Ovdje u The Muse, znamo da nema boljeg načina da shvatite kako koristiti svoj vlastiti brand poslodavaca nego ako vidimo neke najbolje prakse u djelovanju.
Pa, imaš sreće - jer upravo to radi naša Serija reflektora za poslodavce. Nudimo sve vrste korisnih savjeta i uvida tvrtki koje u potpunosti uništavaju svoje brendove poslodavaca, tako da možete učiti od njihovog uspjeha.
Ovog mjeseca razgovarali smo s Terra Vicario, šeficom marketinga u Viventiumu, kako bismo saznali više o tome što je tvrtka posebna - i kako dijele tu priču s talentom.
Kako ste pronašli svoju trenutnu ulogu? Usklađuje li se s vašom pozadinom (fakultetsku diplomu ili prethodnim radnim iskustvom)?
Regrut me nazvao o mojoj trenutnoj ulozi. Znao je moju pozadinu u prodaji i moju strast prema marketingu, a iako bi se ta uloga razlikovala od mojih prijašnjih pozicija, bio bi to sjajan spoj. Imam diplomu psihologije i MBA iz marketinga. Mislim da su mi ove dvije discipline definitivno pomogle da se pripremim za svoju ulogu CMO-a. Kao što svi znamo, učenje počinje stvarnim iskustvom u svijetu. Moja pozadina prodaje i upravljanja prodajom omogućila mi je gledanje marketinga kroz prodajni objektiv. Kao rezultat toga, naši prodajni i marketinški odjeli usko su povezani, što objedinjuje našu poruku.
Koji je alat ili savjet koji biste željeli znati kada ste prvi put počeli raditi u Viventiumu?
Stvorite dugoročno održive procese što je češće moguće - manje pomagala za pojačanje pomažu u izbjegavanju potrebe za prepravljanjem poteza. Kad se pridružite tvrtki srednje veličine koja je orijentirana na rast, morate razmišljati ne samo o sadašnjosti, već i o budućnosti. Na mnoge načine neprestano počinjete svježi. Uzmite u obzir ne samo iskustva koja ste imali u karijeri, već i iskustva koja su imali drugi. Zatim razmislite o tome što najbolje funkcionira s ljudima, alatima i resursima koje imate danas i što će im biti u budućnosti.
Kad se pridružite tvrtki srednje veličine koja je orijentirana na rast, morate razmišljati ne samo o sadašnjosti, već i o budućnosti.
Viventium je opredijeljen za otključavanje ljudskog potencijala pružajući tvrtkama alate za stvaranje sjajnih stvari. Kako se ta misija odnosi na kulturu vaše tvrtke i iskustvo zaposlenika?
Naš se proizvod oslanja na dvije stvari: softver i ljude. U našoj tvrtki kultura odražava našu strast za izvanrednom uslugom. Naš slogan je "u njemu s vama", što znači da zajedno s klijentima radimo na svakom koraku. To također znači da surađujemo međusobno na svakom koraku. Mi tražimo povratne informacije, ulažemo u alate za pomoć klijentima u rješavanju problema i zapošljavamo ljude koji su uvijek spremni postići dodatnu kilometražu za pružanje izvanredne usluge bez obzira na sve.
Kako se Muse igra u vašoj trenutnoj strategiji marketinga zapošljavanja?
Muse nam omogućuje da našu kulturu tvrtke predstavimo široj publici. Kandidati na našoj web stranici mogu puno naučiti o našim proizvodima, uslugama i cjelokupnoj kulturi, ali izjava o zaposlenicima i uvid u iskustvo zaposlenika pomažu nam da privučemo talent koji tražimo.
Imajući izjave o zaposlenicima i uvid u iskustvo zaposlenika pomaže nam privući talent koji tražimo.
Kako surađujete s vašim timom za stjecanje talenta kako biste podijelili priču o svojoj tvrtki s ciljanom talent publikom?
S našim timom za stjecanje talenta surađujemo na tri načina: dijeljenjem radnih mjesta i kulturnim aktivnostima na društvenim medijima, interakcijom s kandidatima i poticanjem da posjete naš Muse profil, te dio naše web stranice posvetili karijeri. Kad kandidat krene na put, oni mogu pronaći svoj put do Viventiuma na nekoliko različitih načina - ali manje je o tome kako nas pronalaze, a više o tome da osiguraju da razumiju tko smo. Iz našeg Muse profila, naše web stranice, a u konačnici i rada na Viventiumu, iskustvo s našim brandom trebalo bi biti pozitivno, prosvjetljujuće i dosljedno.
Volimo vašu priču o tome kako je prisustvovanje velikoj industrijskoj konferenciji nadahnulo vaš tim da se vrati domaćim dobrotvornim udrugama, umjesto da troše novac na ekstravagantnu govornicu. Možete li nam reći nešto više o tome kako je do te inicijative došlo?
Jednostavno volim dijeliti kako se to dogodilo. Sudjelovao sam na industrijskoj konferenciji i odlučio sam upoznati svoj tim sa svim iskustvima štandova. Počeli smo razgovarati o tome koliko košta izgradnja kabine koja se neizbježno sruši za tri dana. Jedan moj suradnik rekao je: "Kakva šteta." Počeli smo razgovarati o stvarnim problemima u svijetu i kako, da, izgraditi nešto, a zatim ga srušiti osjećali smo se rasipno. Iz tog razgovora rođena je ideja o izgradnji "ne-štanda" i trošenja rezultirajućih ušteda na dobrotvorne organizacije lokalne zajednice. Od tada smo pristupili svim inicijativama i stručnim prikazima.
Koji su dijelovi vašeg posla najisplativiji?
Postoji toliko mnogo korisnih iskustava, ali kad bih ga morao smanjiti na nekoliko to bi bilo učenje, iskustva i ljudi. Čini se da su ljudi često na autopilotu - radeći iste vrste radnog dana iz dana u dan. U svojoj ulozi često učim - ponekad i teži način! Sviđa mi se što mogu isprobati nove programe i brzo utvrditi da li smo na pravom putu ili trebamo promijeniti smjer. Imala sam i priliku više pisati što volim. Bilo da pišem o angažmanu zaposlenika ili da sam radna mama, uistinu uživam u raznovrsnom poslu koji obavljam. Viventium ne smatram samo tvrtkom koja proizvodi i usluge, već živim, disanjem entitetom. Ljudi su mi sve. Ono što Viventiumu unosi život su zaposlenici koji se svakodnevno razvijaju s nama - oni su izvor ideja i realizacije. Volim gledati kako naši zaposlenici rastu i razvijaju se.
Ono što Viventiumu unosi život su zaposlenici koji se svakodnevno razvijaju s nama - oni su izvor ideja i realizacije.
Što nešto trenutno čitate ili slušate što volite?
Upravo sam završio knjigu Susannah Cahalan pod nazivom Brain on Fire . Iako nije "poslovna knjiga", ova knjiga izaziva način na koji razmišljate na načine koje ne možete zamisliti. Razmišljate o svom životu i o onome što biste učinili kada biste započeli neobjašnjivo medicinsko putovanje koje je ova mlada žena iskusila početkom svoje karijere. Također vas tjera da razmišljate o svojim zaposlenicima. Ne postoji osoba koja se ne bori s nečim u životu - neke imaju veće izazove od drugih - i nikad ne biste trebali pretpostaviti. Ponekad je život trajan sve dok to sve nema smisla.
