Ovdje u The Muse, znamo da nema boljeg načina da shvatite kako koristiti svoj vlastiti brand poslodavaca nego ako vidimo neke najbolje prakse u djelovanju.
Pa, imaš sreće - jer upravo to radi naša Serija reflektora za poslodavce. Nudimo sve vrste korisnih savjeta i uvida tvrtki koje u potpunosti uništavaju svoje brendove poslodavaca, tako da možete učiti od njihovog uspjeha.
Ovog mjeseca razgovarali smo s Jennifer McKaig, voditeljicom raznolikosti i uključivanja u Etsyju, kako bismo čuli o raznolikosti i inicijativama tvrtke - kao i o tome kako te vrijednosti prenose talentima.
Kako ste pronašli vašu trenutnu ulogu i usklađuje li je s vašom pozadinom (fakultetskim ili prethodnim radnim iskustvom)?
Imam diplomu iz socijalnog rada i prije rada na tehnici podržavala sam ljude savjetovanjem, upravljanjem slučajevima i uslugama stanovanja. Brinula sam se da neću naći svrhovit posao izvan socijalnog rada, ali kad sam pronašla ulogu u Etsyju, zaljubila sam se u društveno vođenu misiju i promišljeno okruženje. Odmah sam poželio da svi imaju priliku iskusiti korisno i obogaćujuće radno okruženje, a moja uloga je organski porasla iz želje za proširivanjem vrata i puštanjem drugih.
Koji je to alat ili savjet koji biste željeli znati kada ste prvi put počeli raditi u Etsyju?
Imposter sindrom je stvaran, ali upravljiv ako imate odgovarajuću podršku. Pronađite mentora, nekoga u koga imate povjerenja i koji ima iskustvo i stručnost koja će vam pomoći u vašoj profesiji. Ova osoba ne mora raditi u istoj tvrtki, sve dok razumije izazove kroz koje prolazite u ovoj fazi svoje karijere.
Koje su neke od trenutnih inicijativa za istraživanje i istraživanje u Etsyju i gdje vidite uspjeh?
Zauzeli smo holistički pristup povećanju raznolikosti, osiguravanju jednakosti i poticanju uključivanja u Etsy. Organizirali smo svoj proces zapošljavanja i evaluacije tako da osiguravamo da svaka osoba može očekivati isto iskustvo, a mi imamo integrirane alate za ublažavanje nesvjesnih pristranosti. Imamo redovne radionice usredotočene na upravljanje različitošću i izgradnju samosvijesti, veliki program Resursove grupe za zaposlenike, prostor za uključivanje roda (rod mjerimo nebinarno), roditeljski neutralan roditeljski dopust i medicinske beneficije koje uključuju transrodne osobe. Također smo na temelju podataka i mjerimo svoje rezultate u svrhu zaštite od nenamjernih negativnih utjecaja.
Odlučili ste javno objaviti svoje inicijative za zapošljavanje. Što vas je dovelo do ove odluke i kako smatrate odgovornim za održavanje normi koje ste postavili?
Mi smo javno objavili naše mjerne podatke o raznolikosti od 2014. godine. Transparentno dijeljenje ažuriranja važan je način da se odgovorno odnosimo prema Etsy-jevim vrijednostima. Naša trenutna strategija učinka i najnovije izvješće o utjecaju evolucija su našeg pristupa društvenom utjecaju i izravno su usklađeni s našim poslovnim modelom i ciljevima. Naš Odbor za utjecaj više je funkcionalna skupina lidera koji rade na integriranju naših ciljeva utjecaja u funkcionalna područja poslovanja.
Sa stajališta zapošljavanja, kako komunicirate svoje inicijative sa kandidatima i kakvu povratnu informaciju primate?
Tim za prikupljanje talenata spreman je odgovoriti na sve vrste pitanja o našoj strategiji raznolikosti i to često rade, ali vjerujem i da akcije govore glasnije od riječi. Mi možemo priopćiti svoju namjeru, ali ako se nema što pokazati za to, zapravo ne stvaramo promjene. Kad podnositelji zahtjeva postavljaju pitanja o inkluzivnim pogodnostima ili unutarnjim pravilima, podtekst je: „Hoću li uspjeti ovdje? Hoću li se osjećati ugodno na poslu? ”Naš je odgovor da. Uložili smo vrlo svrhovita ulaganja u beneficije i programe koji su namijenjeni izgradnji pravičnosti. To pomaže osigurati da menadžeri zapošljavanja također znaju odgovoriti na pitanja o raznolikosti i uključenosti.
Koliko vam je trebalo da sastavite svoje programe? Koju vrstu sudjelovanja radnika vidite?
Za izradu snažnog programa potrebno je vremena - ponekad i godine. Programi se razvijaju s biznisom i kulturom. Naše grupe resursa zaposlenika stvarno su aktivne. Imamo sedam grupa, a za tvrtku naše veličine to je prilično velik broj. Pomažu u organiziranju radionica, predavača i internih događanja koja su usmjerena na izgradnju inkluzije i kulturne svijesti. Događanja su popularna jer su decentralizirana. Vidimo da ljudi imaju veću vjerojatnost da će sudjelovati ako imaju neki osjećaj vlasništva i utjecaja u procesu.
Kojim se statistikom ili postignućem u vezi s D&I najviše ponosite?
Nedavno smo javno izvijestili o svom napretku u Izvješću o utjecaju. Etsy je postigao rodnu ravnopravnost u upravnom odboru, višem izvršnom timu i unutar tvrtke. Usmjereni smo na rast naše rasne raznolikosti i počinjemo vidjeti neke inkrementalne promjene. U 2017. godini 29% naših inženjera identificirano je kao žene, a u 2018. taj se broj povećava. Raznolikost i uključenost više je od broja i stvarno sam ponosan što je Etsy vodio hrabre razgovore na svim razinama.
Da bih stvorio pravednije prilike za rad u tehnici, mislim da je važno ispitati kulturnu i povijesnu marginalizaciju i suprostaviti se izborima koje donesete. Na primjer, organizacije donose velik izbor poput mjesta u kojem se nalaze vaši uredi, dobavljači i partnerstva koja odaberete i organizacijske vrijednosti koje podržavate. Ali, postoje i pojedinačne mikro odluke koje su također bitne. Tko je u vašoj mreži? Kako odlučujete tko će biti pozvan na sastanak? Čije se ideje čuju? Ovo je složen i izazovan posao koji od ljudi traži da duboko uđu u svoja osobna iskustva i stavove.
Što nešto trenutno čitate ili slušate što volite?
Volim podcastove. Jedna velika se zove "Susjedi" s Nashville javnog radija, a radi se o stvarima koje nas povezuju. Kad sam čuo prvu epizodu, bio sam nadahnut da izađem i upoznam svoje susjede - što je zastrašujuće u NYC-u. Završio sam na sastanku odbora zajednice i naučio toliko o svojoj četvrti.
