Moja omiljena definicija kulture dolazi iz knjige Terrence Deal i Allana Kennedyja Korporativne kulture: Rituali i obredi korporacijskog života , u kojoj je oni definiraju kao "način na koji radimo stvari ovdje".
Prije nekoliko godina, kada sam radio u Microsoftu, moj rođak, koji je bio privatni istražitelj u DC-u, izašao je za praznike. Pitao nas je kako stvarno možemo biti ozbiljni i raditi posao dok nosimo runo i tenisice. Rekao sam mu da radimo dugo i naporno, pa je stoga morao biti što udobniji: Nije li on navukao odijelo da odvlači pažnju?
Kultura se kreće od načina na koji se ljudi oblače i razgovaraju do struktura vođenja i nagrađivanja. Svi znamo da kultura odgovara stvarima - bit ćete sretniji i uspješniji (kao i vaš supervizor) ako postoji dobra utakmica.
Srećom, postoje određena pitanja za intervju koja možete postaviti da biste saznali je li neka tvrtka prava za vas koja će vam dati puno više informacija od one standardne, "Kakva je vaša kultura?" Naravno, nećete koristiti sva pitanja ispod, sa svakim anketerom, pa odaberite one koji su vam najvažniji. Ako odlučujete između više ponuda, postavite ista pitanja svim organizacijama kako biste mogli usporediti odgovore.
Otkrijte kako tvrtka uključuje i podržava zaposlenike
S ovim pitanjima vaš je cilj vidjeti koliko su zaposleni zaposlenici i osjećaju li se kao da se dobro "bave" sa svojim poslodavcem. To uključuje mogućnosti rasta i podršku - čak i kada projekti ne postižu željene rezultate.
Tvrtke koje stvarno žive svoje vrijednosti integriraju ih u svoje postupke upravljanja talentima. Vidjet ćete te vrijednosti koje se pojavljuju u svakodnevnom ponašanju i važnim odlukama, a ne samo prikazane na zidovima i šalicama kave.
Evo pet pitanja koja možete postaviti kako biste stekli bolji uvid u vrijednosti tvrtke i angažman zaposlenika:
- Zbog čega ste ponosni što radite u ovoj tvrtki?
- Kako organizacija podržava vaš profesionalni razvoj i rast karijere?
- Potiče li se preuzimanje rizika i što se događa kad ljudi ne uspiju?
- Koju ulogu tvrtke imaju u pregledu zapošljavanja i uspješnosti poslovanja?
- Što bi mogla promijeniti u tvrtki ako možeš?
Otkrijte kako se tvrtka suočava s sukobom i politikom
Sukob je svugdje - i to može biti dobra stvar! Zdravi sukob omogućuje zaposlenicima dijeljenje i rješavanje više stajališta. Kad ljudi dosljedno izbjegavaju sukobe, razlike se pojačavaju i mogu dovesti do ogorčenja. S druge strane, visoki timovi imaju produktivan pristup neslaganju i rješavanju problema, tako da se svi osjećaju uslišani.
Uz to, snažni su vođe otvoreni za inovacije. Najbolji menadžeri dijele povratne informacije u stvarnom vremenu - bile one pozitivne ili konstruktivne. Nedostatak dvosmjernih povratnih informacija može biti znak izbjegavanja sukoba.
Evo pet pitanja koja možete postaviti kako biste stekli jasnije razumijevanje sukoba i politike u određenoj tvrtki:
- Što uzrokuje sukob i kako se rješava sukob?
- Kako biste opisali organizacijsku politiku u tvrtki?
- Kako se donose odluke kada postoje neslaganja i ulozi su visoki?
- Kada i kako ljudi vole davati i primati povratne informacije?
- Naslove na stranu, tko u organizaciji ima moć raditi stvari?
Otkrijte kako izgleda svakodnevno radno okruženje
Naravno da se želite pridružiti tvrtki koja prepoznaje dostignuća ljudi, slavi uspjeh i brine o svojim zaposlenicima i zajednici.
A ako se nadate da ćete raditi na daljinu ili naći posao koji odgovara vašem rasporedu, svakako biste trebali ispitati fleksibilnost organizacije tijekom postupka intervjua. Odaberite mjesto na kojem će se ljudi zabavljati, osjećati cijenjenim i gdje okruženje odgovara vašim potrebama.
Evo pet pitanja koja možete postaviti kako biste stekli više uvida u radno okruženje:
- Koji su neki od načina na koji tvrtka slavi uspjeh?
- Kako vi kao menadžer - ili, ako je prikladnije, kako vaš menadžer - podržavate i motivirate svoj tim?
- Kakve fleksibilne radne aranžmane imaju ljudi?
- Imate li odgovarajući poklon program ili sponzorirate lokalne volonterske događaje?
- Ako imate određenu potrebu, pitajte o tome. Na primjer, "Vodim djecu u srijedu u školu, je li u redu ako dođem kasno jednom tjedno?" (Napomena: Spremite pitanje poput ovog za završni intervju. Ako je to prvo pitanje koje postavite, prije pitanja poput ovih - moglo bi računati na tebe.)
Zapamtite, svaka tvrtka ima jedinstven sustav vrijednosti, pristup sukobima i unutarnjoj politici, te radnom okruženju. Ako vam netko kaže drugačije, budite sumnjičavi! Iako je jedini način da saznate kakva je tvrtka zapravo iskustvo iskusiti je iz prve ruke, ulaganjem vremena unaprijed i učenjem koliko god možete pomoći će minimizirati iznenađenja.