Ako spominjanje "pregleda učinka" čini vašu srčanu trku i dlanove znoje, niste sami. Mnogi ljudi postaju nepotrebno zabrinuti kad dođe vrijeme za zajedničku godišnju ocjenu.
Osobno nisam veliki zagovornik pregleda uspješnosti jer smatram da bi povratne informacije trebale biti u tijeku, ali razumijem zašto se tvrtke oslanjaju na njih i kako se koriste kako bi pomogle zaposlenicima da rastu unutar svoje uloge i odjela. No, umjesto da tome pristupite s prenaglašenim osjećajem straha, preporučujem vam da to vidite kao priliku. Uz primanje povratnih informacija o učinku u prošloj godini, imat ćete priliku i hvaliti se svojim postignućima, rješavati nedostatke, postavljati pitanja i pronaći upute za nadolazeću godinu.
Ako ste spremni maksimalno iskoristiti ovo sjedenje, to će biti relativno bezbolan proces; u stvari, to bi moglo biti čak i otvarajući oči i super pronicljiv.
U najmanju ruku trebali biste donijeti popis postignuća i katalog pitanja. Zamislite kako se možete samopromovirati, ali budite spremni odgovoriti na komentare šefa. (Ili popunite ovaj 10-minutni radni list tjedno.)
Sljedeće fraze mogu se primijeniti u brojnim situacijama i pomoći će vam u navigaciji s godišnjim sastankom s aplombom.
1. Možete li mi reći više o tome?
Možda vam šef baci iznenađenje tijekom evaluacije ili možda ona neodređeno komentira nadolazeća očekivanja. Recimo da kaže, „Voljela bih da ste vi asertivniji.“ Nema konteksta ili dodatnog objašnjenja, ali kako je to vaša procjena, imate pravo tražiti pojašnjenje.
Moglo bi se reći: "Pomalo sam iznenađen kad to čujem. Kao što ste vidjeli s postignuća koja sam podijelila s vama, imala sam produktivnu godinu. Možete li mi reći nešto više o tome na što mislite? ”Po potrebi postavljajte dodatna pitanja. Razumijevanje povratnih informacija vašeg supervizora i postupanje u skladu s tim može vam pomoći da budete još uspješniji u predstojećoj godini.
2. Želim biti siguran da razumijem
Možda vam šef kaže da želi da preuzmete vodeću ulogu u nekim istraživanjima tržišta ove godine (dobre vijesti!), Ali do trenutka kad završavate, još uvijek nije objavio nikakve konkretne podatke. Ovo je vaša šansa da ga razradite.
Reci mu: „Želim biti siguran da razumijem vaše očekivanje u istraživanju tržišta. Zaista mi je drago što imam priliku započeti preuzeti vodstvo u nečemu od ovoga. Imamo sastanak s novim klijentom kasnije ovog tjedna, a mislim da bi ovo bila savršena prilika da stupim u glavnu ulogu. Je li to u skladu s vašim očekivanjima ili ste imali na umu nešto drugo? "
3. Dopustite mi da pružim malo više konteksta
Znate što radite svaki dan, ali šef uopće ne može znati koje su vaše stvari i dodaci, jer ona vam nije u glavi i zaposlena je voditi tim ljudi. Dakle, ako vaš nadzornik stvori situaciju koja vas baš i ne oslikava u dobrom svjetlu, trebali biste slobodno govoriti. Ne zalažem se za opravdanje ili izbjegavanje vlasništva.
Ali, ako nešto nedostaje u povijesti događaja koje prepričava vaš šef, onda je vaše pravo da je prosvijetlite što profesionalnije.
Ako ste, na primjer, vješto postupali s klijentom izvan kontrole, ali vaš šef je pod dojmom da ste razljutili klijenta, postavljanje zapisa izravno joj pomaže da shvati što se zapravo dogodilo. To može pozitivno utjecati na njezino mišljenje o vama i vašim sposobnostima i to je očito što želite ići naprijed.
4. Što bi bilo potrebno da se postigne bolji rezultat?
Prvo, imajte na umu da neke tvrtke neće dopustiti nadzornicima da daju savršeni rezultat. Dakle, ako dobijete nekoliko „4“ umjesto najvišeg „5“ u svakom odjeljku vaše ocjene, to može imati više veze s ograničenjima tvrtke od vašeg učinka. Bez obzira na to, zasigurno imate pravo pitati kako se može poboljšati, ili kako bi to izgledalo kada biste nastupili na vrhunskoj razini.
Uz to, ako zaista vjerujete da zaslužujete višu ocjenu, pitajući šefa što bi bilo potrebno da dođe do tog rezultata tjera ga da razmišlja putem svojih očekivanja. Ako se vaša izvedba usko podudara s njegovim odgovorom, jednostavno možete zaraditi unapređenje.
5. Želio bih razgovarati o svojim prioritetima za sljedeću godinu
Uvijek završite procjenu osiguravajući da znate što vaš šef traži tijekom sljedeće godine. Ako vaša recenzija uključuje ciljeve za narednu godinu, budite sigurni da imate jasno razumijevanje onoga što oni uključuju. Posljednje što želite je pogrešno komuniciranje o onome što vaš nadzornik očekuje i što mislite da on traži od vas.
A ako vaša evaluacija ne uključuje postavljanje ciljeva, morat ćete biti sigurni da se bavite dogovorenim prioritetima i vizijom za novu godinu, tako da imate na što ukazati u pregledu sljedeće godine.
6. Kako ću znati da sam na putu između ovog evala i sljedećeg?
Nadamo se da imate šefa koji s vama komunicira više od jednom godišnje (a ako ne, možda biste htjeli jako dobro razmisliti o svojoj budućnosti sa svojom tvrtkom). Međutim, ako smatrate da postoji prostor za poboljšanje vaše međusobne komunikacije, nemojte se bojati postaviti pitanje poput gornjeg.
Kao i u svemu drugom, i vaš izbor riječi je ključan. Čak i malo naglašenije, „Uistinu bi mi pomoglo da imam češće povratne informacije o učinku između evaluacija. Možemo li razgovarati o načinu na koji ćemo to ostvariti ove godine? ”Poziva u razgovor o vašim potrebama i načinu komuniciranja povratnih informacija.
Pregled performansi doista ne treba da vam izazove tjeskobu. Budite naoružani načinima na koje možete naučiti iz razgovora, i ne zaboravite da za mnoge menadžere godišnja evaluacija predstavlja priliku za njih da vam pohvale i zahvale za vaš naporan rad.
