijskih plivača iz 19 različitih zemalja. Jedna od velikih lekcija koje je naučio vodeći američki plivački tim jest da su odnosi među suigračima važni: "Čarolija se događa kada se svi slažu", kaže on u intervjuu The Charlotte Observer .
Neki se menadžeri ne brinu o odnosima svojih zaposlenika međusobno, sve dok se ne slažu sa zaposlenicima. No, kako Marsh primjećuje u svom intervjuu, uspjeh se temelji na povjerenju - i jedini način na koji će se vaš tim naučiti vjerovati jedni drugima jest naglasiti važnost izgradnje odnosa.
Postavite offsites, zakažite piće nakon posla ili izlaske, potaknite zaposlenike da označe veće projekte. Stvorite kulturu koja se temelji na timskom radu i pozitivnom poticanju, a ne konkurentnosti i individualizmu. Zajamčeno ćete učiniti svoje zaposlenike sretnijima i produktivnijima.
Spremni ste sagraditi olimpijski vrijedan tim? Slijedite ove savjete i sigurno ćete osvojiti zlato (ili, barem, „Šef godine“).
