Živo se sjećam trenutka. Bio sam na konferenciji sa svojim timom i razgovarao s nekoliko kontakata iz tvrtke s kojom sam i ja sudjelovao u promotivnim naporima.
Dok smo razgovarali preko naših plastičnih šalica besplatnog vina, netko iz druge organizacije izbacio je ideju. "Hej, mi zapravo radimo na ovom novom projektu za koji mislimo da bi bio savršen", rekao mi je, "To bi vam pružilo sjajno iskustvo, a vama bi donijelo i dodatnu promociju."
Njegov prijedlog zvučao je nevjerojatno. Oduševljeno sam dodala ovu priliku svom kratkom životopisu - i još sam bila uzbuđenija što nije samo došlo do sukoba s mojim ugovorom o radu, već je i dobra za moju tvrtku. Zvučalo mi je kao win-win.
Dok nisam pogledao svog šefa i na moje iznenađenje, ugledao je kako se mršti i naglo odlazi.
"Uh oh, mislim da je netko ljubomoran", rekao je suradnik.
Odmahnuo sam glavom, zvučalo je smiješno - čak i pomalo egomanijalno - u to vjerovati. Uostalom, ona je bila žena s godinama više iskustva i puno više postignuća ispod pojasa. Zašto bi joj zavidjela na nedavnom fakultetskom studiju?
Isprva me je izbjegavao iz razloga koje sam upravo naveo, ali s vremenom sam shvatio da se ne radi o meni. Radilo se o njezinoj nesigurnosti i da je umjesto da moja postignuća doživljava kao svjedočanstvo njezinog upravljanja, gledala na njih kao na prijetnju vlastitom položaju.
A taj prekidač prekidača doveo je do sljedeće spirale prema dolje na poslu koji sam nekad volio:
Prestala je biti u mom kutu
"Pa, duh …", vjerojatno sada razmišljaš. No, koliko god bolno izgledalo ovo stajalište, za mene je to još uvijek bilo brutalno nepristojno buđenje.
Nakon te konferencije samo se činilo da mi zamjera. Bilo je to kao da želi da budem uspješan, sve dok nikad nisam bio uspješniji od nje. Umjesto da aplaudira mom teškom radu, odbacila ga je. Umjesto da me potiče na rizike, govorila mi je od njih. Umjesto da me posluša i doradi moje ideje, ona ih je odmah oborila.
Bio sam dovoljno realan da nisam očekivao da će se obući u navijačku uniformu i ponuditi stojeće ovacije za svaki moj izbor. Ali, imati menadžera koji kao da djeluje protiv mene - a ne sa mnom - bilo je odvratno.
Tako sam postao i svoj vlastiti navijač
Iako je njezino naglo okretanje protiv mene bilo obeshrabrujuće, to me naučilo nečem važnom: želio sam njezinu podršku i ohrabrenje - ali nije mi trebalo .
Pouka je bila oštra, ali ilustrirala je da sam jedini koji je trebao stajati iza svog rada i odluka. I, na kraju, ta mi je realizacija dala puno više samopouzdanja, i u uredu i izvan njega.
Počela je uzimati zasluge za moj rad
Znam da kad radite pod nekim, prirodno je da će on dobiti barem dio kuda. Međutim, moj je šef počeo bahato uzimati kredite za moje projekte.
Stvari koje sam danima provodio radeći same prepoznate su kao "napore širom odjela" na sastancima. Ona bi ustala i predstavila projekt u koji sam ulila svoju krv, znoj i suze - sve dok to nije zvučalo kao da je ona odgovorna za cijelu stvar.
Tako sam se suočio s njom
Na kraju sam skupio svoju hrabrost i prišao joj s obzirom na svoje frustracije rekavši da - iako sam se trudio da budem timski igrač - nisam želio biti potpuno zapostavljen ili zanemaren kad je došlo vrijeme da prihvatim pohvale za projekt. Ali samo je odgovorila: "Pa, nikad ne bi znao kako to učiniti da te nisam naučio."
Da, mnogo me je naučila. Ali, činjenica je da je to koristila kao opravdanje prihvaćanja svih pohvala i priznanja za ono što sam sama postigla.
Pa, kad je postalo očito da se ne mogu probiti do nje, koristio sam svoj vlastiti glas. Kad mi je na sastanku povikao aplaudirani projekt o kojem sam vodio, potrudio sam se da to učinim. Bilo je malo više naprijed i agresivno nego što sam bio naviknut. Ali, htio sam jasno reći da me neće tretirati kao vratara.
Napokon, ona me je odabrala
Što se tiče posla na kojem nije htjela pljesnuti vlastito ime? Pa, pretukla ga je napola do smrti. Ne bih mogao učiniti ništa a da mi nije rekla kako bi to sama učinila bolje ili drugačije.
To ne samo da obeshrabruje, već je i izrazito kontraproduktivno. Bilo je mnogo puta da bi od mene bilo zatraženo da nešto promijenim - čak i ako je to bio samo mali detalj - samo da bih ga morao iznova promijeniti.
Pa sam počeo sumnjati u sebe
Normalno sam osjetljiv na konstruktivnu kritiku. Međutim, primjedbe koje je dala nisu bile nimalo korisne. Umjesto toga, komentirala je samo kako bih diskontirala moj rad i jasno stavila do znanja da još uvijek nije dovoljno dobar (i, iskreno, vjerojatno to nikada neće biti).
Ali, ubrzo sam saznao da moram uzeti sve što je rekla sa zrncem soli. I, u onim trenucima kad sam se osjećao kao da samo vrtim kotače u pokušajima da ispunim njena nerealna očekivanja, uvukao sam druge nadređene da dobijem drugo mišljenje.
Iako su moji pokušaji da se bavim problemima s šefom donekle pomogli, znao sam da su to samo bande na ranama od metaka. Stoga sam, nakon dovoljno napomena o sanji i lošeg postupanja, donio odluku da napustim posao i otrovno okruženje koje je s njim dolazilo.
Ako se nađete u sličnoj situaciji s nadređenim, ponekad odustajanje (i pružanje brutalne iskrenosti tijekom izlaznog razgovora!) Jedino je što možete učiniti da stvari učinite boljima za sebe.
Ali, bez obzira na to kako se odlučite krenuti prema naprijed, važno je to imati na umu: Samo zato što je vaš šef nekoliko koraka iznad vas na toj neizravnoj ljestvici ne daje mu ili joj slobodan prolaz da prođe kroz vas. Zapamtite, možda nećete moći kontrolirati postupke i ponašanje drugih ljudi, ali možete kontrolirati način na koji reagirate na njih.
