Nezadovoljavajući. Potrebno je poboljšanje. Loše performanse. Te fraze mogu upasti strah u srce bilo kojeg zaposlenika, posebno ako se jave tijekom godišnjeg pregleda. Srećom, loš pregled performansi ne mora značiti da vam karijera ide nizbrdo. Koristite povratne informacije na pravi način i možete biti na putu ka većim i boljim stvarima.
Ako ste nedavno prošli kroz pregled performansi manje od zvjezdanog, ne brinite se. Slijedom ova četiri koraka možete pogledati sljedeći pregled od "tako" do "tako super".
1. Shvatite situaciju
Ako se nađete na završnom pregledu lošeg učinka, prvi korak je da se ne prebacite na stol i sakrijete - to je da biste shvatili kamo dolazite. Koliko god bilo bolno udubiti se u to što radite pogrešno, nećete se moći poboljšati ako ne znate točno što treba popraviti.
Ovo će možda trebati postavljati šefu neka neugodna pitanja. Na primjer, ako je vaš šef zabrinut da niste produktivni, pobrinite se da točno razumijete na što ona misli. Nedostajete li važni rokovi? Provodite previše vremena čavrljajući s ostalim zaposlenicima? Je li vaš šef nezadovoljan što ste prvi otišli kući u prometnim danima, jer se niste baš pobrinuli za neizgovorena pravila u uredu o tome kada trebate ostati do kasno? Kad saznate gdje problem leži, možete ga početi rješavati.
Naravno, ponekad vas pregled performansi može ostaviti toliko uzrujanim da zaboravite postaviti ova važna prateća pitanja. Ako je to slučaj, ne bojite se za tjedan dana prići svom šefu i pitajte za pojašnjenje ili sastanak kako biste dalje razgovarali o njegovim problemima. Dobit ćete informacije koje su vam potrebne za poboljšanje, a šef će biti impresioniran vašom predanošću da postanete bolji zaposlenik.
2. Napravite plan
Imati plan ključni je dio postizanja bilo kojeg cilja. Razmislite na ovaj način: ako želite smršaviti, nemojte to samo najaviti svijetu i očekujete da kilogrami počnu otpadati. Sastavite rutinu vježbanja i započnete istraživati zdravije obroke. Isto je ako želite poboljšati radni učinak. Nemojte samo reći da ćete biti bolji zaposlenik - stvorite korak po korak plan kako biste bili sigurni da ćete postići taj cilj.
Recimo da ste bili prikovani za pregled svog učinka, jer uvijek kasnite na posao. Premda se od sada možete založiti za vrijeme, vaš je najbolji kladiti da otkrijete uzrok svoje patnje i napravite plan koji će biti točniji. Kasnite jer ne možete odlučiti što obući? Pokušajte odabrati i peglati odjeću noć prije. Jeste li skloni spavati kroz svoj alarm? Uzmite dva alarma i namjestite jedan po sobi tako da zapravo morate ustati iz kreveta da biste ga isključili. Određivanjem uzroka problema možete pronaći rješenje.
3. Zatražite pomoć
Ponekad bi poboljšanje performansi posla moglo zahtijevati dodatna sredstva. Ako je to slučaj, nemojte se bojati zatražiti pomoć svog šefa ili kolega. Na primjer, ako vaša izvješća često kasne jer uvijek čekate nekoga drugog za informacijom, obratite se toj osobi kako bi brže dobila njezin dio. Ako i dalje prouzrokuje kašnjenja, obavijestite svog šefa. Ne želite biti tattletale, ali ako svom šefu objasnite situaciju, ona će vam možda moći pomoći u pojednostavljivanju postupka ili prilagoditi vaše rokove kako bi bili što realniji.
S druge strane, ako utvrdite da jednostavno ne možete obaviti svoj posao dovoljno brzo, mogli biste razmišljati o upisu u časove profesionalnog razvoja koji bi vam mogli pomoći da usavršite svoje vještine. Ako se, primjerice, svako izvješće koje stekne zajedno čini uzbudljivom borbom s Excelom, malo ulaganje u vlastiti trening moglo bi vam pomoći u dostatnom vremenu.
Imajte na umu da vaš šef vjerojatno ne voli davati negativni pregled učinka više nego što ga želite primati. Ona će vjerojatno biti otvorena kad joj se obratite za pomoć, pogotovo ako će vam krajnji rezultat pomoći da učinite efikasnije.
4. Slijedite postupak
Jednom kada imate sve resurse koji su vam potrebni za poboljšanje performansi, vrijeme je da krenete na posao. Također ćete htjeti pratiti svoj napredak kako biste bili sigurni da ste krenuli u pravom smjeru. Možda biste htjeli izdvojiti pet ili 10 minuta svakog dana kako biste procijenili vlastiti učinak i osigurali da idete prema svojim ciljevima. Prirodno je prepustiti se dobrom ponašanju kako se udaljavate od svog uznemirujućeg pregleda, ali uzimanje vremena za svakodnevno samovrednovanje osigurati će da se ponovno ne prepustite lošim navikama.
Možda ćete također htjeti pratiti svoj napredak sa šefom. Pozovite se s njom mjesec dana nakon što procijenite, dajte joj do znanja što ste poduzeli za ispravljanje situacije i pitajte misli li da se vaš učinak poboljšava. Dobijanje periodičnih povratnih informacija mnogo je bolje nego čekanje na sljedeći godišnji ili polugodišnji pregled, samo da saznate da vaš šef još uvijek nije zadovoljan.
Loš pregled rezultata može biti teško progutati, ali daje vam dragocjenu šansu za poboljšanjem prije nego što se suočite sa gorim posljedicama. Shvaćajući postojeće probleme, izrađujući plan, tražeći pomoć kad je to potrebno i prateći svoj napredak, možete biti sigurni da je vaše sljedeće vrednovanje posla zadovoljno i vi i vaš šef.
