Otvoreni i iskreni dijalog s menadžerom može biti zastrašujući, pogotovo ako nemate posebno toplu vezu. (Pomislite: menadžer koji odgovori samo "bilo je dobro" samo kad pitate za njihov vikend.)
Ali, navikavanje u traženje povratnih informacija i redovito dijeljenje mišljenja (čak i ako su u sukobu s onim za što znate da vaš šef želi čuti) može poboljšati vaš odnos i poboljšati vašu izvedbu. Pokazivanje predanosti rastu i raspoloženju pomoći će vam da se istaknete kao cjeloživotni učenik koji je otvoren za povratne informacije (i postignete glavne bodove u sljedećem pregledu uspješnosti). Dobit ćete i čvršće razumijevanje očekivanja menadžera i poštivati vaša područja na poboljšanju.
Dakle, koliko god ovi mali chatovi mogli biti nesretni, oni su vrijedni truda.
Evo kako započeti:
Počnite s malim
Ako nemate posebno ugodan odnos sa šefom (a mnogi od nas to ne žale), morat ćete početi postavljati temelje za otvorenu komunikaciju pokretanjem malih, ali smislenih razgovora.
Postavljate otvorena, ali probna pitanja poput: "Kako mislite da je ta prezentacija prošla?" Ili "Bi li vam smetalo pogledati ove slajdove? Volio bih još jedan pogled "jednostavan je siguran način da komunikacija koja se temelji na povratnim informacijama protječe i izgradi razinu udobnosti s vremenom kako biste na kraju mogli razgovarati o većim stvarima.
: Najbolje pitanje za šefa kad god vam se dodijeli novi projekt
Strike prvi
Ako prvi pokrenete dijalog, učinit ćete da se i vaš menadžer osjeća ugodnije dijeleći i njezine iskrene misli.
Započnite razgovor tako što ćete reći: „Osjećao sam da je sastanak prošao dobro, ali mislim da sam mogao bolje riješiti brige klijenta u vezi s našim cijenama. Što misliš?"
To može ići i u oba smjera. Ako želite da vaš menadžer prilagodi njezino ponašanje, možete reći: "Dobro sam se osjećao u toj prezentaciji, ali pitam se bih li trebao preuzeti vodstvo u razgovorima o vremenskim rokovima i rezultatima u sljedećem. Što misliš?"
: 8 pitanja koja biste trebali postaviti svom šefu
Postavljajte redovno vrijeme prijave
Otkrio sam da mi je puno ugodnije davati i primati povratne informacije kad znam da dolazi. Pitajte svog menadžera da li bi ona bila otvorena za izvlačenje 15 minuta svaki tjedan za sinkronizaciju. Ovi sastanci ne moraju biti pregledi za mini performanse, već mogućnosti međusobne prijave.
Ponekad biste mogli iskoristiti svoje vrijeme za ažuriranje šefa o tijeku dugoročnog projekta ili postavljanje pojašnjenja o novom zadatku. U drugim vremenima, možete potražiti određene povratne informacije o izvješću koje ste upravo prijavili ili o vašem ukupnom učinku. Ideja ovdje je ugodno razgovarati jedni s drugima - i iskreno razgovarati.
: Najbolji način da tražite šefa za redovne prijave (predložak uključen!)
Uvijek pokušajte kopati dublje
Ako vam vaš menadžer kaže da želi da brže napredujete, nemojte to uzimati po nominalnoj vrijednosti. Budite znatiželjni - njena ideja "napredovanja u ulozi" mogla bi biti potpuno drugačija od vaše.
Dakle, dođite na istu stranicu postavljajući dodatna pitanja (nagovještaj: Nijedno pitanje nije glupo pitanje) poput "Kako bi to izgledalo?" Ili "Kad kažete da biste željeli da budem efikasniji, možete li budite precizniji? "Što detaljnije možete navesti svog upravitelja, veća je vjerojatnost da će biti razgovorljiviji i otvoreniji ako ide naprijed.
: Predložak e-pošte koji trebate tražiti od svog šefa za bolju povratnu informaciju
Upotrijebite nekonfliktni jezik
Svi smo frustrirani svojim šefovima - posebno kada osjećamo da ne razumiju ili ne cijene naše napore. Umjesto da to izrazite (i isključite našeg upravitelja da slobodno razgovara s nama), ponovite zabrinutost i pokušajte ih riješiti na profesionalni, nekonfliktni način.
Na primjer, ako smatrate da je vaš šef nepravedno kritizirao izvršavanje kampanje putem e-pošte, možete reći "stječem dojam da ste zabrinuti zbog načina na koji sam postupio s ABC kampanjom. Zanimalo bih me čuti vaše misli i voljela bih vas provesti kroz moju strategiju i proces razmišljanja. "
Ako vam je šef dao nejasne ili nepotpune upute, možete reći nešto poput: "Koliko sam shvatio, želite da ovo dostavim klijentu do srijede, je li to točno?"
: Kako se ne slažete sa svojim šefom (bez otpuštanja)
Vježbajte empatiju
Za sebe i svog menadžera, to je. Otvorene, iskrene rasprave mogu biti izazovne i obojica ćete vjerojatno imati puno na svojim tanjurima.
Ako vaš šef ne može artikulirati povratne informacije od pomoći ili ako kritički shvatite osobno, to je u redu. Pokušajte se smjestiti u cipele svog upravitelja - je li ga njegov šef naglasio? Da li se u njegovom osobnom životu puno toga događa? Je li mu jednostavno neugodno davati povratne informacije? Ključno je humanizirati svog menadžera što je više moguće i podsjetiti sebe da svaka pasivna agresija ili percipirana apatija s njegove strane vjerojatno nema nikakve veze s vama.
Najvažnije je biti ljubazan prema sebi. Ti razgovori nisu jednostavni i neće uvijek proći dobro. Ali vi ste hrabri za otvaranje iskrenog dijaloga i zasigurno će izrasti iz ovih iskustava - dobrih i loših.
: Iznenađujuća (i netehnička) vještina koja vam treba za uspjeh u tehnologiji
Pokretanje iskrenog dijaloga sa šefom može biti zastrašujuće nastojanje (mogu se sjetiti barem 57 stvari koje bih radije radio!). Imajte na umu da se ove otvorene komunikacijske linije neće razvijati preko noći. Ali, ako se obvezate da ćete se stalno prijavljivati, tražiti povratne informacije i dijeliti svoje mišljenje, dobro ćete doći do stvarnih i produktivnih razgovora s menadžerom.
