Razmislite o nekome koga iskreno poštujete. Razmislite o nekome kome se zaista divite. Razmislite o nekome s kime volite biti. Možda nije bogata. Ona možda nije visoko ostvarena. Ona možda nije kućno ime.
Ipak volite biti oko nje - i voljeli biste biti više poput nje. Što je razlikuje od svih ostalih?
Velikodušna je, bez očekivanja povratka. Velikodušna je zbog toga što joj veliki dio sreće - i uspjeha - pomaže u pomaganju drugim ljudima da budu sretni i uspješni.
Evo što razdvaja velikodušne ljude:
1. Velikodušni su uz pohvale
Svi, čak i relativno loši izvođači, rade nešto dobro. Zato svi zaslužuju pohvale i zahvalnost. Lako je većina nas prepoznati sjajne zaposlenike; uostalom, čine sjajne stvari. (Naravno da je vrlo moguće da je dosljedna pohvala jedan od razloga što su postali sjajni.)
Relativno malo nas radi na pronalaženju razloga za pohvalu osobi koja jednostavno udovoljava standardima. Ljudi koji to rade znaju da bi nekoliko riječi prepoznavanja - pogotovo kada se to priznanje javno dodijeli - moglo biti samo potez koji inspirira prosječnog izvođača da postane sjajan izvođač.
Velikodušni ljudi često mogu vidjeti dobro u drugoj osobi prije nego što to osoba vidi u sebi, pružajući iskru koja bi joj samo mogla pomoći da ostvari svoj istinski potencijal.
2. Velikodušni su s strpljenjem
Za neke smo ljude spremni dati sve od sebe. Zašto? Brinu o nama, vjeruju u nas i ne želimo ih iznevjeriti. Pokazivanje strpljenja izuzetan je način da ljudima date do znanja da se do njih zaista brinemo. Pokazivanje strpljenja i izražavanje istinskog pouzdanja izuzetan je način da ljudima date do znanja da u njih stvarno vjerujemo.
Pokazivanje strpljenja izuzetno je velikodušna stvar jer pokazuje koliko vam je stalo.
3. Velikodušni su s privatnošću
Svi dijele. Svi vole i tweete. Životi sve više postaju otvorene knjige. Postepeno smo počeli osjećati da imamo pravo znati više o drugima nego ikad do sada.
Ponekad to ne trebamo znati. Često nemamo pravo znati. Često je najbolji dar koji možemo pružiti privatnost, ne pitati, ne znatiželjno - ali uvijek su dostupni ako i kada druga osoba to želi ili treba podijeliti.
Velikodušni ljudi spremni su ne samo poštivati nečiju privatnost, već i pomoći osobi da je čuva - jer znaju da to nije potrebno kako bi se njegovala.
4. Velikodušni su s mogućnostima
Svaki posao ima potencijal dovesti do većih stvari. Svaka osoba ima potencijal, profesionalno i osobno, ostvariti veće stvari.
Velikodušni šefovi uzimaju vrijeme da razviju zaposlenike za posao za koji se jednog dana nadaju da će im pripasti, čak i ako je posao u nekoj drugoj tvrtki. Velikodušni ljudi uzimaju vrijeme kako bi pomogli drugoj osobi da pronađe i iskoristi mogućnosti.
Mnogi ljudi imaju mogućnost osjetiti tuđu bol i pomoći osobi da prođe kroz njega. Nekolicina, posebna nekolicina, imaju mogućnost osjetiti nečije tuđe snove i pomoći osobi da radi prema njima - i pomoći otvorenim vratima koja bi u protivnom mogla ostati zatvorena.
5. Velikodušni su s istinom
Uslugu usana lako je platiti. Profesionalizam je lako prikazati. Mnogo su rjeđi ljudi koji mogu biti visoko profesionalni, a istovremeno i otvoreno ljudski. Spremni su pokazati iskreno uzbuđenje kad stvari pođu dobro. Oni su spremni iskazati iskrenu zahvalnost za naporan rad i dodatni trud. Žele pokazati iskreno razočaranje - ne u drugima, ali u sebi.
Oni otvoreno slave. Oni otvoreno suosjećaju. Oni se otvoreno brinu.
Ukratko, oni su otvoreno ljudi. Oni kombiniraju profesionalizam sa zdravom dozom humanosti - i, što je još važnije, dopuštaju drugima da čine isto.
6. Velikodušni su s teškom ljubavlju
Nisam savršen. Nisi savršen. Svi želimo biti bolji nego što jesmo. Pa ipak, svi padamo u navike, padamo u obrasce i razvijamo slijepe mrlje, tako da svi trebamo konstruktivne povratne informacije.
I zato nam ponekad svi trebaju brzi udarci u hlače. Relativno je lako dati povratne informacije tijekom evaluacije. Relativno je lako dati jednokratne komentare. Mnogo je teže sjesti nekoga i reći: " Znam da si sposoban za mnogo više."
Razmislite o vremenu kada vam je netko rekao ono što ste najmanje željeli čuti a najviše trebate čuti. Nikad niste zaboravili što je ta osoba rekla. To vam je promijenilo život.
A sad promijenite tuđi život.
7. Velikodušni su s neovisnošću
Gotovo uvijek postoji najbolja praksa, tako da većina vođa provodi i provodi procese i postupke.
Zaposlenici se, međutim, angažman i zadovoljstvo uvelike temelje na autonomiji i neovisnosti. Najviše ti je stalo kad je "tvoj." Najviše ti je stalo kad osjećaš da imaš odgovornost i ovlasti raditi ono što je ispravno.
Zato velikodušni ljudi stvaraju standarde i smjernice, ali potom daju zaposlenicima autonomiju i neovisnost da rade onako kako najbolje rade u tim smjernicama. Omogućuju zaposlenicima da „moraju“ pretvoriti u „žele“, što ono što je upravo učinio pretvara u nešto mnogo značajnije: vanjski izraz jedinstvenih vještina, talenata i iskustava svake osobe.
8. Velikodušni su s poštovanjem
Neki zaposlenici nisu izvanredni. Neki su daleko od toga. Nisu tako pametni. Ne rade tako naporno. Oni prave veće pogreške. (Neki zaposlenici na kraju zaslužuju da budu otpušteni.)
Ipak, bez obzira na njihovu razinu rada, svi zaposlenici zaslužuju da se prema njima postupa s poštovanjem. Sarkazam, prevrtanje očiju i kvrgavi komentari odstranjuju samopoštovanje osobe.
Potrebna je istinska velikodušnost da bi se omogućilo drugima da zadrže osjećaj dostojanstva, čak i u najgorim okolnostima.
Napokon, možda ću te morati otpustiti, ali nikad te nikada ne moram ponižavati ili ponižavati.
9. Velikodušni su svojim osjećajem svrhe
Često se ispunjenje ispunjava dijelom nečeg većeg. Svi volimo osjetiti onaj poseban osjećaj timskog rada i zajedništva koji zadatak pretvara u potragu, grupu pojedinaca u pravi tim.
Svatko može pisati izjave o misiji. Mnogo je teže stvoriti misiju koja pravi efekt. Još je teže pokazati drugim ljudima kako ono što rade utječe na svoje kupce, poslovanje, zajednicu i sebe.
Dajte dar brige - i dar znati zašto brinuti.
Više od Inc.
- 5 podešavanja koje mogu okrenuti dan u veliki dan
- Pet ključeva za izgradnju doista sjajnih odnosa
- 7 načina razmišljanja za izvanredne rezultate
