Društveno umrežavanje i dalje ima veću popularnost ovih dana, no ipak, e-poruke su najsigurnija opcija za razmjenu poruka, koja nadmašuje sve druge elektroničke komunikacijske oblike čak iu ovom modernom svijetu ispunjenom brojnim aplikacijama. Čini se da je administratiranje poruka e-pošte skupa funkcija, posebno za male i srednje tvrtke, a nekoliko administratora traži isplative rješenja za isto.
Mnoge tvrtke smatraju da je težak zadatak pokrenuti vlastite poslužitelje e-pošte zbog neprestanih napora neželjenih pošiljatelja da otpuštaju izlazne poruke na neželjene poruke i šire masovne ulazne pošte putem svojih poslužitelja e-pošte. Budući da se većina tvrtki s kojima se takva pitanja suočavaju s malim i srednjim velikim brojem, često nedostaju in-house tehničkih rješenja za ispravno konfiguriranje i pokretanje poslužitelja e-pošte te upravljanje takvim prijetnjama. To je razlog zašto nekoliko poduzeća outsource njihove potrebe vanjskim pružateljima usluga na značajan trošak.
Međutim, nije riječ samo o troškovima; outsourcing tih zahtjeva ne mora biti skupo, ali dolazi i sa skrivenim rizicima.
4 Rizika outsourcing poslužitelja e-pošte
- Tvrtka gubi kontrolu nad svojom sigurnom poštom. Tvrtka za outsourcing upravlja autentifikacijom i šifriranjem na poslužitelju, što može zahtijevati dodatno šifriranje za osjetljivu komunikaciju, ali više nije u rukama vlasnika tvrtke.
- Termini i uvjeti vanjske tvrtke, s vremena na vrijeme, mogu dopustiti da skenira sadržaj e-pošte kako bi pomogao u ciljanju oglašavanja, pa tako predstavljaju još veću povjerljivost i rizike za upad u privatnost.
- Dijeljenje poslužitelja e-pošte s drugim tvrtkama može uzrokovati probleme isporuke kada osoba druge tvrtke šalje neželjene poruke putem tog poslužitelja e-pošte. To može povećati rizik ako tvrtka za outsourcing nije u mogućnosti otkriti spam i blokirati ga.
- Najveća zapreka je ta da druga tvrtka može vidjeti sve poruke. Ponekad se sadržaj poruke može pohraniti na poslužitelje tvrtke za outsourcing na neodređeno vrijeme. Ove nedostatke su značajne.
Za male tvrtke koje zahtijevaju povjerljive i pouzdane sustave e-pošte, to može biti teška odluka o odlučivanju hoće li se outsourceirati ili ne. Mala poduzeća mogu pokrenuti spam filtrirani i sigurni poslužitelj pošte slijedeći ove smjernice.
Odaberite dobru ISP ili davatelja usluge hostinga
Prilikom odabira ISP-a, provjerite ima li sposobnost rješavanja zloupotrebe i spama. Ako upravljate vlastitim poslužiteljem e-pošte, vrlo je važno da vaš ISP ne dopušta zloupotrebu i neželjenu poštu kako bi napredovali na svojoj mreži. Kako bi osigurali da pružatelj hostinga ili ISP-a pravilno upravlja ovim pitanjima na svojoj mreži, postoji mnogo resursa za provjeru ugleda svojih domena i IP-ova.
Odbiti Spam u ulazu koliko god je to moguće
Postoje mnoge baze podataka o domeni i IP adrese koje mogu smanjiti količinu neželjenog sadržaja koji se šalje do poštanskih sandučića bez blokiranja legitimnih poruka e-pošte. Te se baze podataka mogu slobodno koristiti ako količina e-pošte nije veoma visoka. Međutim, to je od vitalnog značaja za ispravno korištenje tih uređaja.
Prestani za izlazni spam
Emitiranje neželjene pošte uglavnom je zbog jedinice ili osobe u tvrtki koja želi poslati neželjenu poštu ili sigurnosni problem koji drugima omogućuje slanje neželjene pošte pomoću vaše IP adrese.
Nema nikakvog tehničkog rješenja za prvi slučaj, iako bi svi zaposlenici u marketingu trebali znati da su svi ID-ovi e-pošte koji se upotrebljavali za skupnu pošiljku posebno tražili za primanje e-poruka o proizvodima potvrđenim postupkom uključivanja.
Drugi slučaj je češći. Većina neželjenih poruka uzrokovana je sigurnosnim problemima koji pripadaju jednoj od ovih kategorija: zlonamjernog softvera Trojans i virusa, otvorenog releja, ugroženih računa i ugroženih web poslužitelja. Ti se problemi trebaju ispravno riješiti kako bi spriječili probleme s spama.
Praćenje dnevnika
Provedite neko vrijeme ili uspostavite automatske mehanizme na temelju brojeva e-pošte za praćenje poslužitelja e-pošte. Otkrivanje problema i provođenje korektivnih mjera što je prije moguće prije ugleda domene ili IP adrese počinje pogoršavati može zapravo smanjiti utjecaj incidenta na redoviti protok pošte.
In-house mail server je svakako više izvediv izbor za male tvrtke. Ako se povjerljivost ili problemi s privatnošću moraju ozbiljno razmatrati, onda se mora odlučiti za vlastiti poslužitelj e-pošte. Ako se uzme u obzir gore navedene točke, ne bi trebalo biti neodoljivo pokretanje vlastitog poslužitelja e-pošte, ali je uvijek lakše reći nego učiniti.
Optimalno rješenje može biti pronalaženje pouzdanog pružatelja usluga hostinga e-pošte, što jamči 100% povjerljivost, pouzdanost i istodobno vam štedi od boli upravljanja vlastitim poslužiteljem e-pošte.
