Gdje se obratiti za Tech Help
Jedan od najboljih načina naučavanja tehnologije je od djece ili unučadi. Uvijek je dobro družiti se i vezati, a vjerojatno ćete i naučiti mnogo. Često je problem što ne mogu naći vrijeme u svojim zauzetim rasporedom kako bi podijelili ono što znaju. Zbog toga sam zaokružio niz izvora koji su dostupni gotovo u svakom trenutku. No, nemojte to dopustiti da zakazivanje hangouta - stvarnog ili virtualnog - s članovima obitelji.
Gdje najprije pogledati
Ja ću početi s nekim općim savjetima. Koliko volim knjige, možda nisu najbolji način da nauče tehnološke vještine, iz dva razloga. Prvo, brzo su zastarjeli jer tehnologija napreduje. Drugo, rijetko su usmjereni na vašu određenu opremu, potrebe i razinu razumijevanja. Izvršavam iznimku za korisničke priručnike koji dolaze s vašim uređajima i programima, iako ih sve češće dolazi u obliku stvarnih knjiga.
Online je način na koji možete ići za većinu vaših tehnoloških pomoći. Ako radite s programom ili uređajem i imate problema, prvo potražite pomoć za taj određeni program ili uređaj. Ponekad ćete moći živjeti s osobom za podršku. Ako ne možete pronaći odgovor pomoću tih strategija, pokušajte objaviti na forumu ili slati e-poštu.
Pretraživanje je vaš prijatelj
Ako još uvijek ne možete pronaći ono što vam je potrebno, Google je to. Budite što specifičniji u svom upitu i bit ćete iznenađeni koliko korisnih savjeta otkrit ćete. Naravno, ako se vaš uređaj neće pokrenuti ili se ne povezuje s internetom, korisni savjeti bit će nedostupni. Zato mislim da je dobra ideja imati dva uređaja s pristupom Internetu. Upotrijebite jedan uređaj da biste potražili rješenje za drugi uređaj.
Vaš telefon može biti vaš prijatelj
Naravno, uvijek postoji vrlo malignirana podrška za telefon. Zapravo, ne postoji ta mogućnost. Sve više i više tvrtki odbija objaviti telefonske brojeve i ne pružaju telefonsku pomoć. Ali ako je telefonska pomoć dostupna, može biti bogoslova ili iskušenje koja je slična sudbini vatre. To samo ovisi. Također, telefonska tehnička podrška je rijetko brza. Vjerojatno ćete neko vrijeme biti na čekanju. Kad jednom prođete, budite spremni provesti dosta vremena na preliminarnim trenucima prije nego što dođete do srca stvari.
Ali ne mislim da sam downer. Samo jednom ili dvaput imam tehnički problem za koji sam trebao stvarne ruke na mojem stroju, osim moje. Zato idemo razgovarati o nekim od specifičnih područja gdje djed i baka osjećaju potrebu za pomoći.
02 od 03Uređivanje i upravljanje fotografijama i videozapisima
Mi smo djed i baka. Naravno, volimo fotografije, osobito fotografije unučadi. No, dani odlaska s filma koji se obrađuju dugo su nestali, a ponekad im nedostaje. Kad sam anketirala djed i baka o tome koje su tehničke vještine najpotrebnija pomoć, oko 40 posto je spomenulo rad s fotografijama.
Najpoželjnija vještina bila je uređivanje fotografija, a mnogi od onih koje sam anketirala spomenuli su Adobe Photoshop. To je izvrstan program, ali ne i za slabog srca. Zapravo, to je jednostavno sofisticirano od većine baka i djedova. To je ono što techies naziva program za uređivanje na razini piksela, što je izvrsno za profesionalce i namjenske hobiste. Ostatak nas bi trebao početi s jednostavnijim programom.
