Kompanije su dobre, poput Starbucksovog novog programa školovanja, Googleove brige o djeci i Facebookovih liječnika na licu mjesta. Vjerojatno, ovi perketi dobivaju pažnju zato što su toliko vrijedni - i zato što ih samo nekoliko tvrtki ima sposobnost (čitaj: gotovine) ponuditi.
Pa, kako je s ostalim poslodavcima koji nisu toliko isprazni? Istina je da bi svaki vlasnik tvrtke bio mudar nagrađivati svoje zaposlenike i izvan plaće, posebno ako im je zadržavanje prioritet. Da, dobar posao i stalna primanja nagrade su vlastiti, posebno tijekom tržišta rada koje smo vidjeli tijekom posljednjih nekoliko godina. Ali važno je shvatiti da ljudi koji svakodnevno dolaze raditi za vas igraju važnu ulogu u uspjehu tvrtke. Zašto ih ne nagraditi s malo nečeg izvan očiglednog?
Ako pokušavate dokučiti vrste okusa koje bi vaši zaposlenici cijenili i koje biste si mogli priuštiti, evo nekoliko stvari o kojima treba razmisliti.
1. Shvatite pravu vrijednost Perksa
Fleksibilni sati, zabavno okruženje i slobodni odmori sve su ti dodatni dodaci, ali postoje neke pogodnosti za koje vrijedi platiti ne samo za dobrobit vašeg tima, već i za dobro tvrtke. Ovisno o prioritetima vašeg osoblja, zdravstvena zaštita, tečajevi vježbanja na licu mjesta, konferencije za profesionalni razvoj, ulaznice za posebne događaje (sport, koncerte ili Burning Man - hej, mi smo iz Nevade!) Primjeri su perketi koji bi mogli dugo trajati put ka jačanju morala i izgradnji lojalnog tima.
Budući da sretni zaposlenici imaju tendenciju da pružaju bolju korisničku uslugu - nešto što je od vitalne važnosti za ShortStack - sve sam za pronalaženje načina da iskažem zahvalnost svom marljivom timu. Kao što je Herb Kelleher, osnivač i bivši izvršni direktor Southwest Airlinesa jednom rekao, „Profit je nusproizvod dobre usluge kupcima.“ Potpuno se slažem. A kad zaposlenici rado odlaze na posao, rade više na tome da usreće druge. U tu svrhu plaćanje zdravstvene zaštite, novog prijenosnog računala ili telefonskog računa velika su ulaganja za tvrtku. (Ako nemate resurse za ponuditi višestruko skupe perkete, godišnji novčani bonus također će biti dug put.)
Važno je imati na umu (posebno za novčane) koji imaju i percipiranu vrijednost. Nekoliko ulaznica za Giants igru moglo bi vas koštati 300 dolara, ali činjenica da ste otišli u namjeri da zaposlenom date nešto što znate oduševit će je gesta mnogo vrednijom. To je nekako poput fenomena darovne kartice. Radije bih da mi netko pokloni bocu viskija od 25 dolara nego poklon karticu od 50 dolara jer pokazuje da znaju što me zanima.
2. Slušajte ili pitajte kako biste shvatili što zaposlenici zapravo žele
Kako biste pronašli perkese koje će zaposlenici ozbiljno željeti i uživati - a to će biti najdragocjenije, morate poslušati. Budući da sjedim za recepcijskom kućom, sklon sam pretjerivanju razgovora koji se vode u uredu, a to mi daje mali uvid u vrste dodataka koji moji zaposlenici mogu cijeniti. Sjediti tamo gdje radim nije realno za mnoge menadžere, što znači da ćete se možda morati potruditi provoditi vrijeme sa svojim zaposlenicima izvan ureda, poput kvartalnih ručkova s pojedincima. Mnogo stvari izlazi tijekom naših petkih ručkova (da, svi petkom izlazimo na ručak - voljeni perk!). Najvažnije je upoznati se u ležernom okruženju u kojem imate priliku razgovarati o neradnim stvarima - i osjetiti želje i potrebe vaših zaposlenika.
Primjerice, nedavno sam čuo da je jedan moj zaposlenik spomenuo da će kupiti vikendice za zimske gume, a ja sam ponudio da pokupim troškove. Otišla je iznad i dalje na poslu, a želio sam je nagraditi za svoj trud. Bila je šokirana i zahvalna - i shvatila je da mi je važna njezina dobrobit. Ta relativno mala investicija ostavila me sretnom i odanom zaposleniku i učinila da se više osjećam kao vođa, a manje poput šefa.
Jedno upozorenje ovdje: Zatezni kotači definitivno imaju veću pažnju, zato budite sigurni da dajete sve od sebe da ne nagradite samo one koji daju svoje potrebe.
3. Ponudite Perksima što češće možete
Perkovi su često najbolji kad im se dogodi dovoljno često da posluže kao redovni podsjetnici koliko cijenite svoje zaposlenike.
Za tvrtke poput naše, to znači da zdravu kombinaciju dobrobiti za koju smatramo da vrijedi platiti i perkete koji apsolutno ne koštaju ništa, ali čine ljude vrlo sretnima. Imamo politiku otvorenih pasa - nekolicina zaposlenika svakodnevno dovodi svoje pse na posao, neki samo u "srijedu" - održavali su se u petak na ručkovima, slobodnom vremenu za volonterski rad, mogućnost rada od kuće i tako dalje. Čuo sam za tvrtke koje nude mjesečni filmski dan, pranje mobilnih automobila, seminare za financijsko planiranje i mnogo više kreativnih načina kako zaposlenicima pružiti malo više.
Ako nemate novaca za ponuditi skupe perkete, smislite druge mogućnosti. Nekoliko dodatnih slobodnih dana tijekom godina kada se zarada ne nalazi na mjestu gdje možete dodijeliti bonuse ili pozivnicu za večeru kada ne možete kupiti priuštili ručak svaki dan, bit će dug put. A te su stvari sve relativno jeftino!
Upoznavajući svoje zaposlenike, obraćajući pažnju na njihove hobije i prepoznajući stvari do kojih im je važno, svako poduzeće može ponuditi razne pogodnosti koje spadaju u njegov vlastiti proračun - i zadržati zaposlenike sretnim, motiviranim i uspješnim.