Programi za uređivanje fotografija
Volite li freebies? Znam da radim i postoje neki savršeno dobri besplatni programi za uređivanje fotografija:
- Najbolji besplatni foto urednici za Windows
- Top besplatni foto urednici za Mac
- 13 besplatnih urednika fotografija
Jeste li znali da možete koristiti mnoge besplatne programe za uređivanje fotografija online? Ne samo da ne morate kupiti, niti morate skinuti! Pogledajte ove popise:
- 30 besplatnih programa za uređivanje fotografija
- 6 Veliki besplatni slikovni urednici
- Najbolji besplatni foto urednici
Mnogi programi za uređivanje fotografija također se mogu koristiti za organiziranje fotografija, ali postoje i drugi programi koji su posebno dizajnirani za tu svrhu. Neki imaju mogućnosti uređivanja. Evo nekoliko savjeta stručnjaka:
- Vrhunski digitalni foto softver
- Moj Workflow za upravljanje digitalnim fotografijama
I dodajte neki videozapis
Drugo područje na kojem su zainteresirani djed i baka bio video. Mnogi od onih koji su anketirani rekli su da žele naučiti napraviti, uređivati i objavljivati videozapise. Puno otkrivanje: ne radim videozapise. Ali učinio sam nešto istraživanja. Windows Movie Maker je besplatni kino za kavu koji dolazi na mnogim računalima. Samo sam provjerio, i to je moje! Možda sam video osoba … uskoro ću čekati ove članke!
- Saznajte kako urediti videozapis pomoću programa Windows Movie Maker
- Kako započeti s radom na usluzi YouTube
- Online uređivanje videozapisa
Kada se prebacite, jednom kad dobijete fotografije i videozapise koji ih uređujete, želite ih objaviti, što nas dovodi u programe i aplikacije koje bake i djedovi žele naučiti. (Sljedeća slajd, molim!)
03 od 03Programi i aplikacije Bake i djedovi žele naučiti
Mnogi djed i baka žele naučiti nove programe i aplikacije, ali ih teško mogu koristiti. Postoji nekoliko razloga zašto je to tako:
- Starije odrasle osobe mogu imati više strahova o tehnologiji. Oni se boje klikati pogrešnu stvar, brisanje nečega vitalnog i slučajnog dijeljenja privatnih informacija. Nasuprot tome, većina djece se ne boji igrati se s tehnologijom. Učiti radeći.
- Kada dopustimo da nas strah spriječi da nauči jedan zadatak, blokiramo vlastiti napredak. Što više koristimo tehnologiju, to se lakše postiže, kao što se ponavljaju određeni obrasci.
- Ponekad nije naša krivnja.Neki programi i aplikacije slabo su dizajnirani ili pružaju neodgovarajuću korisničku podršku, posebno u ovom razdoblju kada su svi programeri.
Imajući to na umu, hrabro idemo tamo gdje su mnogi već otišli.
Od Facebooka do Instagrama
Nažalost, čim se većina bake i djeda pridružila Facebooku, naši su se unučadi počeli prebacivati. (Je li tu bio povezan uzrok / posljedica? Nisam siguran.)
Mnogi od onih koji su napustili Facebook otišli su u Instagram. Taj program nadmašuje popis aplikacija koje djed i baka žele naučiti. Evo pomoći:
- Što je Instagram?
- Kako koristiti Instagram
Isprobajte neki Chatware
Što je bolje od videopoziva s unučcem? Skoro ništa! Evo kako:
- Kako koristiti Skype za povezivanje s unucima
- VoIP usluge i aplikacije temeljene na softveru
Rezervacija fotografija
Mnogi djed i baka su rekli da bi voljeli naučiti napraviti foto-knjige i foto-kartice. Vrijeme je prosipanje!
- Kako napraviti foto knjige
- Kako napraviti čestitke za fotografije (video)
I malo više
Još nekoliko programa za koje su zainteresirani djed i baka:
- Što je PowerPoint i kako ga koristiti?
- Što je Snapchat?
- Što je Twitter? Osnove na Twitteru
Dalje i prema gore
Neki od baka i djeda koje sam pregledao zainteresirani su za složenije vještine, kao što su rad s Excelom ili drugim proračunskim tablicama, programiranje i kodiranje, učenje za popravak računala i rad s glazbom. Za ove složenije vještine preporučujem pohađanje nastave, bilo na mreži ili na lokalnom koledžu ili u društvenom centru. To ne znači da nema puno informacija na mreži na tim područjima. Tamo je. Ali običan volumen informacija i složenost predmeta čine ga preporučljivima za većinu djedova i baka pronaći više osobne upute.
Bez obzira na koji put odaberete, nastavite učiti!
